Яндекс Такси — отзывы

19,03,2019 ( г. Тула) ехали на Дэу нексия серая номер 644 регион 40 ( букв не запомнил), оператор 8(4872)28-28-28 обьявил стоимость 120 рублей, такси подьехало не туда, пришлось искать и на счетчике уже было 125 рублей, Водитель нерусской национальности, когда подьехали на место отдаю 150 рублей, на что получил ответ (в очень грубой форме) " У меня сдачи нет куда хочешь туда и иди меняй!" А почему я должен это делать? На основании ст. 786 ГК РФ и ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей», я расплачивался Денежными знаками Российской Федерации, и по закону это не моя проблема , что у водителя нет сдачи, или он надеялся что ему на чай оставят? да за такую грубость не то что на чай на крошку хлеба оставить жалко! За мои же деньги меня еще и оскорбляют! Водитель в конце концов начал рытся и "нашел сдачи" и вместо 5монет номеналом 5 рублей дал 5 монет по 2 рубля))) я по растеренности от такой дерзости даже и не заметил, вышел из машины решил позвонить оператору, на что получил ответ " НУ... мы поговорим с водителем! " и все... К Стати в машине было не "особо чисто" и если честно то и пованивало очень неприятно ( мягко сказано) . Обратился по телефону перевели на работу с клиентами, зафиксировали, ни ответа ни привета, Звоню сегодня.... опять составляют притензию видите ли первые 2 не были зафиксированы. Не советую ездить на этом РАЗРЕКЛАМИРОВАННОМ ТАКСИ!

Водители этого такси не знают ПДД. Еду вчера с Леруа вечером а он на повороте на припарковался когда поворачивал чуть в него не врезался. Ездят как Шумахеры, хотят на красный ,хотят 2 сплошную пересекают на поворотах. Могут обгон на мосту выполнить. Вообще веселые ребята. А из за одного судака у меня теперь жена за руль боиться садиться!

Работал в офисе , далее решил стать партнером яндекс такси , чень классно все сделали ребята из ubervoditel.ru, объяснили показали работаю очень доволен!

Заказал такси от Качинцев 124 до ул. 64 армии 38б. (Волгоград) Была назначена машина. Через 7 минут позвонил водитель и отказался ехать, обосновав, что ехать далеко, и он не хочет. Дословно "машина в Кировский (район) не поедет". 

Позвонилл в службу такси, переназначили заказ, назвав при этом бОльшую сумму, не извинившись, лишь сообщив на мое замечание по данному факту, что сумма меняется ежеминутно, и это мои проблемы, пообещав лишь провести работу с водителем. 

Позвонил второй назначеный водитель и сообщил, что так же не поедет, посетовав мне на то, что он находится далеко от места посадки, и не понимает, почему заказ назначили ему.

Позвонил в третий раз и машину назначили в третий раз. В этот раз машина приехала. 


Это трындец, а не сервис. Водители рулят сервисом со своими хотелкаи. Подход к подбору персонала, системе назначения заказа не соответствует уровню серьезной компании.

Попробуйте сами на хлебушек в этой фирме подработать (законы России вынудили), увидите пассажиров и водителей с другой стороны медали. 90% пассажиров приехали из деревни Кукуевка, где всю жизнь ездили на ослах. О вежливости и просто правилах приличия говорить не приходится -это жесть. В авто с белым кожаным салоном пытаются влезть с мешками цемента, телегами, грязными собаками, пьяными в драбадан друзьями с пивасиком (в общ. Местах запрещено употр. Алкоголя, в такси видимо можно все). Многих рвет еще при посадке, кто-то просто вырубается и денег налом за поездку с него не получить, кое-как высаживаешь у дома на скамейке. Была женщина под нарк. опьянением на буквы бу…т называется средство, впала в кому на заднем сидении, полиция помочь отказалась, еле откачали в реанимации (денег понятно, что не заплатила, притом, что позже нашелся ее муж и угрожал, что пришьет дело, если начну возникать, типа мент). В машине согрелся, снял куртку… Открой багажник, я с чемоданом, думаете хоть толику доплатили - нет, ты иди раздетый под дождем и болей потом.
Громко разговаривают по телефону, уши режет - капец. Дети со снегом на сапогах, обязательно едят в машине, складывая кожурки, обертки в карман двери, или кидая на пол, мамам с присущей гордостью "ЯЖМАТЬ" -плевать на чужой труд.
На фразу простите в данном месте остановка запрещена ПДД, женский пол возражает: "Я,что пешком должна до вас 50 метров идти?!"
Ожидание клиента… Посчитайте сами даже по 5 минут и 12 клиентов, равно ЧАСУ ВРЕМЕНИ В НИКУДА. 60 минут ожидания равно 300 рублям, в то же время можно заработать 1500 рублей… Где же выгода?
Почему иногда отказываются везти… Возил клиента с Большевиков в Кудрово (час пик) - дикий ужас за 158 рублей (это кошмар, а не въезд в район). Потеря времени 32 минут минимум на 4 км. Считаем 32 мин. умножаем на 5 р.= 160р. и 4 км умножаем на 13р. = 52р. Итого: 212 рублей (а у яндекса 158р.) Больше в кудрово ни ногой.
Почему то такси приравняли к услуге по найму личного водителя.
Чаевые… Что это? Никто не знает.

КАК ВАМ ЖИЗНЬ ПИТЕРСКОГО ТАКСИСТА?

P.S.: Спросите, почему еще работаю? Да, потому, что пытаюсь улучшить благосостояние семьи. Сделать более радостной жизнь ребенка и жены. Подработки кроме такси, мне доступны только в сезон теплого времени, остальное время - застой.

И последнее... Читайте соглашение, перед тем, как пользоваться.

Ночью, с 16.03.2019 на 17.03.2019 дважды, в течение пары минут снято с карты в общей сумме почти 700 рублей. в 02 часа ночи, когда все тихо и мирно спали дома. Карта СБ РФ. В такси не использовалась, т.к. для этого есть Сбербанк-моментум, на котором всегда 0 на счету, и на нее переводится сумма для расчета за поездки и прочие платежи именно на момент платежа.
Сбербанк принял заявление, заблокировал ограбленную карту, принял завление на выпуск новой карты.

Яндекс-такси ограничилось только рекомендациями по лечению от лунатизма и прочих проблем с душевным состоянием. О возврате незаконно снятых денег речи не идет и, похоже, даже и не предполагается! 

И это в семье, где два своих автомобиля и практически данным сервисом не пользуются! 
Искренне сочувствую тем, кто использует подобную услугу. У Вас еще все впереди!

Хотели вызвать яндекс такси по мобильному приложению, которое в центре города не работало. По телефону сказали, что расчет произведет сам водитель по пройденному киллометражу. В итоге водитель поехал по всем пробкам и дальним путем, соответсвенно насчитал нам огромную сумму. Никогда больше не воспользуюсь их услугами.

Ужасный сервис,хамы водители и очень высокая стоимость поездки. Ехать 4 км 290 руб запросили. Я самолёт же не заказываю!

Вызвали эконом класс, в конце поездки оказалось, что должен оплатить, как комфорт класс. Специально встают далеко, чтобы время ожидания была больше 2 минут. Обманывают во всем. Хуже такси не бывает!!!!!

Телефоном не пользовалась, позвонил неизвестный, сообщив, что ждет моей посадки, отказалась. Потом обнаружила что куда-то покаталась на 290 рублей, которые облатила со Сбербанклайн. Тырят в тандеме. В Сбербанке пояснения давать отказались, предложив просто блокировать карту. Выходные. Я на даче. 8 марта, это мне подарок, как тетке. Пришлось отказаться.