Дополнительная социальная скидка пенсионерам и бесплатная доставка указанные на сайте отсутствует.
По договору от 30.06.2024 № ZZМS0002668 заказала забор длинной 140 м из оцинкованного профнастила с воротами и калиткой.
Сначала о хорошем: что приятно удивило, так это работа монтажников. Забор установили за 1 день. Все вопросы решали в оперативном порядке. Бригадир и бригада клиенто ориентированные.
Теперь о работе менеджеров.
При составлении предварительного расчета стоимости забора по калькулятору на сайте определилась некая сумма. Во время переговоров с менеджером на вопрос о дополнительной скидке пенсионеру (владельцем участка является мой муж – пенсионер) было сказано, что вся возможная скидка уже учтена в расчете, который выдает калькулятор на сайте.
Вопрос со стоимостью доставки совершенно не понятен. Общалась с тремя менеджерами которые меня убеждали в том, что забор будет устанавливаться в течении трех дней и в каждый день будет осуществляться доставка. На вопрос почему нельзя привезти все в первый день и передать мне был получен ответ, что они так не работают. При этом п. 4.1.5 договора прописано, что стороны фиксируют передачу товаров/материалов Актом Приема передачи материальных ценностей. Риск случайной гибели и т.д. несет Заказчик. Фактически забор был установлен за 1 день. Учтена в договоре и оплачена доставка из расчета трех дней.
По вопросу работы замерщика.
Я всегда, при подписании договора, стараюсь ознакомится с текстом заранее, поэтому запросила у менеджеров текст договора с которым и ознакомилась. При подписании договора, при замере на участке, я спросила замерщика тот ли это самый договор, который мне прислали накануне и получила утвердительный ответ. При подписании договора на 14 листах я обращала внимание на то, чтобы в наряд заказе были правильно указаны ранее оговоренные параметры забора, а также «скользкие» моменты которые ранее в нем видела. Каково же было мое удивление, когда позже я выяснила, что в договор были внесены существенные, трудновыполнимые условия, а именно:
- в п. 4.1.2 появились мои обязательства по сохранению установленных материалов на участке, если работы по монтажу занимают более одного дня;
- в п. 4.1.2. предоставить объект, в том числе обозначить границы участка, ………, так как после выезда менеджера точки могут быть изменены Заказчиком своевольно;
- в п. 4.1.2 линия установки должна быть свободна шириной по 0,8 м в каждую сторону, от деревьев, кустарников и травы выше 10 см, ….., построек, корней растений более 10 мм. В приложении № 2, с которым я ознакомилась при подписании договора, прописаны другие условия;
- п. 6.4 Благоустройство входной группы (в том числе, но не исключительно: заливка цементобетонной площадки, укладка декоративной плитки/ декоративного камня и др.) в течении гарантийного срока НЕ ДОПУСТИМО, при нарушении данного требования, гарантия на нарушение геометрии входной группы не распространяется.
Общий итог: работа бригады монтажников 5 баллов; работа менеджеров 1 балл. (5+1)/2=3 балла.
Последние отзывы
Лечо "Пиканта"
Обожаю это лечо, очень часто покупаю. Нравится вкус, все в меру. Не соленое и не кислое. Густое. Для закуски ко вторым блюдам самое то
Нормоспектрум юниор
Нормоспектрум Юниор покупала ребенку по совету педиатра. Очень понравился именно комплексный состав. Здесь есть живые бактерии, пищевые волокна и витамины. Удоб...
НТВ-Плюс
"Долгопрудный «Единая Россия» обеспечит реализацию поручений президента по Дальнему Востоку Партия «Единая Россия» возьмет под контроль выполнение поручений пре...
Интернет-магазин dargez-shop.ru
Прикольно что тут реально дешевле чем на маркетплейсах, лучше вживую приезжать выбирать вещи, я домой недавно тут купила новое одеяло, плед и полотенчики.
Доктор Виктор Гужагин
У Виктора Владимировича, кодировался от курения. Стаж больше 15 лет. После работы с доктором сигареты насовсем ушли из моей жизни. Вначале были переживания, что...
Радиаторы Warmmet
Классные!! Нас все устроило, все получилось в срок. Сделали радиатор под нас за 5 дней, это действительно круто!
Франшиза сети массаж-студий для женщин Xsize
хочу поделиться своим опытом. изначально обещали прибыль около 500тр ежемесячно, помощь с локацией и подбором персонала. в целом все сошлось, кроме персонала - ...