Yota — отзывы

Сегодня оплатил интернет Йота. А его так и не подключили! Тянет на статью «мошенничество»!
Чат техподдержки теперь не найти! По телефону дозвониться не реально! ВКонтакте эта изумительная контора меня забанила!

Обращение в компанию по поводу ошибочного перевода, заполнил обращение, потрачено много времени сотрудник сказал, что в течении 30 дней деньги вернутся на счёт, 40 дней прошло ни ответа, ни привета тупой бот ничего не решает,

Так случилось в 2024 году, первый раз в жизни приобрел сим-карту сотового оператора Йота на маркет-плейсе. У продавца на нем с данной компанией безусловно партнерский договор, при этом продумана незамысловатая схема, как успешно реализовывать неликвидные и старые сим-карты юрлиц при помощи торговой площадки, а проще втюхивать их частным, при этом на странице своего магазина советуя для успешного подключения к сети изменить всего лишь ее номер, заплатив конечно же Йоте.
Через месяц работы по надуманной проблеме с персональными данными сотовый оператор сим-карту просто блокирует, деньги за новый "бронзовый" номер присваивает себе. В целом и общем все довольны, только приобретатель остается без денег и без сим-карты. На досудебную претензию сотовый оператор официально отвечает не мудрствуя лукаво: "Ищите продавца, все вопросы к нему". Продавца найти не может никто, даже контрольно-надзорные органы РФ.
Ситуация заслуживает несомненно судебных тяжб с этой Йотой, на такой исход и рассчитывает оператор, поскольку любит крохоборничать да людей дурить.

Купил тариф Максимальный 2000мин и 50гб стоимость 333р по истечению 3 месяцев тариф отключили и предложили тоже самое за 1450р и сказали , что нужно было найти информацию на их сайте , тогда вопрос зачем существует продавец консультант которому было озвучены мои предпочтения и он предложил актуальный тариф но поддержка стоит на своем нужно было найти информацию на их сайте , это жесть. За такие деньги намного лучше условия у конкурентов !!! Не кому не рекомендую!!!

снимаются 35р каждый день, объяснить не могут. Жалею, что пополнила счёт заранее. За 5 дней найдут причины списать побольше. Везде приходится общаться с роботом. С оператором невозможно поговорить. Крайне не рекомендую оператора. Вопросы решить не могут.

Совет всем кто решил воспользоваться сотовой связью от данного оператора. ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ!!!!!!.
Связь отвратительная, связаться с оператором и поговорить у вас не получится, на все вопросы отвечает тупой БОТ. Отчет об израсходованных за месяц минутах в личном кабинете вы не получите, в лучшем случае за последние 5 дней. Что бы улучшилось качество связи, предлагают поменять сим карту, при замене сим карты все СМС отключаются на 24 часа.
Одним словом ОТСТОЙ!!!!!

Отвратительная связь,плюс навязанные ничем необоснованные услуги,которые невозможно отследить. Нет живого общения с оператором. Бот говорит штампами.

С 04.2025г.сигнал исчезает и появляется(антенна-усилитель Мегафон в 400 метрах !!!)
.Дважды менял симку,без толку.Помощь-это бот. Один плюс ворота снт открывает по набранному телефону(Мегафон).Надеюсь Мегафон исправит работу Йоты!

Была подана заявка на переход с МТС на йоту со своим номером. На следующий день приходит смс, что заявку отклонили. В офисе м. Домодедовскся, ТЦ "Галерея Водолей" сотрудник офиса продаж неверно оформил документы на переход. Деньги йота в размере 1150 возвращать отказалась. Заявку на переход я и мой папа (пожилой человек) подавали одновременно. Возможности приехать в офис продаж нет. Неплохо так по 1150 с человека.
Буду обращаться в Прокуратуру.

В прошлом году скорость интернете на даче была высокая
в 2925 резко упала при одном и том же тарифе . Возникают задержки при просмотре фильмов на кинопоиске рутьюбе вконтакте. Тариф был безлимитный посуточный. Такая же низкая скорость в городе