Яндекс Такси — отзывы

Водитель стаж 10 лет. Уважаемые клиенты введены жёсткие требования о посадке и высадке под знаком остановка запрещена, камера видео фиусации вышлет штраф 500 рублей. Успевайте пожалуйста... Вынужден проехать мимо если вас неокажется на месте ибо штрафы высоки. Пример... Новый Арбат, лето около 23.00.вижу в зоне знака запрещающей остановку с камерой фиксирующей нарушение. Звоню клиенту, трубку неберут дважды. Я в это время почти приблизился и решил избежать штрафа за остановку, ожидание клиента в неположенном месте и проехать. Но увы идут из бара три девицы 18-20 лет пьяные(мы имеем право отказать в извозе пьяным) и разводят руками. Останавливаюсь и сердце колотиться-будет штраф. Иду ради клиентов на жертвы ведь поздно, девочки молодые. Прошу только побыстрее разместиться. Сам про себя считаю до 10....Они как монашки гуськом и в очереди толпяиься все в одну заднюю дверь.Истекает 10 секунд и я должен уже штраф. Я им обтясняю ситуацию и спрашиваю почему трубки телефона не берёте? На вы и интелегентно. Ведь для меня конфликтный клиент это бесплатный тренинг.... Который сам не понимает как за время поездки становиться ласковым... Но, далее пьяные клиентки угрожая мне плохой оценкой принимаются за малолетний шантаж. Говоря при этом что я хамлю а не разьясняю правила ПДД. И тут они стали соревноваться кто сильнее меня оскорбит... Я уже получил( - 500) за пасадку. В ответ я лишь им за такое общение пожелал мужей на всю жизнь таких же как они. Сорри сорвался. Яндекс меня заблокировал на 2 суток.... Простите если буду проезжать мимо заказа где остановка штрафутся 500 рублями. Спасибо за внимание.

у меня 1 августа сняли 6 раз за поездки в течении часа которых я не совершала.Не кому не советую использовать яндекс такси.

Самый ужасный сервис такси, отношение к водителям, очень плохое, только и знают что чегл нибудь лишит, а то то что водитель проезжаю за смену сотню лишних километров ради того чтоб забрать клиента, сервис на это не смотрит и не поощряет водителей

Вместо 2 магистрального д 10 стр 1 машина пришла на Ленинградский проспект 77. Водитель отвечает что я должен быть там. Предудыщий раз машина была подана на другую сторону садового кольца. Т.е с ребенком у которого сломаная нога и мы приехали в травму нужео было пробежатся километр. И никто не извинился

Иногда конечно попадаются интересные персонажи, но в целом нормальное такси. Пользуюсь когда надо, я в этом не сильно привередлив, главное чтобы довезли за адекватную цену

2 Августа оставил золотую зажигалку!позвонил водителю сказал вернёт!позвонил в яндекстакси сказали разберутся!в итоге водила сменил номер или заблокировал!а фирма пишет мы разбираемся!су*и

Когда оформляли заказ, оператор сказала 250 руб. А водитель взял 360! Обьяснил тем, что выходной день и мало машин. За несколько дней до этого ездили по этому же маршруту. С нас взяли 160 руб.

Сегодня в г Пятигорске на зебре в 1 метр которую мы переходили с ребенком,нас обматерило Яндекс такси.Водетель на белой Ладе Гранте покрыл меня и моего ребенка за переход по зебреФу,ваше такси в игнор и я и мои знакомые.Шуруйте из Пятигорска

При использовании купона, при заказе через UBER, водитель не получает никаких оповещений, в итоге приходится доказывать, что еду по купону, у водителя стресс, т.к. он думает, что я его обманываю, у меня стресс, т.к. я должна доказывать, что еду по купону. Проработайте своевременное оповещение водителей, вовремя отправляйте оплату человеку за его работу, а то деньги вы быстро списываете, а сами создаете конфликтные ситуации

Вчера мы с мужем пытались вызвать Яндекс Такси в районе 16.30 ч. на Кузьминскую улицу, д. 7, стр. 1. Диспетчер приняла заказ и сказала ждать звонка водителя. Волитель перезвонил минут через пять и сказал, что находится в 40 км. от нас и не может нас забрать, и предложил снять заказ. Почему, интересно, нам это было предложено??!! Ведь мы просили у диспетчера машину для переезда из парка Кузьминки в Люблино? Почему диспетчером это не решено? Да потому, что не хотел водитель брать наш заказ, не выгодно ему. Мы перезвонили диспетчеру, ответила другая девушка, и попросили другую машину, а предыдущий заказ снять. Мы ждали на улице. Начался дождь. Но, через минут 10 нам перезвонил предыдущий водитель и нагрубил с требованием почему мы не снимаем заказ.. Такое хамское поведение недопустимо. Нужно при таком количестве недостатков лишить Яндекс Такси лицензии на оказание данного вида услуг. Уехали мы попуткой, так как больше нам никто не звонил, мы прождали еще около 20 минут, и наш второй заказ не был выполнен. Хотелось бы знать, кто осущесвляет контроль и анализ деятельности Яндекс такси, почему в этом сервисе допускается хамство водителей, есть ли у них стандарты по оказанию услуг? Московскому сервису Яндекс такси нужно поучиться в Беларуси: там Яндекс такси работает четко, быстро, на любое расстояние, хоть в ближайший магазин, и дешево, конкурируя тем самым с другими такси. Больше не воспользуемся этим такси и знакомым не советуем.