Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4078 отзывов

первый опыт

Заказала такси в аэропорту Пулково Санкт-Петербурга, водитель долго пытал через сколько минут я выйду, добился моего согласия на то, что после 5 минут его ожидания будет взиматься плата 5 рублей за каждую минуту, но в результате не приехал и не отвечал на мои вызовы и вызов оператора, просто исчез! Машина Тойота Корола 819....неудачный первый вызов Яндекс такси! Большое спасибо водителю авто Киа 574, приехал на замену не через 7 обещанных минут, а значительно раньше, жалею, что не спросила его фамилию!

Ужасный сервис

Ехала на комфорт плюс так пол дороги водитель на меня орал, так как я случайно села не в своё, и я просила его отменить предыдущий заказ и провести мой, чтоб я картой могла расплатиться, служба поддержки вообще не понятно для чего существует, элементарный вопрос решить не могут и поездка вместо 569руб, обошлась мне в 1200руб+испорченное настроение и нервы, сервиса ни какого, водила из 90х! И это повторяюсь комфорт плюс

Мошенник в "Яндекс такси"

Мошенник со стажем обворовал в 2018 году жителей дома по ул 1 Заречная,г. Краснодара украл 620000 рублей. Деньги не возвращает, скрывается. Будьте бдительны, садясь в машину к мошеннику.

Всякое г набирают

Пытался уехать на Яндекс такси в "час пик" около 23 00 с пятницы на субботу. Повышенный спрос, цена нормальная по городу, на уровне местных таксопарков.Назначилось авто, приходит сообщение:"Отмените по тех. причинам". Я смотрю: в другой приложухе по той же цене тоже нашлось. Ок, решил забить. Приходит с Яндекса ещё сообщение: "Мне заблевали весь салон". Я-игнор. Опять пикнуло. Смотрю: заблеванный мой, оказывается, мой заказ якобы взял, причём метров за 300 от меня стартанул, и закончил метров через 500. В тот вечер благополучно доехал на комфортном авто через другую приложуху за ту же стоимость.
Так самый прикол: наличка у меня, карта не привязана! Осталось два вопроса:
1. С какого х водила имеет возможность "посадить" меня в авто на таком расстоянии?
2. Чё это вообще было? о_О

Вороватые водители.

Решил больше не пользываться Яндекс такси, Делая вид что нету сдачи, обещают перевести на карту сдачу, но деньги не возвращают, неоднократно писал в тех/поддержку, они только отписываются извинениями, а мер никаких не принимают.Не пользуйтесь их сервисом, мошенники они.Сейчас куча других сервисов такси там и цены разумнее, а Яндекс зазнались что то.

Не всегда могут предоставить сервис

Если геопозиция неточно определилась или навигатор ошибся в маршруте подъезда к вам, то с вас снимут деньги просто так.

Ошибки при приеме заявок

Сегодня заказали такси. Оператор водителю указала совершенно другой адрес. Цену озвучила одну, у водителя цена другая соответствено. У операторов отсутствует внимание совсем.

Деньги списываются с карты, а услугу не предоставляется

Приветствую будущих и настоящих клиентов Яндекс такси. Хочу предупредить если у вас в приложении к оплате привязана банковская карта, то Яндекс такси может списать с вас деньги в размере 50% от стоимости заказа, который вы осуществили, но при этом услугу не предоставить, т.к. водитель отказался вас везти. Добиться того чтобы деньги вам вернули немозможно в службе поддержки только обещают разобраться и высказывают свои сожаления.

Списываю деньги на свое усмотрение! Охренели!

На днях заметил списание с карты на счет Яндкс такси. Начал разбираться. Оказывается Яндекс решил списать с моей карты денег за поездку, которая была совершена еще год назад и которую я оплатил водителю наличными. Более того средства были списаны с карты, которой год назад еще даже не существовало в природе. То есть яндекс просто списал деньги с первой попавшейся привязанной карты. Возвращать естественно отказываются. Говорят: "как же мы найдем водителя, который Вас год назад возил" СУПЕР ТАКСИ!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Яндекс такси воруют деньги водителей

За бомжацкие заказы, я. такси компенсирует водителям какие то копейки.... Но.... и то ворует деньги со счетов таксометров, мотивируя это тем, что водители якобы сами себя заказывают, чтобы получить эти грошевые компенсации.