Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4093 отзыва

Бес человечнность

Вчера мой муж мне вызвал такси из вашей фирмы, во время моей поездки водитель, который меня забрал из Тольятти в Шигоны потребовал мой паспорт, так как наличными заплатить предоплату возможности у меня не было. На не однократный мой отказ передать паспорт, так как это незаконно, водитель пригрозил высадить меня на пол пути. Я ехала в Шигоны с переломом ноги и с лангетой до колена. Я побоялась, что водитель высадит меня и я останусь стоять на дороге с багажом,и я потребованию водителя такси и его друга находившегося в состоянии алкогольного опьянения передала паспорт водителю такси. По доставке меня до адреса, мой муж, расплатился наличными с водителем такси и начал таскать из машины домой мой багаж,так как я передвигаться самостоятельно не могла, муж понес меня на руках домой. Я вспомнила, что у водителя остался в залоге мой паспорт. Я сказала об этом мужу и он пошел к водителю такси. Но выйдя из дома на дорогу машины такси уже не было. Она уехала. Муж звонил три раза в компанию, которая предоставляла услуги такси, все это время мужа соединяли с отделом по качеству, неправильно поняв ситуацию сотрудники отдела по качеству, только на четвертый раз поняв ситуацию с паспортом дали номер телефона водителя такси подвозившего меня в Шигоны из Тольятти. За это время, водитель был уже далеко и на просьбы вернуть паспорт отреагировал негативно и по хамски отказался возвращаться в Шигоны и отдать мне мой паспорт. На неоднократные обращения в компанию с сложившейся ситуацией они разбираться не хотели и мотивировали своей отказ с тем что мой документ т.е. паспорт я должна забрать сама приехав в их компанию по предоставлению услуги такси.При этом несказав мне точного адреса куда приехать. Теперь как я смогу забрать свой паспорт, если я нахожусь в Шигонах со сломанной ногой и на автобусе до Тольятти, а это больше ста километров я проехать не смогу?! Что дальше мне делать в данной ситуации? Я не рассчитывала на такое хамское отношение к себе со стороны компании и предоставившей мне услуги такси. Где справедливость? Что ответит руководство компании? Хотелось бы получить ответ!!!!! Люди будьте осторожны с этой компанией если не хотите остаться без документов и денег.

Беспредел

Мужики я в шоке. В Бузулуке ездил с клуба на Яндексе, от частников приехала машина Рено 373 баба за рулём( кажется Верой завут),так она мне в штаны чуть -ли не залезла. Такая овца распущенная.Ей не в Яндексе работать надо,а в другом заведении.Куда только начальство смотрит из-за таких шлюх рейтинг будет падать и ездить путём не может.!!!!!

Молодцы

Быстро приезжают,вежливые.

ногинск

водитель яндекс такси в г.Ногинск (гос номер С852СО 750 Volkswagen Polo) -ВЫЗВАЛИ ТАКСИ,он приехал и остановился от вызваного места в 200 м. от места куда его вызвали , мы ему перезвонили,мол где вы, а он - я возле кафе вас жду- я ему- мы вас вызвали по адресу к подъезду- а не в кафешку- он включил деньги за ожидание-которое сам придумал- придурок !

Беспредел

Вышли из кафе заказали такси комфорт, приехала машина и водитель заявил, что у него всего два пасадлчных вместо четырех, челку ему поставляет клиентов, а он сам решает сколько у него 2 или 4. В итоги нам пришлось отказаться от поездки и с нас списали денежные средства.В другой раз вызвали такси, подъехала машина с другим номером т.е. Другая машина работает под чужим логином. Водитель не знал правил дорожного движения, проехал не пропустив машины. Неуверенно перестраивался, не ориентировался. Вообщем хорошо, что доехали живыми!!! Я лучше в следующий раз пешочком или на общественном транспорте.

Плохое обслуживание

Несколько раз в Калининграде вызывали службу яндекс такси из приложения, были с ребенком, но подъезжали водители и отказывались брать нас, несколько машин подряд, ссылаясь на отсутствие детского кресла и то что мы не указывали, что едем с ребенком, хотя в чате мы оставляли комментарий, что едем с ребенком. Пользовались потом другой службой они всегда с детским креслом приезжали даже, когда мы не указывали этого. Яндекс такси нам не понравилось, непонятно для чего нужна такая служба, если их услугами нельзя воспользоваться, когда, куда то торопишся или находишься в другом городе и другого способа вызвать такси нет

Нормально, но зачем гонять?!

Всегда машина подается быстро, цена... да бог с ней, главное доехать. Но зачем гонять, ехать по городу со скоростью 90-100 км в час. Зима, колеи, скользко. Хочется сказать водителю, дай доеду, потом делай, что хочешь. Конечно, не все водители такие.

Ужасное такси поменял маршрут когда только сел в машину зарядили цену

Цена стала от 130 р за пару км у водителя показывает 90 рублей и сняди с карты в итоге 155 рублей это типо может повезет может нет бабки дерут капец как по утрам цена вырпстает в три четыре раза оно становится просто золотым да за такие деньги можно и на работу не ходить в день столько не зарабатывают люди и водил наебывают тоже

Ролик - непонятка

Реклама по телевизору раздражает сильно - ничего не понятно в первых словах, все сливается, поди разбери чего там рассказывает парень..... Тороторит и только!
Разобрать можно лишь, что он платит комиссию и занят своими делами.
Бред, а не реклама.!!!

Всё будет Хорошо

В Минске всё хорошо, спасибо Яндекс