Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4123 отзыва

Безразличие компании да и халатное отношение ко всему (гарушение законов)

19,03,2019 ( г. Тула) ехали на Дэу нексия серая номер 644 регион 40 ( букв не запомнил), оператор 8(4872)28-28-28 обьявил стоимость 120 рублей, такси подьехало не туда, пришлось искать и на счетчике уже было 125 рублей, Водитель нерусской национальности, когда подьехали на место отдаю 150 рублей, на что получил ответ (в очень грубой форме) " У меня сдачи нет куда хочешь туда и иди меняй!" А почему я должен это делать? На основании ст. 786 ГК РФ и ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей», я расплачивался Денежными знаками Российской Федерации, и по закону это не моя проблема , что у водителя нет сдачи, или он надеялся что ему на чай оставят? да за такую грубость не то что на чай на крошку хлеба оставить жалко! За мои же деньги меня еще и оскорбляют! Водитель в конце концов начал рытся и "нашел сдачи" и вместо 5монет номеналом 5 рублей дал 5 монет по 2 рубля))) я по растеренности от такой дерзости даже и не заметил, вышел из машины решил позвонить оператору, на что получил ответ " НУ... мы поговорим с водителем! " и все... К Стати в машине было не "особо чисто" и если честно то и пованивало очень неприятно ( мягко сказано) . Обратился по телефону перевели на работу с клиентами, зафиксировали, ни ответа ни привета, Звоню сегодня.... опять составляют притензию видите ли первые 2 не были зафиксированы. Не советую ездить на этом РАЗРЕКЛАМИРОВАННОМ ТАКСИ!

Спасибо cайту.

Работал в офисе , далее решил стать партнером яндекс такси , чень классно все сделали ребята из ubervoditel.ru, объяснили показали работаю очень доволен!

Клиенты в основном - отстой

Попробуйте сами на хлебушек в этой фирме подработать (законы России вынудили), увидите пассажиров и водителей с другой стороны медали. 90% пассажиров приехали из деревни Кукуевка, где всю жизнь ездили на ослах. О вежливости и просто правилах приличия говорить не приходится -это жесть. В авто с белым кожаным салоном пытаются влезть с мешками цемента, телегами, грязными собаками, пьяными в драбадан друзьями с пивасиком (в общ. Местах запрещено употр. Алкоголя, в такси видимо можно все). Многих рвет еще при посадке, кто-то просто вырубается и денег налом за поездку с него не получить, кое-как высаживаешь у дома на скамейке. Была женщина под нарк. опьянением на буквы бу…т называется средство, впала в кому на заднем сидении, полиция помочь отказалась, еле откачали в реанимации (денег понятно, что не заплатила, притом, что позже нашелся ее муж и угрожал, что пришьет дело, если начну возникать, типа мент). В машине согрелся, снял куртку… Открой багажник, я с чемоданом, думаете хоть толику доплатили - нет, ты иди раздетый под дождем и болей потом.
Громко разговаривают по телефону, уши режет - капец. Дети со снегом на сапогах, обязательно едят в машине, складывая кожурки, обертки в карман двери, или кидая на пол, мамам с присущей гордостью "ЯЖМАТЬ" -плевать на чужой труд.
На фразу простите в данном месте остановка запрещена ПДД, женский пол возражает: "Я,что пешком должна до вас 50 метров идти?!"
Ожидание клиента… Посчитайте сами даже по 5 минут и 12 клиентов, равно ЧАСУ ВРЕМЕНИ В НИКУДА. 60 минут ожидания равно 300 рублям, в то же время можно заработать 1500 рублей… Где же выгода?
Почему иногда отказываются везти… Возил клиента с Большевиков в Кудрово (час пик) - дикий ужас за 158 рублей (это кошмар, а не въезд в район). Потеря времени 32 минут минимум на 4 км. Считаем 32 мин. умножаем на 5 р.= 160р. и 4 км умножаем на 13р. = 52р. Итого: 212 рублей (а у яндекса 158р.) Больше в кудрово ни ногой.
Почему то такси приравняли к услуге по найму личного водителя.
Чаевые… Что это? Никто не знает.

КАК ВАМ ЖИЗНЬ ПИТЕРСКОГО ТАКСИСТА?

P.S.: Спросите, почему еще работаю? Да, потому, что пытаюсь улучшить благосостояние семьи. Сделать более радостной жизнь ребенка и жены. Подработки кроме такси, мне доступны только в сезон теплого времени, остальное время - застой.

И последнее... Читайте соглашение, перед тем, как пользоваться.

Трындец а не сервис

Заказал такси от Качинцев 124 до ул. 64 армии 38б. (Волгоград) Была назначена машина. Через 7 минут позвонил водитель и отказался ехать, обосновав, что ехать далеко, и он не хочет. Дословно "машина в Кировский (район) не поедет". 

Позвонилл в службу такси, переназначили заказ, назвав при этом бОльшую сумму, не извинившись, лишь сообщив на мое замечание по данному факту, что сумма меняется ежеминутно, и это мои проблемы, пообещав лишь провести работу с водителем. 

Позвонил второй назначеный водитель и сообщил, что так же не поедет, посетовав мне на то, что он находится далеко от места посадки, и не понимает, почему заказ назначили ему.

Позвонил в третий раз и машину назначили в третий раз. В этот раз машина приехала. 


Это трындец, а не сервис. Водители рулят сервисом со своими хотелкаи. Подход к подбору персонала, системе назначения заказа не соответствует уровню серьезной компании.

Обходите стороной!

Ночью, с 16.03.2019 на 17.03.2019 дважды, в течение пары минут снято с карты в общей сумме почти 700 рублей. в 02 часа ночи, когда все тихо и мирно спали дома. Карта СБ РФ. В такси не использовалась, т.к. для этого есть Сбербанк-моментум, на котором всегда 0 на счету, и на нее переводится сумма для расчета за поездки и прочие платежи именно на момент платежа.
Сбербанк принял заявление, заблокировал ограбленную карту, принял завление на выпуск новой карты.

Яндекс-такси ограничилось только рекомендациями по лечению от лунатизма и прочих проблем с душевным состоянием. О возврате незаконно снятых денег речи не идет и, похоже, даже и не предполагается! 

И это в семье, где два своих автомобиля и практически данным сервисом не пользуются! 
Искренне сочувствую тем, кто использует подобную услугу. У Вас еще все впереди!

Отвратительный сервис

Ужасный сервис,хамы водители и очень высокая стоимость поездки. Ехать 4 км 290 руб запросили. Я самолёт же не заказываю!

не рекомендую

Хотели вызвать яндекс такси по мобильному приложению, которое в центре города не работало. По телефону сказали, что расчет произведет сам водитель по пройденному киллометражу. В итоге водитель поехал по всем пробкам и дальним путем, соответсвенно насчитал нам огромную сумму. Никогда больше не воспользуюсь их услугами.

Обманьщики

Вызвали эконом класс, в конце поездки оказалось, что должен оплатить, как комфорт класс. Специально встают далеко, чтобы время ожидания была больше 2 минут. Обманывают во всем. Хуже такси не бывает!!!!!

сперли аж 290 рублей, стыдобень

Телефоном не пользовалась, позвонил неизвестный, сообщив, что ждет моей посадки, отказалась. Потом обнаружила что куда-то покаталась на 290 рублей, которые облатила со Сбербанклайн. Тырят в тандеме. В Сбербанке пояснения давать отказались, предложив просто блокировать карту. Выходные. Я на даче. 8 марта, это мне подарок, как тетке. Пришлось отказаться.

Про двойные стандарты и не только

Москва
вчера пришлось воспользоваться услугами такси.было указано,что будет собака(мелкой породы,сидит на руках).до места назначения водитель довёз без всяких вопросов,обратно два водителя отказались под предлогом того,что у собаки нет намордника!!!что странно,эту самую собаку спокойно без переноски и намордника пускают в метро.
оператор сказал,что водитель в праве отказаться от заказа.в таком случае,убирайте позицию «с животными» в комментариях,либо нанимайте русских непугливых водителей.в конце концов,моя собака чистая и домашняя,умеет вести себя в машине,нам в провозе отказывают.но всякое пьяное блюющее быдло-запросто везут,что за двойные стандарты?

Недавно просмотренные

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже ...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Leomax

Последние отзывы

Магазин Полы24

Выбирали водостойкий кварцвинил на кухню. В магазине показали много образцов и помогли подобрать нужный оттенок под гарнитур. Материал прочный, лег ровно, ходит...

internet-na-dachu.ru

Интернет работает отлично скорость высокая, соединение стабильное, перебоев почти не бывает. Очень доволен качеством услуги и работой провайдера. Рекомендую все...

Автоломбард 38

Заложила Renault Logan. Деньги нужны были срочно на лекарства. Оформили за двадцать минут. Процент за месяц вышел небольшой. Машину вернула через пять дней. Спа...

Онлайн-сервис "Тинькофф Бухгалтерия"

У меня подключена онлайн бухгалтерия на УСН «Доходы» в Тбанке. Это конечно не полноценная замена бухгалтеру, но хороший помощник. Система учитывает выручку по м...

ГК Железно

Очень впечатлили рендеры будущих подъездов, дизайнерские лобби, колясочные- все продумано для комфорта людей. Очень понравилась идея с системой умного дома, мож...

Банк Ozon

Недавно перевел зарплату на карту озон. Вообще не жалею, очень удобно. На самом маркетплейсе всегда скидка по зеленым ценникам, а в обычных магазах, кафешках и ...

Lady`s Formula Для волос, кожи и ногтей Усиленная формула (PharmaMed)

Пробовала разные бьюти-добавки, толку мало. Этот комплекс зашел, ногти крепче, волосы меньше лезут, кожа ровнее. Качество кайф