Помогает бизнесу стать лучше

Yota — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
937 отзывов

Просто отвратительное обслуживание

Модем перестал подключаться к Интернет. Дозвонится невозможн, бот кое-как перевел на оператора, проблема до сих пор не решена, услуга оплачена, но не оказана. Л/с 9133157915387

Оригиналы...

Интернета как не было с 10 ноября 2024 г. так и нет! Зато ежемесячную оплату регулярно снимают. Сегодня "порадовали",сообщили,что с конца месяца увеличивается стоимость тарифа. Один вопрос - за что! За непредоставленную услугу?! Связаться с оператором закономерно не удалось.

Е-sim возврат средств

23.04 купила е-сим с доставкой, с сохранением номера теле-2.
28.04 выяснилось, что телефон не поддерживает е-сим. Техподдержка радостно сообщила, что деньги мне не вернут. Говорю, ок. Значит подам в суд. Мне тогда предложили приехать в пункт Йота и расторгнуть договор. Несмотря на то, что заключался он виртуально (!!!). Поскольку время работы пункта совпадает с моим рабочим временем приехала и расторгла я 04.05. Также в пункте выяснилось, что за каждый день с меня списывались деньги, хотя телефон не поддерживает е-сим. Я ее не активировала, и в глаза не видела, т.к. она виртуальная.
Сумма огромная, конечно, не подъемная для йоты 450 руб. Наверное копят на разных счетах.
Сегодня 15.05. Никаких денег не вернулось! Соответственно в ближайшие два выходных буду писать иск в суд.
Никому не советую связываться с этим сообществом "Рога и копыта".

Йота, это вообще такая, шляпа

Была на мегафоне, перешла попробовать йоту, это вообще ужас, сеть не ловит совсем, интернет 100 мб и в помине нет, оператора нет, в личный кабинет зайти надо код из эсемески, а как он придёт если нет сети 24/7,то какой бот отвечает вообще не по теме, вообщем не ведите ь на рекламу, тариф Можно, обман, буду менять оператора.

Пользуюсь, как обычно, почему то стали кончаться быстро Гб. Очень разонравилась ета.

Очень разонравилась ета, в начале всегда хватало Гб а сейчас и половина месяца не прошло а пишут кончается интернет. Спрашиваю вас, куда деваются Гб?

ОТВАТИТЕЛЬНЫЕ

САМАЯ ЧМ..ШНАЯ ЭТО ЙОТА МР..ЗИ КОНЧИНЫЕ ЛЮДИ ПИШИТЕ НА НИХ ПРОКУРАТУРУ ТАМ СИДЯТ МОШЕЙНИКИ КОТОРЫЕ НЕ ХОТЯТ ВОЗРАЩАТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА

Связь и звоноки

Отвратительный оператор

Нет операторов. С любой проблемой до них не дозвониться, у них не предусмотренно. В чате несут полную дичь. Никакой клиентоориентированности. Только обещают, по факту ничего не делают. Это худшая связь из всех представленных

Овно инет и связь

Все хорошие отзывы купленные не верьте,не покупайте эту симку трата денег и нервов все что хотел написал уже но надо 100 так что пишу что ета овно овно овно

йота обманывает пользователей

нулевая скорость, поддержка пишет отписки, как только начинается нормальное соединение сразу же начинают отключать от сети и тут же подключать, скидывают соединение, интернета нет