нарушение постановления правительства РФ №783 и закона №2300-1 "О защите прав потребителей"
Компани "Триколор" игнорирует заявки о перенастройке на другой спутник, хотя в сми обещают, при переходе на новый спутник абонентам потребуется изменить направление антенн, заменить конвертеры и обновить программное обеспечение приемников. Финансирование технической части перехода оператор намерен взять на себя. Компания рассчитывает к 15–18 марта восстановить вещание в районах, которые были затронуты потерей «Экспресс-АТ1». Заявки рассматриваются в течении трех дней. Если у вас не хватка специалистов, то как обычно делают законопослушные компании, временно расширяют штат до полного разрешения проблемы. Антенна установлена в Тверской области, Рамешковском районе, деревне Афатово. Звонила официальным дилерам они готовы хоть сейчас выехать на перенастройку антенны, но за плату в размере 4600 руб., а не хочешь платить сиди и жди когда Триколор выполнит заявку, которых было сделано уже две и на которые Триколор даже не отвечает. Хочу спросить у руководства Триколора, почему вы нарушаете законы РФ? Почему так наплевательски относитесь к своим клиентам, которые вам оплачивают услугу, в полном объеме, вперед. А вы пользуясь нашими деньгами не удосуживаетесь их отработать в полном объеме. Готова вызвать мастера из дилерского центра, оплатить его услуги, а Триколор выплатит мне затраты согласно проложенной квитанции. Прошу рассмотреть данный вариант, прислать адрес электронный почты на который могу выслать: заявление на оплату услуги по перенастройке антенны, квитанцию об оплате и реквизиты на которые Триколор должен перечислить денежные средства. В случае не согласия с альтернативным вариантом требую прислать мастера для устранения не исправности (первая заявка оформлена 20.03.2026 г.). Прошу придерживаться Законам РФ. В противном случае оставляю за собой право обратиться в суд за возмещением стоимости услуги и неустойки-3% от стоимости услуги пропорционально количеству дней отсутствия сигнала, возмещения морального и материального вреда, судебных издержек и штрафа в размере 50% от присужденной сумы за отказ от добровольного возмещения убытков.
Последние отзывы
Экспертное мнение
Участвую в «Экспертном мнении» уже несколько месяцев - впечатления стабильно хорошие. Опросы приходят регулярно, темы разные, интерфейс простой: всё понятно даж...
Гриффония Coral Club
Зашла в точку Корал Клаб за Омегой по совету подруги. Консультант подробно рассказала о продукте, дала попробовать. Пью второй месяц и кожа стала увлажненной, с...
Атлон ФМ Санкт-Петербург
В декабре обратилась в данную компанию для подготовки помещения для сдачи.Все работы были проведены в кратчайшие сроки,этот аспект был очень важен для меня.Прор...
Компания "ОРМАТЕК"
Покупала полтора года назад кровать в салоне этого производителя. Спасибо консультанту, все мне предельно понятно объяснила почему стоит брать именно с подъемны...
Атлон ФМ
Не связывайтесь с этой компанией. Как только вы подписали договор, вы получите проблему на каждом этапе. Нам делают ремонт уже 280 дней, в небольшой квартире. Д...
Технопарк
Отличный магазин с премиальным уровнем обслуживания. Заказывал здесь технику уже несколько раз, и каждый раз впечатления только положительные. Продавцы действит...
Кисель псиллиум без сахара и крахмала Yappi FOOD
Заказала его потому что знаю марку Яппи и то, что у них хорошие продукты с нат. составом. Пью вечером или когда хочется что-нибудь перехватить между едой. Одной...