Помогает бизнесу стать лучше
Пользуюсь Зуном уже год, на премиуме сижу почти 6 месяцев. Не вижу пока стоящих альтернативных площадок, которые давали бы столько же возможностей за эти деньги. А тут статистика, аналитика, работа с чат-ботом+интеграция, быстрые ответы клиентам. Опций много, все полезные и это на фоне высокой активности (более 90% целевых звонков)
Мы на Зун пришли давно, но премиум купили только в июне. Заключили договор, потом шла настройка, понравилось, как работает колл-трекинг, что дали выделенный номер, персонального менеджера, сделали крутые фото - в общем, была полная поддержка на старте. Клиенты звонят с сайта регулярно.
С личным кабинетом работать удобно. Все понятно структурировано, интересная аналитика, статистика понятная, все в доступе. Если что-то не понятно, можно писать личному менеджеру, который оперативно решит любую проблему. Для меня это новый опыт рекламы, ранее подобное не пробовали, но точно не зря ввязались.
В целом, сервис нравится. Были небольшие заминки в самом начале, первые недели, потом все настроили, фото салона сделали, карточку мы оформили, скидки запустили и понеслось. Сначала один-два звонка за пару суток с Зуна, потом по количеству близко к прогнозу менеджера
Почти 6 месяцев прошло с заключения договора. Оказалось, что эффективно, социальные сети уже есть, искали как расшириться. Времени уходит немного и не надо подключать платные сервисы для той же статистики например, тем бо, что здесь она сильно шире чем в других каналах. Клиенты почти все целевые.
Использую данный сервис в первую очередь для организации досуга. Город у нас очень большой, мест для отдыха много, выбрать лучшие среди них сложно, вот тут Зун со своими отзывами и выручает. Пока ни разу в отзывах не соврали и рейтинги тоже соответствуют действительности.
Хорошая вовлеченность, грамотные сотрудники и продуманный функционал сайта. Я как владелец бизнеса сама занимаюсь продвижением, не пришлось брать специально обученного человека в штат, потому что зун это простой механизм.
Считаю, что через Zoon продвигаться проще всего. Нам не только все настроили, но даже фото приезжали делать, чтобы в карточку их можно было добавить потом. Фотосессию салона сделали профессионально, снимки получились просто шикарные. Клиенты через сайт нас находят постоянно.
Мне больше всего нравится, что после полной настройки колл трекинга, заполнения карточки и запуска акций, мне достаточно потратить 10-15 минут в день на площадку: ответить на отзывы, проверить статистику, послушать записи звонков при необходимости. Времени уходит минимум, а клиенты с сервиса идут постоянно.
Все нужное на Зуне есть: развлекательные центры, рестораны и пиццерии, кинотеатры, салоны красоты, тренажерки, автомастерские и клиники. Выбираю всегда по рейтингу и отзывам, можно даже цены сразу на сайте посмотреть и акции, которые сейчас действуют. Мне платформа нравится.