Упаковка и срок годности в порядке
Для меня важно, как выглядит товар, так как я визажист. Заказываю здесь косметику и кисти. Всегда все упаковано очень бережно, ни сколов на пудрах, ни царапин. Сроки годности всегда с большим запасом.
Летуаль — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
1203 отзыва
Беру здесь уходку
У меня очень чувствительная кожа, поэтому подбираю уход только по составам. На сайте Лэтуаль это делать удобнее всего благодаря детальным описаниям. Нашла так отличный спф до 1000 рублей, который не забивает поры
Невыплата селлерам
Не рекомендую, не связывайтесь будете свои деньги выгрызать, перестали платить с НГ, через сторонюю организацию добилась выплаты. Правильно как только подошла следующая выплата алткор и ко тут же задержали заново. Буду возвращать товар, требовать акт сверки и пойду в суд.
Разочарование в маркетплейсе.
Давно являюсь клиентом инт.магазина Летуаль.В основном оставалась довольна заказами.Хотя претензии к любимому парфюму HARCISO RODRIGUEZ были.После нанесения держится на теле не более 20 мин.Сестра в Италии пользуется такой же линейкой парфюма и очень довольна,держится долго.Но в отзыве хочу описать ситуацию с крайним заказом.Заказ забрал муж с самовывоза.Когда дома достала с пакета товар,то расстроилась.Заказала на подарок по отзывам крем-гель LE PETIT OLIVIER.Флакон грязный, край наклейки завернут,крышечка в царапках.Запах не персик-абрикос,а какой-то старости.Ни в одном из магазинов я не видела,чтобы продавались флаконы геля с таким внешним видом да еще и производство Франция.10 мая составила обращение,приложив фото.Сегодня 23 мая-ответа нет.Звонила на горячую линию,заранее зная,что конкретики 0.так и вышло.И ДЕЛО ДАЖЕ НЕ В ЦЕНЕ 444 рубля со списанными бонусами,а для всех типа 869 руб,а в отношении к постоянным покупателям.Бонусы начисляют постоянно и немалые,что очень настораживает по отношению к качеству товаров.
Классная азиатская косметика
Беру тут азиатскую косметику, и круто, что часто бывают скидки именно на азиатский уход. Заказываю в основном в приложении, мне так удобнее, чем самой в магазин приходить. Приятно, что не нужно ждать посылку неделями - доставляют буквально за пару дней.
Отличный сервис
Классные консультанты! У меня чувствитеьная кожа, чуть что - сразу высыпания. Раньше пробовала подбирать уход сама, но становилось только хуже, решила обратиться к консультанту. Она сразу поняла, что мне не подходят средства на основе масел, и собрала мне рабочую косметичку.
Не возвращают деньги за товар ненадлежащего качества
Добрый день.
Мною был сделан заказ в ЛК в приложении Лэтуаль.
19.04.2026 заказ был получен, и было обнаружено, что один из товаров, а именно крем ночной Geltek, ненадлежащего качества, упаковка вскрыта, присутствуют следы эксплуатации, грязь под крышкой. Полагаю мне положили тестер.
19.04.2026 было направлено обращение через личный кабинет, на возврат денежных средств. через 10 дн. обращение рассмотрено не было, что уже является нарушением закона (Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 ст 22) Я обратилась к оператору чата, на что мне предложили 3000 бонусов(к слову их потратить практически невозможно) я отказалась и попросила вернуть деньги. Оператор узнала адрес для курьера и на этом все, тишина
02.05.2026 так же я обратилась в чат, мне там не помогли снова, и снова обещали очень быстро рассмотреть.
на сегодняшний момент (05.05.2026) по-прежнему со мной никто не связался, товар не забрали, деньги не вернули.
05.05.2026 мною подана жалоба в Роспотребнадзор, на бездействия магазина.
Ужасное обслуживание
Плохое отношение сотрудников к потенциальным клиентам...сотрудницы хамят... город Кострома ТРЦ "КОЛЛАЖ".
обслуживание отвратительное
Во первых нарушены сроки доставки,во вторых отменен заказ при выяснении обстоятельств несвоевременной доставки, в третьих оператор завершил диалог не согласовав с клиентом. Как это понимать? Лэтуаль больше не клиентоориентирован,можно везде об этом сообщать в отзывах и рекомендациях?
Не выплачивает селлерам деньги
Я селлер, летуаль в наглую задерживает выплаты, подозреваю у них финансовая дыра, перестаем отгружать им товар будем прощаться, смысл привозить товары, если деньги не отдают за проданные товары. Непорядочно
Недавно просмотренные
Совкомбанк
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Петр Толстой
Петр Толстой - популярный российский телеведущий, журналист. Является членом Общественной палаты Российской Федерации. Ранее Петр Толстой был ведущим воскресног...
Последние отзывы
Елизавета Боярская
Боярская и кино, театр,- несовместимые вещи. Хотя бы играла соответствующие роли. Не Каренину, не Екатерину Великую! Изуродовала себя, нос, как сучок на ветке, ...
Entero.ru
Широкий спектр услуг, в состоянии выполнять большие заказы. Качество на высоком уровне. Посуда высокого качества. Рекомендую.
Энлигрия
Мне про Энлигрию рассказала мама, где-то высмотрела в интернете. Сначала подумала, что ерунда, но потом погрузилась в тему и решила узнать у своего врача. Она с...
РОЛЬФ Восток
С большим кайфом тут забрал свою машину. С порога администратор девушка встретила, проводила к менеджеру, не пришлось бродить по салону и кого-то ловить. Пока в...
Мосгортранс
Сегодня 4 июня 2026 года от станции метро Аннино по расписанию в 9.30 должен был отправляться автобус с919. Но его не было вообще. Опаздала на работу! И это пов...
RocketVPN
Приобрел подписку в Телеграм Боте [url]https://t.me/connect_rocket_bot[/url] За 2 клика все настроил, теперь у меня ютуб без рекламы Спасибо разработчикам!
Be First Echinacea extract capsules, 90 капсул
Я не знаю уж сколько времени мы покупаем эту добавку. А перед этим брали шипучие в аптеке, эффективно, но дорого за небольшое количество таблеток. Здесь же капс...