Бес человечнность
Вчера мой муж мне вызвал такси из вашей фирмы, во время моей поездки водитель, который меня забрал из Тольятти в Шигоны потребовал мой паспорт, так как наличными заплатить предоплату возможности у меня не было. На не однократный мой отказ передать паспорт, так как это незаконно, водитель пригрозил высадить меня на пол пути. Я ехала в Шигоны с переломом ноги и с лангетой до колена. Я побоялась, что водитель высадит меня и я останусь стоять на дороге с багажом,и я потребованию водителя такси и его друга находившегося в состоянии алкогольного опьянения передала паспорт водителю такси. По доставке меня до адреса, мой муж, расплатился наличными с водителем такси и начал таскать из машины домой мой багаж,так как я передвигаться самостоятельно не могла, муж понес меня на руках домой. Я вспомнила, что у водителя остался в залоге мой паспорт. Я сказала об этом мужу и он пошел к водителю такси. Но выйдя из дома на дорогу машины такси уже не было. Она уехала. Муж звонил три раза в компанию, которая предоставляла услуги такси, все это время мужа соединяли с отделом по качеству, неправильно поняв ситуацию сотрудники отдела по качеству, только на четвертый раз поняв ситуацию с паспортом дали номер телефона водителя такси подвозившего меня в Шигоны из Тольятти. За это время, водитель был уже далеко и на просьбы вернуть паспорт отреагировал негативно и по хамски отказался возвращаться в Шигоны и отдать мне мой паспорт. На неоднократные обращения в компанию с сложившейся ситуацией они разбираться не хотели и мотивировали своей отказ с тем что мой документ т.е. паспорт я должна забрать сама приехав в их компанию по предоставлению услуги такси.При этом несказав мне точного адреса куда приехать. Теперь как я смогу забрать свой паспорт, если я нахожусь в Шигонах со сломанной ногой и на автобусе до Тольятти, а это больше ста километров я проехать не смогу?! Что дальше мне делать в данной ситуации? Я не рассчитывала на такое хамское отношение к себе со стороны компании и предоставившей мне услуги такси. Где справедливость? Что ответит руководство компании? Хотелось бы получить ответ!!!!! Люди будьте осторожны с этой компанией если не хотите остаться без документов и денег.
Последние отзывы
Магазин Полы24
Выбирали водостойкий кварцвинил на кухню. В магазине показали много образцов и помогли подобрать нужный оттенок под гарнитур. Материал прочный, лег ровно, ходит...
internet-na-dachu.ru
Интернет работает отлично скорость высокая, соединение стабильное, перебоев почти не бывает. Очень доволен качеством услуги и работой провайдера. Рекомендую все...
Автоломбард 38
Заложила Renault Logan. Деньги нужны были срочно на лекарства. Оформили за двадцать минут. Процент за месяц вышел небольшой. Машину вернула через пять дней. Спа...
Онлайн-сервис "Тинькофф Бухгалтерия"
У меня подключена онлайн бухгалтерия на УСН «Доходы» в Тбанке. Это конечно не полноценная замена бухгалтеру, но хороший помощник. Система учитывает выручку по м...
ГК Железно
Очень впечатлили рендеры будущих подъездов, дизайнерские лобби, колясочные- все продумано для комфорта людей. Очень понравилась идея с системой умного дома, мож...
Банк Ozon
Недавно перевел зарплату на карту озон. Вообще не жалею, очень удобно. На самом маркетплейсе всегда скидка по зеленым ценникам, а в обычных магазах, кафешках и ...
Lady`s Formula Для волос, кожи и ногтей Усиленная формула (PharmaMed)
Пробовала разные бьюти-добавки, толку мало. Этот комплекс зашел, ногти крепче, волосы меньше лезут, кожа ровнее. Качество кайф