Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4105 отзывов

Завышенная, не контролируемая цена

В Джубге заказала такси, высветилось цена 90 руб, водитель в чате написал что меньше чем за 150 руб не приедет, и так было со всеми водителями. Почему их не контролируют?

Просто кошмар

Вызвала такси по приложению с телефона. Стояла у метро Анино. Такси просто проехало мимо меня, не останавливаясь уехало куда-то во дворы. Сама осталась стоять на месте, т.к. была с большой сумкой. Думала, ну сейчас вернется, ан нет! И пришло сообщение, что меня ждет такси, вопрос только - ГДЕ? Позвонила водителю сама, в ответ внятно ничего мне он не ответил. Отказалась от заказа, позвонила диспетчеру,а мне предложили машину уже не за 1160 руб, а за 1650 руб!!! Супер СЕРВИС! Теперь ЯНДЕКС-такси не вызову.

Агрегатор - Дерьмо

Янд Такси - берет комиссию 24 процента, при этом не выполняя никакой работы. Водитель, принимая заказ, не знает стоимость заказа, вид оплаты и путь, который предстоит проделать. Этот агрегатор должен прекратить свою незаконную деятельность на территории РФ!!!!

больше не поеду

Ехал на яндекс такси в июле 2019, расстояние 5 км. Взяли 159 рублей. Ну думаю нормально, обычная цена. Вызвал снова это такси, расстояние 4 км, приехали на место шеф показывает 311 рублей. Я звоню в их службу, они говорят что прислали мне такси комфорт и что я якобы нажал в приложении кнопку комфорт (врут). Я говорю:
какой комфорт, это киа рио.
Они: да рио у нас считается комфорт.
Предыдущая за 159 рублей была точно такая же рио. Развод.
В общем я благополучно удалил их приложение, чего и вам желаю.

Двойная оплата услуги. Негативное впечатление от службы поддержки.

За поездку заплатил водителю наличными деньгами. Чуть позже списали денежные средства - с карты. В итоге произошла двойная оплата по оказанной услуге. При обращении в службу поддержки, ответ не порадовал: в приложении было указано "оплата картой", ничем помочь не можем, правила сервиса не предусматривают возврат денежных средств в таких случаях. На вопрос, почему водитель принимает наличные средства, если видит в приложении, что денежные средства будут списаны с карты, ответ дать не смогли. В итоге, обмена сообщениями, прислали телефон таксопарка, предложили самому разбираться с ними и требовать возврата денежных средств. Я заказывал такси через сервис "Яндекс-такси", а не напрямую в таксопарке. Денежные средства с карты были списаны после оплаты поездки наличными средствами. По Закону "О защите прав потребителей" с претензией обязан разбираться сам сервис, от чего сотрудник, с которым я переписывался отказался. В итоге, передо мной извинились, сообщили, что водитель будет наказан, саму переписку с сервисом удали в архив и закрыли возможность продолжить переписку по данному обращению. Денежные средства не возвращены.

Водитель Т617мм177

Живу в Ленинском районе Московской области, в Купелинке. В пятницу 12 июля после дождя на дорогах лужи. Волители стараются проехать аккуратно и проспускают пешеходов. Но водитель такси Т617ММ177 на скорости проехал по лужи и очень сильно обрызгал. Проехал он даже повернулся, но не остановился. Разве можно так себя вфести. Утро было испорчено из - за такого хамского поведения водителя. Надеюсь этот отзыв увидят многие и перед тем как сесть к этому водителю 100 % подумают.

Яндекс такси

Установил приложение сняли деньги за отмену такси хотя заявки небыло ...........::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::3333

Опаздал на работу

Доброе время суток. У меня один вопрос у нас в Ногинске всего две машины в такси Яндекс почему в четыре утра сложно вызвать такси в центре нет машин я работаю в авто колонне и вынужден ездить рано на сколько мне известно в компании Яндекс работают как офисные машины и тагже частники и что нет машин ?

Реставрация.

Косаемо Яндекс такси, большая часть водителей, не русские, а проблема в них, узбеки, таджики, вобщем людей гор и т.д и т.п. Много говорить и не надо, правила и т.д, это им не известно, они даже не знают, что есть такие рычажки, называемые поворотниками, оно едит и жуют свой насвай, из окон и дверей только плевки и видны, едешь точно не по Москве, а по аулу. Правду сказали, с гор спустились и за руль, водить учились явно на ослах, в лучшем случае на велосипеде. Аварии в основном из-за них. Я не про всех, но 70% точно. Уважаемые компаньены, вы сами то пользуетесь своими такси?

Мошенники!!!

Яндекс.Такси мошенническая компания! Таксисты берут заказы, на вызовы не приезжают, но деньги снимают! Достали уже! Пишут отписки, что деньги вернут, но ничего не возвращают.
Удаляйте нафиг это мошенническое приложение!