Яндекс Такси — отзывы

Цена превышает возможности.набрали диспетчеров и службу поддержки а они не понимают где работают и за что отвечают.водители отдельно.походу тоже не в курсах на кого работают.клиенты уже жду на дороге а они отказываются в последний момент.тухлое такси.закрыть.а таким водителям черную карту

Водители по русски плохо понимают! На просьбу подъехать ко мне, плачу за ожидание! Ужасно! Больше никогда не буду пользоваться этим сервисом, такие проблемы с Яндекс.Такси не первый раз

Ждали машину 50 минут. Сначала кормили обещаниями, что машине едет, потом замолчали. Если бы не перезвонили мы сами, то так бы ничего не дождались. Потом стали предлагать друггую машину и другой заказ. Потом третий. Потом он на глазах у нас полз по двору, как пешком. Потом стал хамить, сказал,что не знает, куда ехать, что ему диспетчер не передала точный адрес, хотя ей называли и не раз,чётко и понятно. В резульуслугами этой ужасной компании яндекс-такси.

В Джубге заказала такси, высветилось цена 90 руб, водитель в чате написал что меньше чем за 150 руб не приедет, и так было со всеми водителями. Почему их не контролируют?

Вызвала такси по приложению с телефона. Стояла у метро Анино. Такси просто проехало мимо меня, не останавливаясь уехало куда-то во дворы. Сама осталась стоять на месте, т.к. была с большой сумкой. Думала, ну сейчас вернется, ан нет! И пришло сообщение, что меня ждет такси, вопрос только - ГДЕ? Позвонила водителю сама, в ответ внятно ничего мне он не ответил. Отказалась от заказа, позвонила диспетчеру,а мне предложили машину уже не за 1160 руб, а за 1650 руб!!! Супер СЕРВИС! Теперь ЯНДЕКС-такси не вызову.

Янд Такси - берет комиссию 24 процента, при этом не выполняя никакой работы. Водитель, принимая заказ, не знает стоимость заказа, вид оплаты и путь, который предстоит проделать. Этот агрегатор должен прекратить свою незаконную деятельность на территории РФ!!!!

Ехал на яндекс такси в июле 2019, расстояние 5 км. Взяли 159 рублей. Ну думаю нормально, обычная цена. Вызвал снова это такси, расстояние 4 км, приехали на место шеф показывает 311 рублей. Я звоню в их службу, они говорят что прислали мне такси комфорт и что я якобы нажал в приложении кнопку комфорт (врут). Я говорю:
какой комфорт, это киа рио.
Они: да рио у нас считается комфорт.
Предыдущая за 159 рублей была точно такая же рио. Развод.
В общем я благополучно удалил их приложение, чего и вам желаю.

За поездку заплатил водителю наличными деньгами. Чуть позже списали денежные средства - с карты. В итоге произошла двойная оплата по оказанной услуге. При обращении в службу поддержки, ответ не порадовал: в приложении было указано "оплата картой", ничем помочь не можем, правила сервиса не предусматривают возврат денежных средств в таких случаях. На вопрос, почему водитель принимает наличные средства, если видит в приложении, что денежные средства будут списаны с карты, ответ дать не смогли. В итоге, обмена сообщениями, прислали телефон таксопарка, предложили самому разбираться с ними и требовать возврата денежных средств. Я заказывал такси через сервис "Яндекс-такси", а не напрямую в таксопарке. Денежные средства с карты были списаны после оплаты поездки наличными средствами. По Закону "О защите прав потребителей" с претензией обязан разбираться сам сервис, от чего сотрудник, с которым я переписывался отказался. В итоге, передо мной извинились, сообщили, что водитель будет наказан, саму переписку с сервисом удали в архив и закрыли возможность продолжить переписку по данному обращению. Денежные средства не возвращены.

Живу в Ленинском районе Московской области, в Купелинке. В пятницу 12 июля после дождя на дорогах лужи. Волители стараются проехать аккуратно и проспускают пешеходов. Но водитель такси Т617ММ177 на скорости проехал по лужи и очень сильно обрызгал. Проехал он даже повернулся, но не остановился. Разве можно так себя вфести. Утро было испорчено из - за такого хамского поведения водителя. Надеюсь этот отзыв увидят многие и перед тем как сесть к этому водителю 100 % подумают.

Установил приложение сняли деньги за отмену такси хотя заявки небыло ...........::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::3333