Yota — отзывы

Один из самых худших операторов связи по качеству обслуживания. Сотрудники игнорируют вопросы своих абонентов в официальном сообществе вк и на сайте, дерзят, хамят и просто так заносят в черный список.

Если возможно поставить минус десять из десяти за качество интернета, имено так и зделал бы. Возможна только переписка, какие либо даже в самом низком качестве невозможны.

10 ноября 2024 года без каких-либо предупреждений отключили оплаченный интернет.Его нет до сих пор (22 декабря 2024 года).Техподдержка каждый раз вещает о каких-то работах.Сроки окончания неизвестны Плату снимать не забывают за непредоставленную услугу.В общей сдожности пользовалась 20 лет.но такого бардака не было!

Добрый день!
Два вопроса. Первое, почему качество связи у Yota так стремительно падает? Скорость интернета снижается на глазах. Ранее я писал вам вопросы об обоснованности тарифов в роуминге, и честно сказать так и не получил вразумительного ответа, одни общие фразы. Ростов-на-Дону мегаполис, а за связью надо бегать палочки искать. Обращался в чат, проверяли, но скорость интернета не улучшилась. Второй вопрос, вот вам самим не смешно, двадцать первый век на дворе, пакетные услуги у всех операторов, а у вас до сих пор за пакет СМС надо заплатить отдельно. В целом мало кто пользуется СМС, но бывают случаи, когда опять-таки из-за вашего качественного интернета нужно отправить СМС, и тут снова здравствуйте - 2,5 ₽ за СМС, или купи за 50 ₽ безлимит на СМС. Где ваша забота о клиенте? Все операторы уже давно СМС включили в пакет... Стыдно, что вы не становитесь лучше

С 2018 года пользуюсь, сначала нравилось! Но в последние года два три нет! Тариф невозможно поменять, надо долго чего-то ждать. Приложение не работает, слетает! Короче 2 балла! Вы развиваетесь отрицательно!!!

Раньше Ютюб работал нормально, а сейчас работает так же, как и с вайфая, соответственно продались, молодцы, мне нравится. Есть безлимит на бтюб, я за него плачу, а один фиг не работает. Спасибо))

не успел попользоваться! выкинул! такого отношения я не ожидал! и не дозвонишься не до кого! не найти правды!

Не в коем случае не покупайте эту сим карту. Интернет плохой а отношения компании к клиентам пофигистическое. Компания направлена на получение выгоды. И не когда не пойдет на встречу к клиенту

Самая удасная связь,симки продают не предупреждая что она берет хреново и местами,а деньги берут за полную услугу!!!

Оставлял отзыв о интернете за границей. Возмущён был тарифами, обещали мой вопрос рассмотреть, и о чудо, не знаю что повлияло, но действительно в тарифах вернули помегабайтную оплату. Теперь 1Мб стоит - 3,5₽. Вот теперь вопрос, с чего такое подорожание? Стоил 1 Мб 1,6₽, а стал 3,5₽. Понятно инфляция, издержки компании, но где предел вашего аппетита? Неужели только гос.органы на вас могут влиять, как в случае с МТС. Вас ведь полюбили именно за вашу гибкость в плане тарифов. Когда-то даже Ватсапп за рубежом был беплатным... Неужели вам не приятно, когда к вам абаненты будут подтягиваться. Ну хорошо, два рубля за мегабай, ну чёрт с ним два пятьдесят, но ребята...не три шестьдесят. Ну совесть где???