Помогает бизнесу стать лучше
Обещали доставку на следующий день – привезли на следующий день. Заказывала холодильник и хлебопечку. Холодильник очень классный, Gastrorag JC1-10. Спецом брала такого небольшого размера, чтобы загнать его под барную стойку, а то места на кухне очень мало и полноценный агрегат тупо бы не влез.
На этаж занесли, все как и заказывала. Поднимали на лифте и денег за это не попросили.
Быстро привезли. Брала два красивых чайника Смег. Один себе, другой маме в подарок. У второго оказался не такой оттенок, как я думала, согласились поменять на такой же, как и у меня – благо, все у них было в наличии. Спасибо!
Прекрасный магазин, но надо либо знать, что искать, либо иметь ограниченный бюджет.
К концу первого часа просмотра всяких мелких приборов, у меня корзина перевалила за 5 позиций и 35 тысяч рублей. Хорошо, что опомнилась. Тут есть абсолютно все для кухни, даже посуда. Я взяла один комплект – отлично! И еще заказала блендер и чайник, которые давно просились. С доставкой не было ни единой проблемы.
Его очень не хватало. Много мелочей, небольшой кухонной техники. Всякие блендеры-микроволновки мы для кухни покупали здесь. Заказы собирали и доставляли за пару дней. Только на один из них была платная доставка из-за подъема на этаж без лифта. Экспедитор попался хороший и аккуратный, и за 15 минут разгрузил нам всю машину и затащил на этаж.
Платила наличкой каждый раз. Про сдачу надо предупреждать – один раз пришлось бегать искать размен, потому что я забыла сказать менеджеру об этом.
После первых двух заказов предпочитаю технику брать именно здесь. Из-за качества.
Впервые обращалась после нового года, искала замену варочной панели. Магазин выпал в яндексе, цена ниже, чем в других местах, доставка была бесплатной. Только бренд был не знакомый, но я выбирала по характеристикам. (что угодно только не lg, называется). Бюджет до 10 тысяч. LG сломалась на третий месяц без возможности ремонта. Maunfeld, который я купила в Арсенале, работает с января как новенький. Даже не оцарапался ничем – отменное покрытие.
Второй заказ тоже порадовал, поэтому смотрю сейчас только на их ассортимент. Цены очень доступные, и есть полно вариантов для моего бюджета ( хочу сэндвичницу).
Скидки и акции – правдивы. Условия доставки – соблюдают. Быстро перезванивают подтвердить заказ.
Во второй заказ столкнулся с возвратом – перепутали цвет чайника, который шел в подарок к комплекту техники. Звонок менеджеру тут же решил вопрос. Основной заказ оставили, я расплатился. Чайник довезли на следующий день в нужном цвете. Магазин себя показал на 5!
Все, указанное на сайте, есть в наличии и ровно по той же цене, что написано. Сделали скидку за оплату карточкой через интернет. Сделали быструю доставку на следующий день после заказа (хотя он был большой).
Приобретено: недорогая газовая плита Риччи (14 тысяч), мультиварка и чайник Зигмунд и Штайн (6+4 тысячи). С этого посчитали 3 процента скидки, и не взяли денег за доставку и подъем на этаж (на лифте). Экспедитор был у нас без опозданий, за что ему огромное спасибо.
Оплачивали безналично, как юридическое лицо. Компания предоставила документы правильно и в срок, проблем в расчетах у нас не было. Техника пришла хорошо упакованная. Разгрузка экспедитором и его напарником. Занесли в помещение, позволили произвести проверку комплектации, документов.
Доставку не отдают куда-то на сторону, а справляются сами. Также менеджер с логистическим отделом связан напрямую, походу, поскольку внесли во время привоза изменения без проволочек и скандалов. Все детали подъезда к дому также у экспедитора были.
К технике претензий никаких нет – распаковали, подключили, проверили, все работает. Хорошее качество сборки у мелких бытовых приборов. Чайник кажется намного внушительнее и надежнее нашего старого, который был примерно по той же стоимости.
Стоила – страшно признаться – 15 тысяч рублей. Окрашена в веселый желтый цвет (за то и полюбили XD) и работает также активно и здорово, как и выглядит.
Магазину хочется сказать спасибо за то, что не было никаких проблем с плитой в эксплуатации (продают все новое, от брендов, со всеми документами, и рабочее), и что курьеры очень быстро совершили доставку к нам, почти в за-мкадье.