Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4094 отзыва

Снимают больше денег за поездку,водители просят дополнительную оплату!!!

Будьте внимательны с Яндекс такси!ОСобенно с Яндекс доставкой!

Водители могут обмануть и спекулировать условиями заказа ,когда уже взяли поездку-просят им доплатить за доставку от двери до двери,когда по факту заказ без этой услуги оформлен и до двери/этажа подъем не нужен.Надеются ,что вы не откажитесь от поездки ,потому-что отмена эти же 150 руб и стоят.

Также сам Яндекс такси вначале пути оформляет Вам заказ на 700 руб,а по приезду выходит 858 руб.!На вопрос почему стоимость поездки поменялась врут,что она была такой изначально!!Хотя я в яной памяти и здравом уме подтверждала доставку за 700 руб!!

И это служба поддержки!Смысл то какой от неё тогда ?

Подняли поездку на 200 руб,а промокод прислали на 100.Такое ощущение,что не такси заказываешь,а в наперстки играешь на внимательность!

Оператор не приняла заказ!!!

Никогда больше не закажу яндекс такси!!!! Оператор отказалась принимать заказ!!! Очень не вежливое обще6ие с клиентом!!! В итоге вообще в концемразговора сбросила звонок!!!

Заказ не выполнен- отсутствие машин - это как?

Сегодня в 20.00 заказывала такси - пришла СМС-ка нет свободных машин - меня это очень удивило- это что?

Где набирают сюда таких уб.....

Водитель на красном Хюндае солярис чего-то там в номере 943,такой убл....мне попался первый раз,наверное, за все поездки.Этакой гамадрил с короткими,волосатыми ручонками,кому такое уе...приедет-бегите иначе настроение испорчено на весь день.

хорошо, но цены плохие

Очень часто езжу на такси. всегда все устраивает, но в последнее веря стали большие суммы за поездку

Неадекватный водитель ОУ38477

Прождал водителя 10 минут при заявленном времени ожидания 2-3, ждал на улице, не во дворе, не под знаком, "Комфорт+", без вещей, трезвый, чистый, поздоровался, радио выключить не просил, но оно и не мешало, т.к. сам водитель не мог остановиться в своих рассказах обо всём на свете, пожелал хорошего дня, взял чаевые, я дверью не хлопал, вышел, где ему было удобно остановиться. Через минуту после выставления мною ему 5-ки - мне выставлена им оценка 1 балл с падением общего рейтинга сразу на пол-балла. Оно бы и ладно, но неадекватность гражданина и непонятные "тараканы" в голове вызывают стойкое нежелание садиться в машину к такому.

воруют деньги с карт

Неправомерно списывают денежные средства с карт, по обращению ничего не предпринимают. Присылают отписку на эл. почту. Остается только писать заявление в правоохранительные органы. Одним слово УЖАС!!!!

Плохой сервис

Все жалобы не рассматриваются,обратной связи нет. Чем занимается центральный офис или его нет?

Хороший сервис, но плохие водители.

Гуляли в компании, заказали такси. Водитель довёз хорошо, в машине было чисто. Касаемо поездки притензий нет. Забыли в машине у водителя телефон, сразу стали ему звонить спрашивать про телефон. Водитель ответил, что мы его выронили. По итогу кода звонили на потерянный телефон взял трубку водитель. Спрашивается зачем надо было врать, что телефон выронили. Каким то чудом водитель уехал аж в Новый Город меньше чем за 15 мину. Еще за доставку телефона потребовали 330рублей. Когда звонили водителю брала трубку какая-то женщина. Водитель вёл себя странно. Телефон не могли привезти аж 3-4 часа . После звонков в службу поддержки и ругачек с водителем телефон все таки получили, правда забирали его тоже со скандалом. Причём привёз телефон совершенно другой водитель. Просто зачем врать, что телефон выпал , но потом брать с него трубку.

Особенности ценообразования

Заказал такси из аэропорта Кольцово (г. Екатеринбург) до г. Первоуральск.
Вышел на окраине города, не доезжая 2,8 километра до конечной точки маршрута (по умолчанию - центр города). В результате сервис вместо первоначальной, фиксируемой цены 1459 р пересчитал по "счетчику" 3095 рублей.
Получилось, что я заплатил 1645 рублей за 2,8 километра, которые не проехал.
эконом такси от яндекса.