3 колор ТВ — отзывы

При оплате ошиблась в номере айди:( Куда ушли деньги непонятно. Позвонила на горячую линию и объяснила ситуацию. Сначала порекомендовали обратиться в банк.
В банке мне не помогли.Я подумала что все, прощайте мои честнозаработанные деньги. Снова обратилась в поддержку трико, хотя надежды на возврат почти не было. Составили какое то обращение.
Запросили у меня документы, я все отправила. И вот настал день, когда мои деньги нашли и вернули туда куда я изначально хотела их зачислить! Я была очень рада, что все разрулилось хоть и не так быстро.
Огромное спасибо, что помогаете не столь внимательным особам как я! Больше так не буду☺️

Долго не решались обменять приемник, а наш ну совсем уже изжил свое..Смарту карту то и дело нужно был постоянно переустаналивать. Что поделаешь такова особенность техники,
она не вечна. Ребята из поддержки частенько предлагали обменять его почти за даром,мы же все откладывали на потом🤦‍И вот наконец то решились! Позвонили на горячую линию, за 10 минут обговорили все условия и составили заявку.
Мастер довольно быстро связался с нами, сказал что можно забирать новый приемник. Боялись что не сможем подключить но тут как всегда на помощь приходят операторы. Оказывается ничего трудного.
Все подключили и теперь не нарадуемся! Смарт карты в новых приемниках нет, поэтому не надо над ней трястись как раньше. А еще они к интернету подключаются оказывается, это удобно когда нет возможности по спутнику смотреть.
В общем не бойтесь, смело меняйте!

по моему обращению №10270496 денежные средства в размере 2500 рублей до сих пор не поступили. Списываете вы без ведома людей быстро (подключая автоплатеж без их согласия) а возвращать у вас целая процедура. Так где деньги???

Составил 2 обращения в эту недокомпания. В итоги они были не зафиксированы и отправлены в мусорку. 13 февраля составил третью заявку. В итоге до сих пор решается. Начинаешь говорить им правду про их работу, они сразу обижаются и пытаются быстрее слиться. Тех. отдел бесплатно работать не хочет. Хотят всегда развести на деньги, ссылаясь на то, что работа опасная и они несут риски для жизни. Отсюда вытекает вопрос: С кем работники тех. отдела заключает договор о рисках, когда устраиваются на работу? С клиентом или работодателем??

Триколором пользуемся только летом когда приезжам на дачу.Не нравилось что оплата у них только на год. А мы в холодное время года им не пользуемся совсем( переплачивать ну вообще не хочется!
Хотели как то заморозить подписку, обратились в тех поддержку а нам сказали что это не обязательно.Мы уж хотели учинить скандал, но оператор рассказал что есть бесплатное приложение триколор кино и тв.
Можно зайти по номеру айди и смотреть не только каналы, а еще и всякие фильмы и сериалы через интернет. У нас еще подписка оказалась какая то расширенная, так что фильмов достаточно много доступно.
Уже подключили телек и 2 телефона. Можно еще с кем нибудь поделиться и брать дань (шутка, мы граждане законопослушные и незаконным обогащением не занимаемся)😂

Сломался ресивер. Есть второй.Думаю зачем покупать новый,буду смотреть через инет от второго ID,а остаток средств за 8 месяцев переведу на него.Тариф Единый за 1500. На сайте нет такого раздела. Звоню в поддержку. Оказывается закончился какой-то льготный период и мне переведут только около 200 рубликов. Не врубаюсь.Оператор пытается что-то объяснить,все равно не понятно. Полазив по их сайту нашел условия по тарифу в пдф. Скачал. Оказывается директором компании утвержден приказ в котором услуга подключения к тарифу стоит 1062 рублика, а оплата за просмотр каналов 1,20 в день. Итого за 365 дней посчитайте сами. Стоимость услуги не возвращается, только за просмотр. Круто да??

Подключил приложение, ни чего не работает, текст отозван, т.к. должен содержать не менее ста символов. Я не бот, гражданин РФ

Телевизор регулярно ничего не демонстрирует, кроме "Канал заблокирован" и "Нет модуля CI" (и речь, между прочим, о федеральных каналах!)!
На все призывы о помощи - поддержка просит назвать номер ID. Как же это сделать, если карта из модуля не выковыривается! И нет доступа к договору 10-летней давности! После препирательств, наконец-то договорились о способе нахождения заветного ID с помощью номера телефона (О, чудо!!!!!). И через 4 секунды он был найден!!!!
Далее, консультант Владимир послал меня 'погуглить ", чтобы привести мой ПРЕДОПЛАЧЕННЫЙ модуль в чувство , а затем пошли комментарии по поводу моего умственного развития... Требую извинений, компенсации морального ущерба и непрерывной работы моего модуля!
Запись нашей теплой беседы могу выслать!

Обменяли ресивер, заплатили 7,5 тыс, продавец сказала, что приведите домой, поставите и можите без проблем смотреть тв, в результате продавец не зарегистрировал ресирвел, и мы 2-е суток не могли понять, почему выскакивает ошибка 9. Только на 3-день обративших к продавцу, мы смогли добиться со скандалом регистрации рксервира, центр поддержки нам тоже не помог решить нашу проблему, люди, не связывайтесь с Триколор ом, если бы не было тарелки, отказалась бы!!!!

Закончилась подписка, а оплатить пока что нет возможности. Позвонила в поддержку и объяснила ситуацию, думала может есть обещанный платеж или что то подобное.
Увы такого у них нет. Думала останусь без телевизора на 2 недели  Но оператор рассказала что у меня есть какие то баллы и их можно обменять на подписку. Не на год конечно, но на месяц точно можно.
Вместе с девушкой зашли на специальный сайт и обменяли бонусы! Классно что есть такая возможность. Жаль что раньше об этом не знала.