Помогает бизнесу стать лучше

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1898 отзывов

Отдых семьей на Пхукете

Мы отдыхали семьей с 10.03.23 по 21.03.23 г от Анекс тура. Отдыхом остались довольны. Отель Casa del m Патонг. Никаких проблем при заселении не было, дали те номера, какие изначально и выбирали. У нас было два номера в новом корпусе. Поселили нас с дочками максимально близко друг другу на одной площадке. Отельный гид Марат на встрече дал свой номер телефона, всегда был на связи и быстро отвечал на наши вопросы. Информация о выезде тоже была выставлена вовремя. Мы прошли регистрацию и уже после пассадки в самолет, нам сообщают, что наш рейс 2950 в Новосибирск задерживается на сутки из-за поломки самолета. У всех был грустный настрой провести ночь на жестких лавках в зале ожидания, но Анекс удивил своей заботой. Очень оперативно нас провели через паспортный контроль без очереди, мы получили багаж и весь самолет рассадили в автобусы и развезли в отели. Накормили вкусным ужином и утром раздали завтраки. Отель был просто шикарный, новенький! Мы прям не ожидали, если честно. Спасибо вам огромное! Хотим семьей отметить гида Егора, очень хороший парень. Мы с ним Симиланы посетили и он же нас сопровождал в отель. Благодаря вам наш отпуск не был смазан этой накладкой.

обманывают

Заказала на официальном сайте тур он- лайн. Оплатила половину стоимости тура. Через полчаса приходит подтверждение,но что этот тур стоит на 32 тысячи дороже, а Анекс тур предлагает доплатить только 17000 тысяч. Спрашивается зачем обманывали заранее.Короче доверять им не стоит!

Отдых в Дубае

Доброго дня, Отдыхала в Дубае в декабре 2022 г.
Плюсы:
1. прямой перелет от Азур Авиа;
2. быстрая встреча в аэропорту и отправка в РФ.
Минусы:
1. Сайт Анекс тура можно охаректеризовать "Выдавать желаемое за действительное". Отдыхала в Отеле "Golden Tulip" 4*. Не соответствует: размер номера, окна нет (вместо него какая-то щель), в туалете ни одного крючка, купальник сушила на ручке форточки, пляж заявлен один, а возили совсем на другой, на ресепшене никто не разговаривает по-русски, знают отдельные слова (хорошо, что в телефоне есть переводчик) и т.д.
2.Очень важно!!! При покупке тура у Анекс тура нигде нет информации о курортном сборе (Внимание! Ни о дисконте, а именно о курортном сборе, который составляет 25 долларов с человека за 6 ночей). В отеле это дополнительный сбор сверх стоимости тура, который был оплачен по договору.
3.Отельный гид Анна, Это особый разговор. Ее цель - продажа экскурсий, больше ничего ее не волнует. Когда я задала ей вопрос по поводу курортного сбора, в ответ я получила 5 СМС с угрозами!!!. Правда она в течении 15-20 мин их удалила. Видимо понимает, что это недопустимо.
Вывод: отдых в Дубае Анекс туром организован отвратительно. Хорошо, что всего 6 ночей.

Худякова Инна

Доброго дня, отдыхали в Египте с 12 марта по 18 марта 2023 года. Тур был подобран идеально по нашим запросам, отдельное спасибо хочу выразить Дудаевой Наталье Александровне, г. Ставрополь. Все было идеально организованно, отдых был великолепный.

Отвратетельное отношение гида

Отдыхали в Тайланде на Патонге с 6.03 по 17.03.23 . За сутки до вылета начались непонятки , никакой информации о том во сколько за нами должен приехать трансфер в отеле не было хотя было уже 10 часов вечера , а за нами должны были приехать утром т.к вылет уже был в 14:15 , на ресепшене спустя некоторое время нам в итоге дали номер телефона гида-зовут его Марат Гальямов. С первых слов нашего разговора человек начал хамить , говорит что нас он не знает и ему обсалютно пофигу «мягко говоря »что мы будем дальше делать , после чего бросил трубку . В итоге он присылал нам номер телефона другого гида со словами- сюда звони . После чего мы вежливо попросили в очередной раз разговаривать более корректно с нами а не переходить на личности и тыкать . Псоле чего он перезванивает и начинает оскорблять, угрожать нам расправой что сейчас приедет -изуродует и сделает все что бы мы тут остались на долго .Такие люди портят полностью впечатление о компании , после чего больше пользоваться услугами анекса не хочется абсолютно

Хамство от Рамиля

Отдыхали в Тайланде с 21 февраля по 4 марта в отеле Cozy beach. На встрече с отельным гидом были крайне неприятно удивлены неуважением и откровенными хамством со стороны молодого ,наглого и некомпетентного Рамиля. Открыто грубил и хамил туристам,показывая свое к нам неуважение. Я все понимаю, нужно продать дополнительные поездки на экскурсии,но ЧЕЛОВЕКОМ НОРМАЛЬНЫМ оставаться надо всегда . Надеюсь, с такими людьми больше никогда не встречусь.

Тайланд морская экскурсия

Очень не советую экскурсию от Анекс на так называемом спидботе, если не хотите рискнуть здоровьем. Отельный гид умышленно скрывает все недостатки экскурсии. Лодка загружается сверх меры, из расчета, что на двухместное сидение сядут три человека. Спидбот летит по волнам на высокой скорости и при этом возникают сильнейшие удары, особенно в передней части лодки, будто сваи заколачивают и это не преувевеличение. Скорость не смотря на просьбы не снижается, так как им требуется уложиться в график. После такой "морской прогулки" когда у тебя болит все тело, впечатление в целом испорчено. Сами экскурсии по островам все бегом, быстрее, быстрее. Вам не дадут расслабься и насладиться красотами. Да и красоты несколько смазанны, после такой поездки.

отзыв о работе менеджера Анекс тура

Хочу поделиться от отличном менеджере Анекс тура в Москве, офис м. Сокол - Юле. Давно летаю с разными туроператорами, но такой внимательной и отзывчивой девушки не встречала. Мало того, что до поездки она всегда держала нас в курсе дела нашего путешествия, так и по окончании поинтересовалась, как долетели, как отдохнули.. Это такая редкость, обычно деньги получили - о клиенте забыли...Спасибо ей за такую заботу и внимание

Хуже не бывает

Если покупаете тур с номером категории выше делюкс, просто потеряете свои деньги. Сейчас отдыхаем в Таиланде на Кате , это нечто. Заселили в номер пониженной категории, грязь, паутина на потолке. Оплатили делюкс премьер. Ну тайцы это сабай, сабай. Представители компании вообще ни о чем. Их задачи - продать экскурсии, разговаривают сквозь зубы, на мой вопрос о номере - пустота в глазах и ответ - море из номера видно, значит замечательно. Наверно в доле 😂 поэтому Агнес тур это мошенники

Отличная работа

Только вернулись из Таиланда с семьей. Огромное спасибо гиду отеля Олегу и гидам Нише и Маршидат ( имя могу не правильно написать🤭). Ездили в сад мадам Нонг Нуч 8.03.2023. Внимательные, отзывчивые, порядочные! Все организовано на высшем уровне. Спасибо вам ребята за отдых💋

Недавно просмотренные

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

ООО Лэйбл Хоум Инк

Тинькофф банк

Последние отзывы

Тетрадерм

Сменила стиральный порошок, и после первой же носки по телу пошла сыпь, вспомнила про тетрадерм, помазала. Зуд прошёл в тот же день, краснота сошла за два дня, ...

БанкПроКонсалт

До обращения сравнил несколько вариантов на рынке. В БанкПроКонсалт выбрал понятные условия и то, что не требовали лишних справок. Заранее объяснили стоимость, ...

Призма-Лек

Мне урсофальк в виде суспензии нужен был. Гастроэнтеролог внятно написала наименование, лекарственную форму. Я обошел 5 аптек вокруг дома, везде одно и то же - ...

Тинькофф. Самозанятость

Пишу статьи про айти на заказ для разных сайтов. Недавно крупный заказчик предложил постоянное сотрудничество, но с условием оплаты только на расчетный счет сам...

ПОЧТА РОССИИ

Уже на первый год долгие сортировки и отправления только в этом сортировочном центре. Всю Россию проходят отправления быстро но только до сортировочного центра ...

Биржа студенческих работ Автор24

Перед экзаменом по статистике взял несколько занятий с преподавателем. Разобрали сложные темы, прорешали типовые задачи. На экзамене чувствовал себя уверенно, о...

​Онлайн школа №1

Дочь закончила 10 класс, учится в биолого-химическом профиле. Очень сильные преподаватели по химии и биологии, ребенок стал намного увереннее перед экзаменами. ...