Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4078 отзывов

Никому не советую

В который раз удостоверяюсь, что Яндекс.Такси. обманывают всех и вся. Года 3 назад "клюнула" я на их уловку- промокод на 1 поездку. Итог: водитель не приехал, но деньги с карты сняли, при чем полную сумму, а не со скидкой. Недавно опять купилась я на их промокод. Вызвала такси, ввела промокод, все прекрасно прошло и мне высветилась сумма поездки в 280 руб. Каково же было мое изумление, когда по окончании поездки с карты сняли 503 руб. (сказали, что прошел типа сбой какой-то). Обещанную скидку так и не сделали. Надеюсь, что эти 2 урока меня чему-нибудь научат.

Отзыв о водителе Жирова Анна

Сегодня ехали в такси и нас вёз водитель Жирова Анна Валерьевна. Когда стали садиться в машину, ответила очень неохота *зарасти*. Ехали всю дорогу нормально,претензий не было. Но перед тем,как нам подъезжать до пункта назначения,она остановилась,не доезжая нашего дома, и сказала,что дальше не поедет,т.к. там стоит машина,хотя можно было объехать с другой стороны. Даже я не водитель,а понимаю,что машину можно было объехать. В итоге сказала,что выходите.Мы дали ей деньги (500 руб.) и она сказала,что у неё нет сдачи,мы говорим,посмотрите хотя бы 50 рублей (поездка стоила 435 рублей). Она ответила,что у она не сможет сдать сдачи. В итоге мы вышли и нам ещё пришлось идти до дома пешком. Очень неприятная девушка (грубая, не довозит до места назначения,дак ещё и сдачу не даёт). Очень не советую такого водителя,получите только негативные эмоции.

Очень не ориентирующийся водитель

Ужасно вредный водитель , такому не льзя доверять работу с людьми , очень эмоционален что в принципе в работе водителя не допустимо, очередной раз утверждаюсь о том что ЯНДЕКС такси не пользоваться, также ранее были отзывы на водителей не квалифицированны агрессивны таким не льзя работать , ЯНДЕКС КОГДА У ВАС БУДУТ РАБОТАТЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛЮДИ , ПРОСТО ЛЮДИ А НЕ ЗАБОТИТСЯ ТОЛЬКО О СВОЕМ КАРМАНЕ. ЯНДЕКСУ БОЛЬШОЙ МИНУС ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ . Вывод опоздал на работу. Саранск машина 812

Это полный ПИ@ДЕЦ!!!

Санкт-Петербург. Работаю водителе на автомобиле парка. Сделав расчет рентабельности 10-ти поездок, получил: общая стоимость поездок составила 1 480 рублей, из которых 20 процентов забирает себе агрегатор. В остатке 1 100 с небольшим. Эта сумма делится в равных частях между парком и водителем. У водителя остается 500 с небольшим рублей. Из этой суммы вычитается стоимость топлива, которая составляет, как правило около 20 процентов от общей стоимости поездок. В итоге, за 5 часов и выполненных 10 поездок, мой заработок составил 297 рублей 52 копейки. В связи с этим возникает вопрос: почему какое-то дерьмо получает процент, и немаленький, хочу заметить, за работу, которую выполняют другие люди, почему у них в компании никто ни за что не отвечает и что за безмогзлый пи....рас производил расчеты по тарификации поездок...

Безразличие компании да и халатное отношение ко всему (гарушение законов)

19,03,2019 ( г. Тула) ехали на Дэу нексия серая номер 644 регион 40 ( букв не запомнил), оператор 8(4872)28-28-28 обьявил стоимость 120 рублей, такси подьехало не туда, пришлось искать и на счетчике уже было 125 рублей, Водитель нерусской национальности, когда подьехали на место отдаю 150 рублей, на что получил ответ (в очень грубой форме) " У меня сдачи нет куда хочешь туда и иди меняй!" А почему я должен это делать? На основании ст. 786 ГК РФ и ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей», я расплачивался Денежными знаками Российской Федерации, и по закону это не моя проблема , что у водителя нет сдачи, или он надеялся что ему на чай оставят? да за такую грубость не то что на чай на крошку хлеба оставить жалко! За мои же деньги меня еще и оскорбляют! Водитель в конце концов начал рытся и "нашел сдачи" и вместо 5монет номеналом 5 рублей дал 5 монет по 2 рубля))) я по растеренности от такой дерзости даже и не заметил, вышел из машины решил позвонить оператору, на что получил ответ " НУ... мы поговорим с водителем! " и все... К Стати в машине было не "особо чисто" и если честно то и пованивало очень неприятно ( мягко сказано) . Обратился по телефону перевели на работу с клиентами, зафиксировали, ни ответа ни привета, Звоню сегодня.... опять составляют притензию видите ли первые 2 не были зафиксированы. Не советую ездить на этом РАЗРЕКЛАМИРОВАННОМ ТАКСИ!

Пипец.....

Водители этого такси не знают ПДД. Еду вчера с Леруа вечером а он на повороте на припарковался когда поворачивал чуть в него не врезался. Ездят как Шумахеры, хотят на красный ,хотят 2 сплошную пересекают на поворотах. Могут обгон на мосту выполнить. Вообще веселые ребята. А из за одного судака у меня теперь жена за руль боиться садиться!

Спасибо cайту.

Работал в офисе , далее решил стать партнером яндекс такси , чень классно все сделали ребята из ubervoditel.ru, объяснили показали работаю очень доволен!

Трындец а не сервис

Заказал такси от Качинцев 124 до ул. 64 армии 38б. (Волгоград) Была назначена машина. Через 7 минут позвонил водитель и отказался ехать, обосновав, что ехать далеко, и он не хочет. Дословно "машина в Кировский (район) не поедет". 

Позвонилл в службу такси, переназначили заказ, назвав при этом бОльшую сумму, не извинившись, лишь сообщив на мое замечание по данному факту, что сумма меняется ежеминутно, и это мои проблемы, пообещав лишь провести работу с водителем. 

Позвонил второй назначеный водитель и сообщил, что так же не поедет, посетовав мне на то, что он находится далеко от места посадки, и не понимает, почему заказ назначили ему.

Позвонил в третий раз и машину назначили в третий раз. В этот раз машина приехала. 


Это трындец, а не сервис. Водители рулят сервисом со своими хотелкаи. Подход к подбору персонала, системе назначения заказа не соответствует уровню серьезной компании.

Клиенты в основном - отстой

Попробуйте сами на хлебушек в этой фирме подработать (законы России вынудили), увидите пассажиров и водителей с другой стороны медали. 90% пассажиров приехали из деревни Кукуевка, где всю жизнь ездили на ослах. О вежливости и просто правилах приличия говорить не приходится -это жесть. В авто с белым кожаным салоном пытаются влезть с мешками цемента, телегами, грязными собаками, пьяными в драбадан друзьями с пивасиком (в общ. Местах запрещено употр. Алкоголя, в такси видимо можно все). Многих рвет еще при посадке, кто-то просто вырубается и денег налом за поездку с него не получить, кое-как высаживаешь у дома на скамейке. Была женщина под нарк. опьянением на буквы бу…т называется средство, впала в кому на заднем сидении, полиция помочь отказалась, еле откачали в реанимации (денег понятно, что не заплатила, притом, что позже нашелся ее муж и угрожал, что пришьет дело, если начну возникать, типа мент). В машине согрелся, снял куртку… Открой багажник, я с чемоданом, думаете хоть толику доплатили - нет, ты иди раздетый под дождем и болей потом.
Громко разговаривают по телефону, уши режет - капец. Дети со снегом на сапогах, обязательно едят в машине, складывая кожурки, обертки в карман двери, или кидая на пол, мамам с присущей гордостью "ЯЖМАТЬ" -плевать на чужой труд.
На фразу простите в данном месте остановка запрещена ПДД, женский пол возражает: "Я,что пешком должна до вас 50 метров идти?!"
Ожидание клиента… Посчитайте сами даже по 5 минут и 12 клиентов, равно ЧАСУ ВРЕМЕНИ В НИКУДА. 60 минут ожидания равно 300 рублям, в то же время можно заработать 1500 рублей… Где же выгода?
Почему иногда отказываются везти… Возил клиента с Большевиков в Кудрово (час пик) - дикий ужас за 158 рублей (это кошмар, а не въезд в район). Потеря времени 32 минут минимум на 4 км. Считаем 32 мин. умножаем на 5 р.= 160р. и 4 км умножаем на 13р. = 52р. Итого: 212 рублей (а у яндекса 158р.) Больше в кудрово ни ногой.
Почему то такси приравняли к услуге по найму личного водителя.
Чаевые… Что это? Никто не знает.

КАК ВАМ ЖИЗНЬ ПИТЕРСКОГО ТАКСИСТА?

P.S.: Спросите, почему еще работаю? Да, потому, что пытаюсь улучшить благосостояние семьи. Сделать более радостной жизнь ребенка и жены. Подработки кроме такси, мне доступны только в сезон теплого времени, остальное время - застой.

И последнее... Читайте соглашение, перед тем, как пользоваться.

Обходите стороной!

Ночью, с 16.03.2019 на 17.03.2019 дважды, в течение пары минут снято с карты в общей сумме почти 700 рублей. в 02 часа ночи, когда все тихо и мирно спали дома. Карта СБ РФ. В такси не использовалась, т.к. для этого есть Сбербанк-моментум, на котором всегда 0 на счету, и на нее переводится сумма для расчета за поездки и прочие платежи именно на момент платежа.
Сбербанк принял заявление, заблокировал ограбленную карту, принял завление на выпуск новой карты.

Яндекс-такси ограничилось только рекомендациями по лечению от лунатизма и прочих проблем с душевным состоянием. О возврате незаконно снятых денег речи не идет и, похоже, даже и не предполагается! 

И это в семье, где два своих автомобиля и практически данным сервисом не пользуются! 
Искренне сочувствую тем, кто использует подобную услугу. У Вас еще все впереди!