Помогает бизнесу стать лучше

Yota — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1008 отзывов

Срок службы модемов Yota - от 1 до 3 лет (информация от техподдержки Yota)

Собственно да, и добавить нечего. Года 3 назад я по глупости своей купил это чудо техники. Работало всё хорошо до последнего времени. Никаких жалоб. Но вот что-то пропало. Техподдержка Ёты долго возилась, безуспешно.
В итоге был вынесен вердикт: "Модем старый, служит уже 3 года. Надо покупать новый."
Это всё

Проблемы Ёты - это проблема клиента.

Сегодня расторгнул договор с Ётой. Осталось проплаченных две недели. Сказали: "Деньги не вернём", хотя очевидно, что после расторжения я уже 100% пользоваться их услугами не буду. То что до этого интернет 2 недели не работал (и они это знают), тоже - Деньги не вернём!
Выходит так, что какие бы проблемы не возникали с оборудованием или сетью у Ёты - виноват всегда клиент!
Да. Виноват! Ведь клиент выбрал Ёту!

Ужасный оператор

Перешла к оператору со своим номером, была наслышана о хорошем качестве интернета, а оказалось, всё печально проблему с интернетом не решили, только отписками занимались, да, обещаниями, перерасчёт, за интернет которого от слова совсем нет, ни кто не собирается т.е. за свои деньги, я ещё и виновата, оператор даже не знаю как назвать, собирает деньги, а должного качества обслуживания нет, деньги выкинула в пустую, сбор денег для своего безбедного житья, уота позорище, ой опять очередной раз отпишутся , даже время не надо тратить.

Ужасный оператор

Перешла к оператору со своим номером, была наслышана о хорошем качестве интернета, а оказалось, всё печально проблему с интернетом не решили, только оттисками занимались, да, обещаниями, перерасчёт, за интернет которого от слова совсем нет, ни кто не собирается т.е. за свои деньги, я ещё и виновата, оператор даже не знаю как назвать, собирает деньги, а должного качества обслуживания нет, деньги выкинула в пустую

Так не честно!

На официальном сайте, Ёта ударяет негативные отзывы и неблагоприятную для них переписку. Объясняют тем, что это IP адрес меняется. Но положительная переписка как-то остаётся. По-моему, лукавят

Деньги уплачены. Интернета нет.

Пропал интернет. Ни тех поддержка на сайте, ни реальные представители Ёты за 2 недели так и не смогли помочь. Сплошной "футбол". Деньги возвращать тоже никто не собирается.

ужаснее нет оператора

стремный оператор. связь, интернет гав-о. при переходе от еты удерживают номер для переноса, хотя к ним переходил с своим номером. НЕ СОВЕТУЮ.

Отношения закончились не начавшись

Странные работники работают у оператора. О доходах владельца не думают и вот почему. Заказала на сайте сим-карту, доставка курьером 18.08.2024. Отдельно попросила сдачу с 1000 руб. Хорошо, сказал представитель оператора по телефону. Тут же в вацапе появляется курьер и совершенно в хамском тоне предлагает позаботиться о сдаче самостоятельно. На уступки не идёт. В чате с оператором мне сообщают, что к курьерской службе Йота отношения не имеет и вопрос решить они не могут! Реально, вы издеваетесь? Курьеры по сути являются посредниками в заключении договоров, непосредственно общаются с потенциальными клиентами, и вам все равно? Пусть хамят, плюют на ваши просьбы, Йота? Клиенты вам не нужны? Это за гранью добра и зла. Очень хорошо, что все сразу встало на свои места. Надо поискать более клиентоориентированного оператора.

Отношения закончились, не начавшись

Странные работники работают у оператора. О доходах владельца не думают и вот почему. Заказала на сайте сим-карту, доставка курьером 18.08.2024. Отдельно попросила сдачу с 1000 руб. Хорошо, сказал представитель оператора по телефону. Тут же в вацапе появляется курьер и совершенно в хамском тоне предлагает позаботиться о сдаче самостоятельно. На уступки не идёт. В чате с оператором мне сообщают, что к курьерской службе Йота отношения не имеет и вопрос решить они не могут! Реально, вы издеваетесь? Курьеры по сути являются посредниками в заключении договоров, непосредственно общаются с потенциальными клиентами, и вам все равно? Пусть хамят, плюют на ваши просьбы, Йота? Клиенты вам не нужны? Это за гранью добра и зла. Очень хорошо, что все сразу встало на свои места. Надо поискать более клиентоориентированного оператора.

Отвратительный автоответчик

Если не дозвонился до собеседника – готовься к удару по психике. В автоответчике слышно шуршание, детские визги, лай собак, летящие самолеты, чихание. Голос бота и манера речи максимально отталкивающие. Не знаю, кто решил, что таким образом передавать людям сообщение будет комфортно, но это просто кошмар.

Недавно просмотренные

Анекс тур

Официальный сайт: anextour.ru • ANEX Tour (ООО «АНЕКС ТУРИЗМ») — один из крупнейших и старейших туроператоров в России, основанный в 1996 году. Компания специал...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Свои Люди - микрозаймы

После одобрения деньги переводят на именную банковскую карту. Чужую карту использовать нельзя. Обычно зачисление занимает одну или две минуты, хотя иногда скоро...

Кингвуд

Искали редкий экзотический шпон для отделки кабинета. Были варианты только под заказ с долгим ожиданием. В Кингвуд нашли сразу нужный объем прямо на складе, мы ...

velochka-go

Брал электровелосипед в аренду на несколько недель. Понравилось, что поддержка есть не только при оформлении — сотрудники остаются на связи, помогают с вопросам...

Robokassa

Думал, что подключение растянется минимум на неделю. В итоге все заняло буквально пару дней. Больше времени потратил на собственные сомнения, чем на само подклю...

Ремонт Экспресс - ремонт квартир и комнат

Решили не экономить на электрике и сантехнике, потому что потом переделывать намного сложнее. Мастера подробно объясняли, что и зачем делают. Все скрытые коммун...

Kupi Vip

Мне, если честно, совершенно не важно, новая коллекция или нет. Главное, чтобы вещь нравилась. На KupiVip как раз можно найти такие модели, которые в бутиках уж...

Morskie-testy.ru

Профи своего дела ! Всем кому нужна помощь в прохождении различных тестов - рекомендую ! Обращаюсь к ним за помощью не в первый раз ,девушки молодцы, всё делают...