Ужасное обслуживание
Продержали час на холоде, машину так и не прислали. Оператор Орешкин по Москве и области не ориентируется.
Продержали час на холоде, машину так и не прислали. Оператор Орешкин по Москве и области не ориентируется.
Не прошла оплата банковской картой - технический сбой в банке. Отсутствие оплаты обнаружила после того, как вышла из машины. После того, как банк ошибку исправил все равно не могу рассчитаться за поездку - не прошедшую оплату в яндекс.такси нужно отменить, и ввести вновь. Звоню в техподдержку г. Екатеринбурга из г. Тюмени - пять раз с временем ожидания от 17-ти до 20-ти минут, больше нервы не выдерживают, но увы...техподдержка не отзывается, а деньги за звонки по роумингу списываются, написать в техподдержку тоже не могу. Хоть кто-нибудь из вашего такси отозваться может?
Ижевск, сейчас вызвала Яндекс такси, приехал пьяный водитель!
Отвратительно!
Сегодня в 9:35 впервые решила воспользоваться ЯНДЕКС ТАКСИ, по телефону диспетчер назвала сумму 204 рубля вместе с детским креслом от улицы Варшавская 69 корпус 3 до улицы Типанова 4.
Я согласилась, по приезду домой, водитель мне показывает на телефоне сумму 272 рубля, объясняю, что мне диспетчер озвучил 204 рубля, целых пять минут пришлось объяснять менеджеру по телефону, что наверняка у них разговоры клиентов и диспетчера записываются, прослушайте, что за идиотизм.
Первый и последний раз воспользовалась услугами этой кампании.
Я много слышала нехороших отзывов, теперь сама столкнулась с этим безобразием.
6 октября около 14:45 сын вызвал для меня Яндекс такси с приложения с указанием оплаты безналичный расчет, т.е. деньги автоматически спишутся с карты. Через несколько минут к станции Раменское подъехала машина черный Хундай Солярис номер У 993 последние буквы не запомнила. Когда сели в такси, то водитель, плохо говорящий по русски, отказался везти нас за безналичный расчет, объяснив это тем, что в Яндекс сбой в системе и деньги сначала спишутся, а потом снова вернутся на карту. Я согласилась. Но поменять способ оплаты не удалось. Водитель нервничал несколько раз выезжал на встречку, вообще это страшно. После того, как мы вышли из машины, водитель со злостью "газанул" и удалился. Мы иногда пользуемся услугами Яндекс такси, водители нам попадались адекватные. С таким водителем Яндекс такси столкнулись впервые. ОН ПЕРЕЧЕРКНУЛ ДОБРОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЯНДЕКС ТАКСИ. (Но спасибо, что не убил). ЯНДЕКС - СМОТРИТЕ, КОГО БЕРЕТЕ НА РАБОТУ!!!
Отвратитеьный сервис! Набрали мигрантов, которые диктуют свои условия за мои деньги! Разгонять вас надо! Все безобразно! И диспетчера тупые, ни на один вопрос не могут ответить!
Вызвали такси. Приехала машина У 671 ВУ Лада Веста. Водитель Имамбаев Канат Сергбаевич.
Открыли дверь в машину и он заявил, что за рулём в первый раз и куда ехать не знает.
На сайте в момент заказа нам сообщили, что поездка будет стоить 69 руб.
Водитель категорически отказался везти нас за эти деньги. Никакие возражения не принимались. Начал спорить и вообще вёл себя бесцеремонно и надменно. Было непонятно кто кому оказывает услугу.
С такими амбициями нужно по приезду в Россию устраиваться не в такси, а в заместители к Путину.
В результате пришлось добираться домой на маршрутке.
А сервис где? А что, Яндекс совсем не думает, кого на работу принимает?!
Заказала такси, ждала минут 10, открываю, ваша поездка закончена, оценити. Как так можно поступать с клиентами, если что то изменилось, пришлите другое. Цены прыгают каждые две минуты, а семь 9 вообще в три раза дороже. Корче , яндекс такси , ужк с5бя изживает.
А нас около 40 мин. назад водитель Яндекс таки высадил из машины с ребенком, потому что мы ему не понравились.
Круто!!!
А оказывается такое бывает!!!
Теперь я понимаю безответственность этой организации - перевозчика, ... Вы вызываете Яндекс-такси, они Вас посреди дороги высаживают и ВЁЁЁЁЁ... никто ни за что не отвечает, круто....
Моя жена вчера попала в аварию. В ее машину врезался водитель Яндекс-такси на светофоре в СТОЯЧУЮ! Жена ехала с ребенком, а водитель начал на нее наезжать, что это она задом сдавала, что она пьяная и прочее. Хамил постоянно, пока не приехали ГИБДД и наш страховой агент и не угомонили эту дрянь. Позже выяснилось, что у жены травма шеи... Сейчас думаю подавать в суд.
Водитель: Титов Игорь Владимирович (из Белорусии), машина: Ниссан Альмера АХ 386 99.
ЗЫ: Водитель постоянно зевал...