arsenal-bt.ru интернет-магазин — отзывы

После первых двух заказов предпочитаю технику брать именно здесь. Из-за качества.
Впервые обращалась после нового года, искала замену варочной панели. Магазин выпал в яндексе, цена ниже, чем в других местах, доставка была бесплатной. Только бренд был не знакомый, но я выбирала по характеристикам. (что угодно только не lg, называется). Бюджет до 10 тысяч. LG сломалась на третий месяц без возможности ремонта. Maunfeld, который я купила в Арсенале, работает с января как новенький. Даже не оцарапался ничем – отменное покрытие.
Второй заказ тоже порадовал, поэтому смотрю сейчас только на их ассортимент. Цены очень доступные, и есть полно вариантов для моего бюджета ( хочу сэндвичницу).

Скидки и акции – правдивы. Условия доставки – соблюдают. Быстро перезванивают подтвердить заказ.
Во второй заказ столкнулся с возвратом – перепутали цвет чайника, который шел в подарок к комплекту техники. Звонок менеджеру тут же решил вопрос. Основной заказ оставили, я расплатился. Чайник довезли на следующий день в нужном цвете. Магазин себя показал на 5!

Все, указанное на сайте, есть в наличии и ровно по той же цене, что написано. Сделали скидку за оплату карточкой через интернет. Сделали быструю доставку на следующий день после заказа (хотя он был большой).
Приобретено: недорогая газовая плита Риччи (14 тысяч), мультиварка и чайник Зигмунд и Штайн (6+4 тысячи). С этого посчитали 3 процента скидки, и не взяли денег за доставку и подъем на этаж (на лифте). Экспедитор был у нас без опозданий, за что ему огромное спасибо.

Оплачивали безналично, как юридическое лицо. Компания предоставила документы правильно и в срок, проблем в расчетах у нас не было. Техника пришла хорошо упакованная. Разгрузка экспедитором и его напарником. Занесли в помещение, позволили произвести проверку комплектации, документов.

Доставку не отдают куда-то на сторону, а справляются сами. Также менеджер с логистическим отделом связан напрямую, походу, поскольку внесли во время привоза изменения без проволочек и скандалов. Все детали подъезда к дому также у экспедитора были.
К технике претензий никаких нет – распаковали, подключили, проверили, все работает. Хорошее качество сборки у мелких бытовых приборов. Чайник кажется намного внушительнее и надежнее нашего старого, который был примерно по той же стоимости.

Стоила – страшно признаться – 15 тысяч рублей. Окрашена в веселый желтый цвет (за то и полюбили XD) и работает также активно и здорово, как и выглядит.
Магазину хочется сказать спасибо за то, что не было никаких проблем с плитой в эксплуатации (продают все новое, от брендов, со всеми документами, и рабочее), и что курьеры очень быстро совершили доставку к нам, почти в за-мкадье.

Доставка была бесплатная к вечеру следующего дня. Была небольшая заминка с курьером. Мы заказали набор техники одного и того же бренда Smeg, но нам все разгрузили и подняли на лифте в два счета. Самая быстрая доставка из магазина техники за все время, что мы что-то заказываем домой, а не самовывозим.
Набор получился очень в тему – стиль под старину, округлое все такое, прикольное. Жена обрадовалась, как ребенок. Мне же было важно, чтобы все работало. Техника отличного качества, показывает себя ежедневно на 5.

Плюсы – расписали все габариты на сайте, цвет и все остальное. Совпало с действительностью.
- не взяли денег за доставку.
- предоставили все официальные гарантии.
- привезли за 1 день.
Минусы – не пишут страну-происхождение бренда. Пришлось искать отдельно в яндексе, что это за зверь. Оказался весьма неплохой зверь.

Получил потелефону полную консультацию по производителям и моделям. Человек по ту сторону – ты большой молодец)) кран и правда вписался в наш интерьер, как будто мы кухню вместе с ним сразу купили. Надежность отличная. С мойкой тоже никаких проблем, габариты правильные, поставить ее не составило труда.
Очень понравилась организация доставки и то, что она бесплатная. Курьеры берут только за подъем техники на этаж без лифта (если крупняк). Остальное все так везут, еще и проверять дают прямо при них, а не только внешнюю упаковку.
5 звезд!

Мне даже однажды привезли день в день, но там была мелочь и человеку по пути. Недавно нужна была мойка в кухню побыстрее – привезли к концу следующего дня. Целая, не битая, про размеры не соврали.
Проверку работоспособности вся техника прошла (тут покупал еще чайник, микроволновку и холодильник). Поломок не было. В коробках полный комплект всего, гарантии и все остальное. На этаж поднимали за доп.плату (озвучили по телефону и вроде бы есть на сайте – не проверял).