Яндекс Такси — отзывы

12 Октября 2024 Написал отзыв,Служба поддержки Яндекса разобрались и вернули денежные средства,спасибо

Если вы с этим такси попадёте на деньги то ни кто вам их не вернёт.Операторы -роботы.Служба поддержки ни какая
Сегодня вызвала такси 899 по адресу Балашиха-Москва
Тк простояли в Салтыковке 2часа в пробке.решила вернуться домой (Балашиха)Не успевала на прием к врачу
Так мне выставили счет как до Москвы +300рублей не знаю за что
1756 в итоге
Куда только не звонила я ,просила пересчитать КИЛОМЕТРАЖ-БЕСПОЛЕЗНО.Платить отказалась .

Я помню то время когда Яндекс такси был доступен для клиентов, цены иногда были намного ниже чем в других такси , всегда приезжали во время, а что сейчас шкуру дерут как будто я миллионер, а я работаю и зарплату получаю не очень большую, но цены шокируют в прямом смысле слова. А ожидание, еще едет и я вижу где такси но включают бесплатное ожидание, а подъезжает минуты через две. Или пишут в приложении через десять минут, а ждёшь минут двадцать притом цену закрутят так что мама не горюй, а в поддержке ответ один мы искали в вашем районе где типа машин побольше чтобы отправить вам, да нечего подобного , я еду на одной машине а ни на десяти , вы уважаемые всем клиентам так льёте в уши. Но только иногда надо думать что не всегда можно драть три шкуры с трудяги который пашет с утра до ночи а ему приходится почти половину отдать за такси. Было хорошее такси , а стало намного хуже

ГовноТакси здравствуйте Пидеры Московские... Вы меня обобрали по самое нихочу... Все-же говорят,что Яндекс Такси-говно. Только в Москве (был там 5 раз по месяцу) Яндекс-Гоу работает нормуль.А у нас в Самаре ваше такси говно....

Вызвали такси с ребёнком,ждали ,замёрзли не дождались,не кто не звонил,машину не видели ,деньги списали.Служба поддержки не работает над этим.

Сегодня заказала такси по тарифу эконом со своим креслом для ребенка. Водитель отказался везти , притом по хамски и не отменил заказ. В итоге с меня сняли деньги за отказ и за ожидание, хотя он сразу уехал и не стал отменять поездку. Я хожу с травмированной ногой , приходится ходить с палкой, поэтому часто приходится ездить на такси . Не хочу переплачивать за кресло для ребенка , если оно у меня с собой. Где прописано , что нельзя со своим креслом ехать в такси ? Как мне вернуть деньги ?

Оплатил поездку наличными и появился долг за эту поездку. Обратился в поддержку, дали номер перевозчика, перевозчик дал мне номер водителя и сам связался с ним и сообщил о проблеме. Водитель по телефону сказал что в курсе проблемы. Через некоторое время замечаю что списали деньги за эту поездку, обращаюсь в поддержку и получаю отказ в решении проблемы. В итоге за поездку, цена которой должна быть рублей 200-300 заплатил больше тысячи

Сегодня оставила чемодан в машине, водитель не отвечает на звонки , служба поддержки тоже не может с ним связаться. А если бы в машине был ребенок!!!

Многие годы езжу только на комфорт плюс. Причина одна - безопасное вождение.
Но по наблюдениям за последний год, езопасносьь на комфорт+ и адекватность водителей в прошлом. Стремительно деградирует сервис и безопасность. Увы и ах

Третье обращение в Яндекс за три дня.
Ответа о возврате денег не получил.

В приложении яндекс такси, автоматом подключили яндекс плюс, сняли 399 руб. Покупать его не собирался. Никаких подтверждений оплаты не делал. Пытался вызвать такси. Сразу же произошло списание денег.

Написал в поддержку Яндекс такси, ничего не ответили на вопросы на каком основании была подключена эта услуга.

В приложении можно только приостановить подписку на месяц.
Я не собираюсь восстанавливать подписку, потому что там условие - остановить повторно можно будет через полгода!!!

Просил отключить навязанную подписку и вернуть деньги.

Поддержка Яндекс плюс Ноль!