Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

3 колор ТВ — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4068 отзывов

Ошиблась я , а исправили ситуацию Триколор

При оплате ошиблась в номере айди:( Куда ушли деньги непонятно. Позвонила на горячую линию и объяснила ситуацию. Сначала порекомендовали обратиться в банк.
В банке мне не помогли.Я подумала что все, прощайте мои честнозаработанные деньги. Снова обратилась в поддержку трико, хотя надежды на возврат почти не было. Составили какое то обращение.
Запросили у меня документы, я все отправила. И вот настал день, когда мои деньги нашли и вернули туда куда я изначально хотела их зачислить! Я была очень рада, что все разрулилось хоть и не так быстро.
Огромное спасибо, что помогаете не столь внимательным особам как я! Больше так не буду☺️

Выгодный обмен

Долго не решались обменять приемник, а наш ну совсем уже изжил свое..Смарту карту то и дело нужно был постоянно переустаналивать. Что поделаешь такова особенность техники,
она не вечна. Ребята из поддержки частенько предлагали обменять его почти за даром,мы же все откладывали на потом🤦‍И вот наконец то решились! Позвонили на горячую линию, за 10 минут обговорили все условия и составили заявку.
Мастер довольно быстро связался с нами, сказал что можно забирать новый приемник. Боялись что не сможем подключить но тут как всегда на помощь приходят операторы. Оказывается ничего трудного.
Все подключили и теперь не нарадуемся! Смарт карты в новых приемниках нет, поэтому не надо над ней трястись как раньше. А еще они к интернету подключаются оказывается, это удобно когда нет возможности по спутнику смотреть.
В общем не бойтесь, смело меняйте!

НЕ возврат денежных средств

по моему обращению №10270496 денежные средства в размере 2500 рублей до сих пор не поступили. Списываете вы без ведома людей быстро (подключая автоплатеж без их согласия) а возвращать у вас целая процедура. Так где деньги???

Компания триколор - лентяи и вымогатели

Составил 2 обращения в эту недокомпания. В итоги они были не зафиксированы и отправлены в мусорку. 13 февраля составил третью заявку. В итоге до сих пор решается. Начинаешь говорить им правду про их работу, они сразу обижаются и пытаются быстрее слиться. Тех. отдел бесплатно работать не хочет. Хотят всегда развести на деньги, ссылаясь на то, что работа опасная и они несут риски для жизни. Отсюда вытекает вопрос: С кем работники тех. отдела заключает договор о рисках, когда устраиваются на работу? С клиентом или работодателем??

Можно не замораживать подписку зимой

Триколором пользуемся только летом когда приезжам на дачу.Не нравилось что оплата у них только на год. А мы в холодное время года им не пользуемся совсем( переплачивать ну вообще не хочется!
Хотели как то заморозить подписку, обратились в тех поддержку а нам сказали что это не обязательно.Мы уж хотели учинить скандал, но оператор рассказал что есть бесплатное приложение триколор кино и тв.
Можно зайти по номеру айди и смотреть не только каналы, а еще и всякие фильмы и сериалы через интернет. У нас еще подписка оказалась какая то расширенная, так что фильмов достаточно много доступно.
Уже подключили телек и 2 телефона. Можно еще с кем нибудь поделиться и брать дань (шутка, мы граждане законопослушные и незаконным обогащением не занимаемся)😂

развод на денги

Сломался ресивер. Есть второй.Думаю зачем покупать новый,буду смотреть через инет от второго ID,а остаток средств за 8 месяцев переведу на него.Тариф Единый за 1500. На сайте нет такого раздела. Звоню в поддержку. Оказывается закончился какой-то льготный период и мне переведут только около 200 рубликов. Не врубаюсь.Оператор пытается что-то объяснить,все равно не понятно. Полазив по их сайту нашел условия по тарифу в пдф. Скачал. Оказывается директором компании утвержден приказ в котором услуга подключения к тарифу стоит 1062 рублика, а оплата за просмотр каналов 1,20 в день. Итого за 365 дней посчитайте сами. Стоимость услуги не возвращается, только за просмотр. Круто да??

Не работает, развод

Подключил приложение, ни чего не работает, текст отозван, т.к. должен содержать не менее ста символов. Я не бот, гражданин РФ

Омерзительное качество обслуживания.

Телевизор регулярно ничего не демонстрирует, кроме "Канал заблокирован" и "Нет модуля CI" (и речь, между прочим, о федеральных каналах!)!
На все призывы о помощи - поддержка просит назвать номер ID. Как же это сделать, если карта из модуля не выковыривается! И нет доступа к договору 10-летней давности! После препирательств, наконец-то договорились о способе нахождения заветного ID с помощью номера телефона (О, чудо!!!!!). И через 4 секунды он был найден!!!!
Далее, консультант Владимир послал меня 'погуглить ", чтобы привести мой ПРЕДОПЛАЧЕННЫЙ модуль в чувство , а затем пошли комментарии по поводу моего умственного развития... Требую извинений, компенсации морального ущерба и непрерывной работы моего модуля!
Запись нашей теплой беседы могу выслать!

Отвратительная работа

Обменяли ресивер, заплатили 7,5 тыс, продавец сказала, что приведите домой, поставите и можите без проблем смотреть тв, в результате продавец не зарегистрировал ресирвел, и мы 2-е суток не могли понять, почему выскакивает ошибка 9. Только на 3-день обративших к продавцу, мы смогли добиться со скандалом регистрации рксервира, центр поддержки нам тоже не помог решить нашу проблему, люди, не связывайтесь с Триколор ом, если бы не было тарелки, отказалась бы!!!!

Если нет денег, есть баллы!

Закончилась подписка, а оплатить пока что нет возможности. Позвонила в поддержку и объяснила ситуацию, думала может есть обещанный платеж или что то подобное.
Увы такого у них нет. Думала останусь без телевизора на 2 недели  Но оператор рассказала что у меня есть какие то баллы и их можно обменять на подписку. Не на год конечно, но на месяц точно можно.
Вместе с девушкой зашли на специальный сайт и обменяли бонусы! Классно что есть такая возможность. Жаль что раньше об этом не знала.

Недавно просмотренные

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

1win ставки на спорт

Жить здорово

«Жить здорово!» - совсем не случайное название, - говорит ее ведущая Елена Малышева. – В русском языке слова «здОрово» и «здорОво» пишутся абсолютно одинаково, ...

Последние отзывы

World of Tanks Blitz

игра стала конченой, сливы за сливами, играю не плохо , но это уже через чур, когда 2 победы 15 поражений, боев более 10000

FastFine

Выбор компании FastFine был обусловлен положительными отзывами о профессионализме. Обратился с просьбой написать курсовую работу. Выполнили в срок, подобрали ну...

ПроЛицензия

Выражаем искреннюю благодарность за качественное юридическое сопровождение процедуры получения лицензии на осуществление образовательной деятельности от Министе...

Анекс тур

Сейчас находимся в Египте, рейс NE614 задержали на 13 часов, анекс нас бросил, находимся на лобби отеля аква виста, номер нам не продлили, другую гостиницу не п...

Казино 7К (7K Casino)

Эта шляпа а не казено сделал депозит ждал 4 дня пока придут бабки покаиграл друго и касики то со слотами то с риальными дилерами а начел делать вывод дак и тут ...

Карго 899 CHINA OPT

Заказывала через них партию товара из Китая. По срокам вышло примерно как и договаривались, без каких то неприятных сюрпризов. Груз приехал целый, упаковка не у...

Ассоциация ремонта

У нас была “убитая” вторичка: кривые стены, старая проводка, рассохшиеся окна. Думали, что ремонт съест весь бюджет, но в “Ассоциации ремонта” помогли грамотно ...