Помогает бизнесу стать лучше
Все,все,все нормальные каналы отключили, . Последний год и пошли вы в опу. Неужели не понимаете что скоро всех клиентов потеряете? Буду брать в озоне приставку за те же 1500р . Столько же каналов,и никакой ежегодной оплаты
Добрый день!
Кто решил приобрести спутниковое телевидение Триколор хочу предупредить об одной особенности.
Если вы не используете Избранные каналы в меню просмотра, то ничего страшного, но если вам нужен список избранных каналов, который можно настроить под себя, учтите, что каналы с качеством HD, сохраненные в Избранное на следующий день у вас будут заменены на такие же каналы, но уже плохого качества, не HD. Это происходит каждый день. Служба поддержки отвечает, что это штатное поведение системы, т. к. содержимое каналов одинаковое. И ничего с этим не сделать. Так и должно быть. Раньше такого не было. Пользовался этим телевидением 10 лет. Теперь очень жалею, что подключился к этому телевидению. Теперь буду ждать акций у конкурентов и перейду к ним.
Добрый день. Удаляют отзыв. Попал на недобросовестные действия представителей триколор ТВ. Позвонили и сообщили что у меня 2 тарелки и почему 1 неактивна уже год. Предложили акцию подключить за полцены. Позвонил проверили айди сказали что акция закрытая и нужно положить деньги в личный кабинет тогда прийдёт предложение. Но после получения денег все пропали, звонки начинались с проверки айди, потом поиска акции и ответа что да акция есть нужно подождать. Потом на 4 раз девушка сообщила что мне не сказали но для скидки мне нужно привести друга. На мое возмущение по факту мошенничества сказали приняли обращение, подключили каналы на месяц. Потом позвонили и предложили оплатить по полной цене так как акцию у них система даёт подключить только на 10 лет назад сгоревшее и не действующее оборудование которое если бы и было не смогло принять новый пакет каналов. Вот так развели. Напишу везде чтобы больше никто не попался на обман.
Здравствуйте, да когда это закончится, за что мы платим деньги 209 канал не показывает, а сегодня вообще написали ошибка10 (что означает не оплачено) у меня покет оплачен до 28 августа. Когда будет нормальное вещание
Пользуюсь "Триколор" лет эдак 10. Но компания по качеству и стоимости предоставляемых услуг успешно идёт ко дну. Живу в Калининградской области, поэтому пришлось в прошлом году поменять тарелку на больший диаметр( изображения не было из-за перехода на новый спутник. Естественно, что эти расходы бьют по карману. Ресивер новый, третий по счету( бесконечные предложения замены задолбали). Есть подключение к каналам просмотра через интернет. Хочется смотреть фильмы из приложения "кино" , но поскольку подписка минимальная, то смотреть нечего. Предлагают смотреть за 1 руб. Но на самом деле это предложение выводит на страницу подписок. Как всегда :обман. Непорядочная, жадная компания. Последнее время чаще смотрим то, что хотим, через ноутбук, а телевизор используем как монитор. Подписку продлевать не планируем. Передачи первого и других каналов- ложь политиканов , сплетни и грязное белье "звездунов и звездиц", рожи которых опротивели уже давно. Затасканные фильмы курсируют из одного канала в другой. Итог- полный отстой. Жрите это сами.
Здравствуйте триколор исправьте пожалуйста эту проблему Не работает 209 канал романтичный заидает исправьте пожалуйста проблему или подскажите что делать
Каналы постоянно меняются, то пропадают, то какие-то появляются. И я не пишу про каналы, которые отключили уже давно правообладатели прекратите уже в своих ответах про них вспоминать. Новые каналы - полный атас, смотреть НЕЧЕГО, каждый сериал - это отдельный канал, хватит плодить фигню, дайте уже нормальные каналы. При переключении каналов постоянно вылезает "Нет доступа к просмотру ", приходится выключать и включать, бесконечные сбои бесят? Как вы думаете, что мы вам дружно желаем?
После обращения прошло более 30 дней, документы предоставлегы в полном обьеме, от них не звонков несмс собщениц на электронной почте тоже тишина, пока сам не написал и позвонил. Результат отписки по телефону не внятные отговорки. Шарашкина котора и воры.присвоили деньги и не возвращают.
Хочу выразить благодарность оператору тех поддержки ( молодой человек, звонок был 10.06.24 в 13-25 Москва.) Проявил терпение, полностью вник в мою проблему - у меня не загружался основной и доп. приёмник. На решение проблемы ему потребовалось 10 мин. Высочайшее мастерство !! Все бы так !! Перед этим я получил три консультации от других операторов, но реально помог только он. То советуют менять антенный кабель, то интернет- провод, то тарелку, а фактически полетел блок питания ! МОЛОДЕЦ!!
Зачем убрали хорошие каналы, добавили каналы хрень полная. Так же не показывает каналы "мама" и "мульт" который кстати мы оплачиваем. Крутят одно и тоже, уже тошнит, по выходным смотреть нечего, опять повторение🤦♀️. Продлять не буду больше. И не пишите что надо подключить интернет, без вас разберёмся. Согласна со всеми негативными отзывами 🤝.