Опыт общения с горячей линией
Дело было так. У меня когда-то давно ставили антенну на крышу. Сейчас управляющая компания потребовала перенести антенну, я позвонила на горячую линию чтобы вызвать мастера для того чтобы он посмотрел у меня за окнами есть сигнал или нет. Можно ли мне спустить антенну? я прошу оператора оформить заявку на вызов мастера, на что мужчина начинает меня спрашивать об ID я Не помнила на что он мне сказал: вам нужно оказаться перед телевизором с приёмником.
Я у него спрашиваю зачем он не может мне ответить, я попросила перевести меня на другого оператора, мне сказали что это невозможно, я попрощалась и отключилась сама.
я звоню снова на линии появляется девушка она тоже требует чтобы я оказалась перед телевизором с приёмником чтобы провести какие-то манипуляции Я у неё спрашиваю зачем если мне не нужно ничего делать с приёмником Мне нужна консультация специалиста ловит у меня за окном или нет чтобы просто пришёл человек поводил там своей волшебной палкой и сказал: " Да здесь сигнал есть" или "нет здесь сигнала нет" всё , больше мне ничего не нужно.
Но она тоже мне не смогла сказать зачем мне оказывается перед телевизором попросила подождать минуту она уточнит информацию она возвращается и говорит что нет Мне всё-таки нужно оказаться перед телевизором, заявку мою оформлять не стали.
Я пришла домой села перед телевизором включила, звоню снова молодой человек оформил заявку и как оказалось, вот это сюрприз, мне не нужно было сидеть для этого перед телевизором.
Но всё нервы были вытрепаны
Последние отзывы
Мосэнергосбыт
В квартире, вышел из строя счётчик, сделала заявку, несколько месяцев, мне считали свет по среднему, в июне произвели замену счётчика, но почему-то, все также и...
Семавик
Не укладывается в голове, как можно было сделать такую тугую ручку, очень больно ставить укол! Можно было сделать покороче саму ручки и мягче шток!
LockoBank (Локо-Банк)
Недавно открыла ИП и сразу решила расчётный счёт в Локо оформить. После посещения только положительные впечатления. На самом деле очень приятно иметь дело с орг...
Rush Agency
Приятно работать с профессионалами. Команда раш вывела наш сайт на новые позиции, устранив все ошибки и недочеты. Результат впечатляет: трафик и количество клие...
МКК Mikrozaym (Микрозайм)
Ребенку в садике внезапно нужно стало сдать кучу денег на выпускной. А у меня зп задержали как на зло. А этот микрозайм знаю уже, поэтмоу и заявка 10 минут заня...
Альфа-Банк
Сделала стикер вместо карты по совету сотрудницы банка, и по-моему это было лучшее решение прошлого года. Удобно, красиво, практично – короче, одни плюсы. А у м...
Сеть магазинов "ДА"
По ценам очень неплохой магазин. Регулярно беру здесь базовые продукты: мясо, молочку, крупы и консервы - к дому близко. Просрочки не попадается. ассортимент бо...