Помогает бизнесу стать лучше

Yota — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
900 отзывов

Отвратительный оператор

Нет операторов. С любой проблемой до них не дозвониться, у них не предусмотренно. В чате несут полную дичь. Никакой клиентоориентированности. Только обещают, по факту ничего не делают. Это худшая связь из всех представленных

Овно инет и связь

Все хорошие отзывы купленные не верьте,не покупайте эту симку трата денег и нервов все что хотел написал уже но надо 100 так что пишу что ета овно овно овно

йота обманывает пользователей

нулевая скорость, поддержка пишет отписки, как только начинается нормальное соединение сразу же начинают отключать от сети и тут же подключать, скидывают соединение, интернета нет

Плохой опыт

Несколько лет назад возникла необходимость в услугах связи мобильного оператора.Был выбран модем оператора связи YOTA (ООО Скартел).При высокой стоимости тарифа,качество связи было на среднем уровне,но альтернативы не было.Оплачивал всегда вовремя,обычно авансом за год.Почти год назад появилась возможность провести проводной интернет одного известного провайдера,что я и сделал.На мое предложение вернуть денежные средства,ничего вразумительного мне не ответили и продолжили полгода списывать мои деньги уплаченные авансом.Когда деньги на счету заканчивались,стали приходить уведомления,что мне заблокируют услуги интернета при условии неоплаты мной тарифа.Я думал,что хоть так решится вопрос с этой конторой.Но каково было увидеть,что они начали вешать долги каждый новый месяц.Каждый раз обещая заблокировать услуги связи,которыми я уже почти год не пользуюсь!В чатах провайдера невозможно решить данный вопрос.Крайний раз бот мне предложил заблокировать сим карту.Только как это сделать не сообщил.Были так же предложения закрыть обслуживания в офисах продаж YOTA,но там мне сказали,что не работают с юрлицами!Получился замкнутый круг.Услугами не пользуюсь,долг растет,счет закрыть нет возможности.Поэтому советую обходить стороной данную контору (ООО Скартел) что бы не оказаться в подобной ситуации!

Жалобами на связь

Купил и оформил симку на себя для ребенка .Но увы ему постоянно звонят он на нервах оказывается старый владелец был должником банки коллекторы . Переписка с оператором меняйте номер на другой и за это плати я про другой номер телефона.вот так и услуги одни минусы

Нарушение закона о персональных данных

Сегодня в одном из офисов компании на моего сына было оформлено 6 договоров, а сим карты отданы непонятно кому. При заключении договора информация тут же появляется на госуслугах. Пр обращении в компании для разъяснения ситуации получите формальный ответ, при обращении на горячею линии с просьбой передать информацию в службу безопасности компании вас пошлют в туже техподдержку. Вам придется тратить время лично ехать в офис компании и расторгать договора, которые вы не заключали. При обращении в салон связи, в котором эти договора были оформлены, сотрудники моргают глазами и естественно бормочут, что это случилось не в их офисе. А так же придется обращаться в полицию, писать заявления и тратить еще больше времени. Если кто то не владеет информацией, то с 1 апреля раздача сим карт просто так запрещена. Все оформленные на вас сим карты заносятся в госуслуги, передавать сим карту третьему лицу запрещено. Если когда то заключали договора с этим сотовым оператором, проверьте свои госуслуги, можете случайно обнаружить оформленные на вас договора, которые вы не подписывали. Будьте осторожны

Списание денег без разрешения

Я не являюсь оператором йота, но каждый месяц с меня списывается около 300 рублей? За что? Счет выставляется именно от йота.

Самый убогий оператор

Никогда не связывайтесь с этими убогими наебщиками ! Во первых запросто могут аннулировать ваш тариф без вашего ведома и предупреждения и хрен когда вы вернёте свои деньги ( будете нервы и время тратить на тупого бота и на ещё более тупых службу поддержки и офисы продаж),во вторых якобы дешёвый тариф обойдется вам дороже всех - потому что внезапно кончатся минуты а доплата минут в десятки раз дороже чем у всех операторов вместе взятых! И как уже говорил вы ни с кем из поддержки не сможете нормально поговорить ( потому что нужно сто томов объяснительную писать и бот или оператор в итоге нихрена не поймет и нихрена не поможет) чтобы решить вопроссы! НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОЖАЛЕЕТЕ ЧТО СВЯЗАЛИСЬ С ЭТИМИ КИДАЛАМИ!

Ужасный интернет

Ужасный интернет, 50 Кб/с Максимум, и то только у окна. Проще говоря , ужас,Больше нечего не могу сказать.

Номер оказался не мой!

11 лет пользовался теперь заблокировали говорят номер не мой !Ужас!! Обратился в офис сказали якобы бывший клиент заблокировал!