Купила билет на Aviasales, но на почту пришёл сертификат от компании Aviakassa. За 24 часа начинается регистрация на рейс . Я написала в поддержку aviakassa, что билет я так и не получила , а в ответ мне написали , что билет придёт за 2 часа до вылета .
Весь день на нервах , отдала 50 тыс за билеты , а билетов нет . Где гарантии , что за 2 часа до вылета мне пришлют эти билеты ? Сколько путешествую никогда проблем не было . Честно это ужас .
Купили билеты, что бы лететь в отпуск в Турцию на сайте авиакасса. О чем в последствии очень пожалели.
22 июля должны были улететь, сдавали анализы на ковид, у одного пасажира тест оказался положительным, 18 июля я стала звонить на их горячую лини, а дозвониться до них целый квест, отвечают они только если заявка уже отправлена или до отлета осталось менее 48 часов, иначе отсылают на сайт. В общем то заявку на возврат билетов они приняли, сказали что решить вопрос должны были быстро, но ответ мы дождались только утром следующего дня, в итоге стоимость билетов нам вернуть отказались, сказав что билеты невозвратные, что противоречит законам РФ.
На этом мы не остановились отправили заявку через их сайт с прикреплением справки с положительным ковидом от инвитро, но все оказалось не так просто. Нам сказали что электронная справка с печатями, подписями и кодом не документ подтверждающий болезнь и отправили в государственную клинику за справкой, лично я считаю что они просто докапываться стали до каждой мелочи, что бы не возвращать деньги, потому что в ответ на каждое их письмо они выдумывали новые причины. В ответ на следующее письмо стали писать про неустойку и штраф в размере 100%. В общем отмазываются, что бы не возвращать деньги.Пытались решить вопрос через компанию перевозчика, но они нас отправили туда. где мы покупали билеты не став слушать.
Решили отправлять претензию и в случае отказа отправляться в суд и требовать моральную компенсацию и оплату всех юридических услуг. Потому что уверенна, просто так от них ничего не добиться, только угрозой суда, либо совсем по предписанию суда, судя по отзывам других.
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Мебельная фабрика «Di-Nero»
Кухонька просто вау! Огромное спасибо дизайнеру за проект, у меня голова кругом шла от выбора фактур и цветов, а она спокойно все разложила по полочкам. Изготов...
Ушастый нянь
Конечно, вся продукция у них неплохая, но что точно не сравнится ни с чем мной ранее используемым, так это гель для мытья посуды. Пены от одной капли гора, запа...
Яндекс.Доставка
Работаю в Москве вахтами, семья в другом городе, поэтому периодически отправляю им вещи через яндекс доставку. Оформляю отправку до ПВЗ, удобно и относительно н...
Тинькофф. Самозанятость
Загрузила видео на рутуб, потом подключила бустер. Кто хочет контент посмотреть раньше других кидает мне донаты) Оплачиваю налог я только за доход с блога 4%. Д...
СКБ Контур
Были опасения, что ЭДО подходит только для крупных компаний с несколькими филиалами. Но мне уже так надоело возиться с бумагами, что решила протестировать серви...
Rabota.ru
Зарегистрировался на сайте и создал резюме чтоб откликнуться на вакансию и столкнулся с проблемой, что резюме в блоке. Чтобы узнать причину блокировки приходитс...
Puzzle English изучение английского онлайн
Я в школе ненавидела английский, особенно эти таблички времен которые надо зубрить. Метод Тичера на платформе это лучшее что придумало человечество. Мне кажется...