Яндекс Такси — отзывы

Вызвала такси с вокзала 22.06.2024 в 10:35. Ждала водителя Чувилев Андрей Юрьевич Renault Duster С857ТР 178, целых 15 минут подача. Приехал, шло бесплатное время ожидания, но машины не было видно. Позвонила, сказал, что на парковку не поедет. Мне пришлось с тяжёлыми вещами идти. Пока шла, водитель отменил поездку. Это недопустимо. 15 минут ждать. Поездка 1200 руб, даже ещё и через всю парковку иди с тяжёлыми вещами, потому что он не хочет за шлагбаум заехать.
Одна заезда. Крайне не рекомендую!

Водитель: Разуваев Сергей Анатольевич
Автомобиль: Hyundai Solaris М090ВУ797
тел. 7-910-511-79-27,,93180

7:50 - Такси заказано через приложение Яндекс Такси
Сообщение приложения Яндекс Такси время прибытия авто: 10 мин
8:05 - символ автомобиля на карте не сдвинулся с первоначального места.
8:07 - Звонок таксисту: - Что-то по карте не видно вашего движения?
- Я здесь живу. Сейчас я СОБЕРУСЬ и приеду. (так-то прошло уже 17 мин, а водитель только собирается в поездку, вероятно умывается, завтракает и пр.)
- Хорошо ждем.
8:24 - символ автомобиля на карте так и продолжает находиться в первоначальном положении.
8:25 - Второй звонок таксисту: - Вы выехали?
- А Вы что торопитесь?
И это после 34 минут ожидания!
В результате за отказ от поездки с таким ВОДИЛОМ, который к слову даже не "выполз из своей постели" с меня же удержали 150 рублей!
Прикладываю фото водителя

Во время поездки автоматически поменяли способ оплаты на наличные потом обратно через карту и в течении поездки два раза сняли денежные средства с карты. Звонок и обращение со скринами и выпиской в тех. поддержку не дал никаких результатов,мотививируют что у них видно только одно снятие.

Сняли за поездку два раза с карты, во время поездки автоматически поменяли оплату на наличные, но потом опять с карты, и в течение поездки сняли два раза, звонок в поддержку,скрины и выписка с карты не дала никаких результатов, ответили якобы они видят только одно списание.

Цена неоправданно завышены. Большую часть времени, повышенный тариф. Монополист на рынке, поэтому что хочет, то и делает.

Заказал услуги данной организации на заранее выбранное место и время (вечером..часов в 10вечера позвонил и в устной форме оформил заявку на услуги данной организации на утро). Заказ оформили. Еще не утро. Ждем. Утра ждем) думали жаловаться будем)? Единственное не понятно сколько стоить будет. Будет много стоить по предзаказа - буду ругаться;)

Г. Омск .Здравствуйте. 19.06 2024 года в городе Омске вызвала Яндекс такси к автовокзалу, чтобы поехать к стоматологической клинике. Такси я вызвала к автовокзалу, но дело в том, что каждый таксист ожидает клиента там,где ему вздумается. Надо еще побегать и поискать, где стоит вызванное такси. Вместо диспетчеров отвечают боты, которые твердят заученные фразы и больше ничего. Кое как мне удалось отыскать такси ,серую Gelly Granta 815, которая предназначалась мне. Но там сидел абсолютно невоспитанный, неуважающий клиентов, таксист. На мой вопрос, есть ли у Яндекс Такси какая-та определенная стоянка, чтобы клиенты могли там ожидать такси. Вместо ответа на мой вопрос он взял и отменил мой заказ и чуть ли не силой выставил меня из авто. Это что за хамское поведение у таксистов Яндекс Такси в городе Омске? Цены выше некуда, а сервиса никакого.

Сегодня был заказ на Комфорт. Машина Шкода Октавия В 187 РХ 198. Багадин Саддулаевич ( написано Рома) .Еду. Во'первых лобовое стекло все полностью в трещинах. Такую машину вывести на перевозку Людей нельзя ( я водитель с 30 летним стажем). Еще не доехали до места назначения водитель говорит оплатить. Система дала сбой и по карте не списывались деньги. Я предлагаю наличку. Водитель отвечает - У меня нет денег. Давайте переводом и все в таком нервном тоне. Я говорю давайте решим вопрос ,когда приедем. А то вы такой нервный,а мне бы хотелось спокойно доехать. Короче пошло прирекание на повышенных тонах. Понятно меня это возмутило и я говорю это не Комфорт и я напишу отзыв. Я ведь вам не сказала,что в машине неприятно пахнет толи собаками,толи немытым телом. Я всю дорогу держала окно приоткрытое. А вы позволяете еще и хамить. На что в конце пути меня послали на @@@....И вопрос у нас есть русские водители????

Работу с Яндекс.таки как водитель 10 лет. Много достижений. Но это ничего не учитывается. Работаю в центре Москвы. Отлично знаю Москву. Сам москвич. Последнее время нагло не доплачивают деньги за заказы. За смену теряешь более 1.000 руб. За честно выполненные заказы. Просто хамское отношение к нормальным честным водителям. Начинаю бороться ,резко понижает рейтинг. Начальству всё до лампочки. Они монополисты. И нашему монопольному комитету тоже до лампочки. И Московской думе тоже до лампочки. Ну разве это неполный беспредел. При всем при этом унижают и оскорбляют порядочных нормальных честных водителей. Евгений Степанович.

Время ожидания меньше заявленного, пишут 3 мин по факту меньше 2 мин. В заказе было 258 руб, а открыла детали там 295 руб. Это что такое? Пришлось отменить. Такого ещё не было.