В старой версии Али Экспресс интерфейс был на много проще и понятнее,произошли изменения,сейчас всё запутано и не понятно,открыть спор так это целая проблема,срок защиты покупателя,раньше был указан напротив заказа,сейчас же нужно самому вычислять,не понятно для чего эти изменения не в лучшую сторону...
Заказы 5445 6818 8590 0301 и 5444 4422 9116 0301, оба шедевры. По одному врут что он едет хотя месяц он собирается на складе, второй вообще верх идиотизма: я должен за свой счет либо отправить проц обратно и по цене будет как его покупка, либо идти в сервисный центр и брать бумагу что он неисправен, а платить я опять должен? И после этого хотите чтобы у вас покупали!
Уже три месяца прошло как открыл спор по недоставленному товару. Рассмотрение спора уже два месяца переносят. Вместо поддержки отвечает чат бот в результате пришлось купить товар на другом маркет плейсе. Теперь нет ни товара ни денег с Али-экспресс.Как вернуть деньги которые уплатил за товар теперь не понимаю поддержка не работает вместо поддержки глупый чат-бот прямой связи с оператором не добиться. Если хотите потерять деньги то Вам прямиком на Али-экспресс.
Заказ 5434 4001 2925 9550 был оплачен 17 сентября 2024 года. 5 сентября посылка пришла в Москву и прошла таможню. Спрашиваеться,вопрос:Когда клиент находящися в 20 км от Москвы получит груз??? Ответ: Нииикогда!!! Почему?,спросите Вы,а я вам отвечу: когда за дело беруться бездари в виде компании Алиэкспрес. и её логистической дочки Cainao -посылки сначала 2 месяца "мурыжаться" на складе а ……затем пропадают и ответ от недологистов как выстрел в спину: т к Ваш груз лежит без движения-оформите возврат,приносим наши извинения)))... Занавес,театр отдыхает!!! Люди !!!! Если не хотите быть обмануты мошенниками из Али-никогда и ничего там не заказывайте! Али-Умер!!!!!
Заказ 5434 9660 5659 9550 был оплачен 16 сентября,прибыл в Москву и был растаможен 26 сентября и… вот уже 6 ноября ,а посылка где то катаеться и получить у курьера я её не могу.Постоянно пишут,что была попытка доставки,но никто и никогда не звонил и не приезжал.Обращения в Службу доставки Cainao не к чему не приводит-одни отписки и фразы -ждите! Пожаловаться некому и в Али-роботы и в Цайнао. Две какие-то скрытные организации-хотя принадлежат и зарегистрированы уже в России! Где РосПотребНадзор и Прокуратура???
Обман потребителя во всём: в качества товара и возможности вернуть деньги при его возврате обманщику продавцу.
Обман потребителя посредством продажи контрафакта под видом оригинала.
При этом маркетплейс AliExpess никаких действенных мер по восстановлению прав покупателя не принимает, превращая всё в бесконечную и безрезультатную переписку.
Заказ № 5404075021034191, Спор №4570102.
Дешевизна товаров на AliExpess - обратная сторона их низкого качества и низкого качества работы самого маркетплейса AliExpess.
В первый раз заказывала с AliExpress товары на достаточно круглую сумму. Видимо, этот раз же будет и последним. Сначала один из товаров отправили вообще не тот, что мы заказывали (заказывали у этого продавца: Nail Salon House Store). Службе поддержки, видите ли, не хватило доказательств, что это не тот товар. Писали шаблонные фразы, на мои ответы - 0 реакции. Второй товар вообще таможню не прошёл, благо, деньги вернули. Третий заказ вообще передали не тому человеку. Сейчас им не хватает доказательств, что я не получила этого товара. В общем, AliExpress - убийца нервных клеток. Не заказывайте в этом интернет-магазине, если хотите поберечь своё психическое здоровье и кошелёк.
Заказали посылку с алика (Алиэкспресс) еще где то в июле. Придет 13 Сентября.
Вот уже 11 октября, посылку зачем то объединили. Задержка уже месяц стоит на одном месте.
Номер заказа 5430779194174400. Сегодня получила решение по спору : отправка товара за свой счёт. Прислали адрес продавца в Китай, почтой России. Для меня это очень будет дорого стоить. Помогите пожалуйста мне сделать возврат товара хотя-бы до склада России. Видимо у этого продавца виджет : Бесплатный возврат по любой причине в течение 15д, не работает. Открыла новый спор номер 52207491. Так как не согласна с решением команды AliExpress.
В сентябре месяце сделала заказ, магазин Sweet Best Store, домашняя одежда. Товар получила в заявленный срок. Но столкнулась с некачественным товаром, так в живую отличается от того что было на фото у продавца. Сразу же 24.09.2024 г. открыла спор: 5034880 по заказу 5430779194174400. Доказательства + дополнительные были представлены. 08.10.2024г. Пришёл ответ от команды AliExpress : Вынесла финальное решение - Отправка товара за свой счёт. Однако когда делала заказ у продавца в его карточке есть специальный виджет : Бесплатный возврат по любой причине в течение 15д. после получения - если товар не подошёл. На протяжении спора писала в службу поддержки но там только за обращение дают баллы. И вот возник вопрос: как можно покупателя вводить в заблуждение со специальным виджетом "Бесплатный возврат по любой причине в течение 15д." Если возможно пожалуйста разрешите эту ситуацию. Мне очень жаль, что столкнулась с недобросовестной площадкой AliExpress. Хочется пожелать хороших покупок и не видитесь на специальный виджет.
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже ...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
ЦИ-Клим Аланин
Хороший препарат, попробовала - не пожалела. Без гормонов в составе и хорошо минимизирует количество и интенсивность приливов.
Турбослим ночь
Пью эти капсулы только тогда, когда пытаюсь скинуть немного веса перед отпуском. Чудес они не делают, если есть на ночь сладости, ничего не поможет. Но процесс ...
Тройная омега-3 Эвалар
Я принимаю омегу пью почти круглый год. Эта понравилась дозировкой, не нужно глотать по пять штук в день. Хватает одной капсулы, хоть она и приличного размера. ...
Нефростен (лекарственное средство) от Эвалар
Заказала как альтернативу дорогим немецким каплям. Состав тут травяной, вкус специфический немножко, но не критично. Пила месяц чисто для профилактики весной.Не...
Нефростен Пробиотик Эвалар
Раньше пила обычные пробиотики, потом решила попробовать профильный нефростен. У меня периодически тянуло поясницу, да и флора нарушена была после курса антибио...
Д-манноза суперкомплекс от Эвалар
У меня часто бывают проблемы по женской части с наступлением холодов. Пью уже третью неделю, вроде пока полет нормальный, обострений не было. Плюс есть клиничес...
Телеканал РБК
Очень интересный и профессиональный канал, с профессиональными ведущими. Кроме Столяровой. Заносчивая и задиристая.Противный голос.