AliExpress — отзывы

Заказала у одного продавца 2 шапки. Пришла одна. Открыла спор. Предоставила все доказательства - видео, фото бирок и упаковки, взвесила товар, сравнила с весом посылки - предоставила все, что требовалось. Деньги не вернули. Ответ пришел - вернуть деньги 0 рублей. Второй раз написать и получить ответ - почему вернуть 0 рублей невозможно.

стоит падумать куда вы деньги отдоете

Покупала на Али с 2016.
Сейчас пошел развод. Купила повербанк - он пришел не в заводской упаковке по цене 980 руб. при этом неработающий. Открыла спор - решение: возврат денег при возвращении товара за мой счёт. Сходила на почту - доставку оценили - 1548 руб.
Неплохо так - кирпичи по миру посылать и при этом зарабатывать. Не только продавец здесь говно, но и Али поддерживает таких продавцов.

Все это вопрос времени...как,почему и откуда появляются такие вот "алиэкспрессы".Желание обладать европейским качеством,подталкивает людей на сей не разумный шаг.
В итоге разочарование,сменяется гневом и обидой.Ведь бесплатный сыр,бывает только в мышеловке,в которую и попадает покупатель.Просто Мир стал жесток,циничен и прагматичен.Надо переждать это время и оно пройдет,обязательно пройдет.

ЗАКАЗАЛ ПЛЕТЕНЫЙ ШНУР YEMIHT 4 Strand Super Strong PE Braided ДЕНЬГИ СПИСАЛИ А ЗАКАЗ ОТМЕНИЛИ. ПРОШЛО УЖЕ БОЛЬШЕ ДВУХ НЕДЕЛЬ ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ И НЕ НАЙТИ НИ КАКИХ КОНЦОВ. В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПОДУМАЙТЕ СТОИТ ЛИ ЗАКАЗЫВАТЬ.

В общем все. АлиЭкспресс больше нет. Вероятность того что вы сможете получить посылку 10%. Не стоит им больше пользоваться.

Раньше был сайт очень даже ничего,нормальные цены,адекватная служба поддержки,приемлимые сроки доставки в некоторых случаях.Зато сейчас цены выше или на уровне как у нас на сайтах типа днс,озон.Служба поддержки не работает.Доставка по пол года.Сайт стал запутанный и не всегда понятный.Короче превратились в обычных барыг.Лучше у нас поискать.

Прослойка между китайским Али – Алиэкспресс.ру. выступает на стороне продавца, и на стороне собственных интересов, так как имеет свой процент с каждой покупки. На данной платформе покупатель лишён всяческой защиты. Продавец без согласия покупателя может изменить страну отправки с РФ на Китай, пункт выдачи на отделение почты РФ, соответственно меняются сроки доставки, с 5-7 дней на 1,5 месяца. По истечению всех мыслимых разумных сроков ожидания, наконец-то получаю СМС, о доставке в почтовое отделение, но не рядом с домом, а рандомно выбранное продавцом. Еду получать, но получаю отказ. Моя посылка была перенаправлена якобы в нужное отделение по месту проживания (Вся эпопея происходит в Санкт-Петербурге). Проходит еще два дня и вновь приходит СМС и на этот раз вновь из другого района города, еду получать и снова отказ, и снова пояснения, что перенаправили на нужный адрес. Проходит ещё три дня, моя посылка обнаруживается уже в Шереметьево в сортировочном центре, где благополучно находится шестой день. Правило если не доставим до определённой даты, то вернём деньги, совершенно не работает. Поддержка только через глупого бота. Открытый спор никто не рассматривает, через каждые пять дней он в очередной раз продлевается без каких либо обоснований, типа Алиэкспресс внимательно ознакомился, обязательно поможет, запрашивает дополнительную информацию. Соответственно, деньги не возвращаются. Считаю лучше купить в российском магазине дороже и иметь право на защиту своих прав в рамках действующего законодательства РФ, нежели пользоваться услугами данной платформы и нечестных продавцов. Это дно, которое стоит избегать. Отзыв основан на основе заказа 5090550141217491

18 декабря 2022 года реальный ОТЗЫВ.
Теперь отзывы отрицательные никак не написать про товар и сам магазин, они проходят модерацию, чтоб лохи покупали брак товары.
Крышуют магазины и продавцов и за брак товар вы денег не получите.
Все споры проиграете, а если и получится выиграть, то только 20% от стоимости.
Акций и промокодов НЕТ т не будет.
Тех.поддержки нет, там сидит БОТ и поет вам песни.
Это все сделано для того, чтоб Россияне поняли, что покупать товары на Алиэкспресс НЕЛЬЗЯ иначе вас обманут на все ваши денешки.

Купил Jump Starter китайской фирмы GREPRO (это такое портативное пусковое устройство для автомобиля, когда у него сядут аккумуляторы). Ну можно его еще использовать для зарядки смартфонов. Прислали этот Jump Starter вообще нерабочий. Ни машину завести, ни cмартфон зарядить. Сначала с китайским продавцом пытался искать правды (выслал ему два видео о том что прибор не работает). Тот под дурака молотит. Ладно подал на спор в AliExpress. По их требованию выслал четыре видео подтверждающих, что устройство вообще не работает. Бесполезно. Спор мною был проигран. Но скорей всего мой проигрыш был заложен еще при покупке на AliExpress. Про плохое качество китайских товаров все знают. Но AliExpress вместо того чтобы заставлять китайских производителей и продавцов выполнять свои обязательства перед покупателями предпочитает решать возникающие проблемы за счет покупателей.