AVITO.ru — отзывы

Несколько раз замечала, что в объявлении продают какой-то товар: кукол, мебель, вещь, а на фото дети. Люди жалуются на такое объявление и его оперативно блокируют, но как подобное может пройти модераыию мне не ясно. Последнее, что видела, кукладаша, так и называлось объявление, слитно, имя с маленькой буквы; а на фото девочка в разной одежде. Написано, 6 лет. Эта площадка исчерпала себя, как безопасный продавец. Большое количество мошеннических схем. Проблемы с логистикой. Явно бесполезная модерация.

Очень не довольна этим сайтом. Перед новым годом оформила покупку, оплатила и заказала доставку exmail. В итоге сроки доставки постоянно меняют, посылку видимо потеряли или себе присвоили. Как результат уже месяц не могу добиться от авито отмены заказа и возврата денег. Всё каждый раз одни отписки. Вынуждена писать жалобу в роспотребнадзор. Думаю это не первый случай и необходимо наказывать такой вид деятельности.

Самый поганый сайт, могут заблокировать просто без причины. Много мошенников на сайте, а адм нам пофиг.

На этом сайте можно получить кредит! Выдали кредит быстро. Без регистрации, без предоплаты, без залога, без справок. Вам направят самые лучшие предложения по кредитам!!!

С 30 декабря и по сегодняшний день отказываются возвращать деньги за разбитый товар, который я отправляла Авито доставкой! При том я сделала все как сказали: при возврате разбитого товара сняла все на пункте выдачи боксбери и оставила товар там! Прислала им все фото!

За один месяц благодаря авито "влипла" и как продавец и как покупатель. Просто шок!
Случай 1. Я - покупатель. Заказала полиротанг с авито доставкой через авитовский EXMAIL. Заказ (00000844100) был сделан числа 8-9 декабря, продавец отправил моментально...ждем...доставка на 12-19 декабря, посылка едет, я не тороплюсь. 19 декабря срок перенесли на 23 декабря, потом на 27, потом на 31 ...а 29 декабря приходит в наш общий с покупателем чат сообщение, что я от заказа отказалась (у меня и кнопки то нет уже заказ отменить). Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать, столько потраченного времени впустую. А теперь представьте как обидно продавцу. До поддержки не дозвониться, в соц сетях и чатах игнор...через день приходит смс навроде сожалеем, но в вашем городе ЗАКРЫЛСЯ пункт выдачи и мы доставку сделать не можем. То есть ВСЕ ТАК ПЛОХО С ЛОГИСТИКОЙ, что даже в другую службу доставки авито заказ передать не может, хоть чуть чуть бы свою репутацию. воскресили...но им же пофигу). Итог - заказ едет обратно к продавцу, никаких извинений и попыток наладить ситуацию от авито нет.
Случай 2. Я - продавец, а точнее муж. Заказ (50000000020178450) через боксбери (0000185056559) - в пути с 20 декабря, та же история с переносом сроков доставки, сегодня 13 января они конечно же снова ничего не доставят...авито молчит, боксбери молчит.
Делайте выводы, стоит ли связываться с такой доставкой и трепать себе нервы.

На Авито с 2011 года, 23 отзыва, продавал-покупал. Но в декабре 2022 года увидел в объявлениях подпись: нужно подтвердить, что номер не используется для спама. Позвоните по номеру 88006007664. Ну, думаю, проблема, что-ли. Сейчас позвоню и всё будет нормально. Но я плохо знал Авито! Звонок на номер ничего не даёт. Техподдержка отвечает шаблонами.
А фраза "я проверил, вижу, что звонок не прошел", при условии что было сделано около сотни звонков, меня даже рассмешила. Почитав в интернете об этой проблеме, я понял, что это общая проблема для всех, у кого Авито решили получить паспортные данные. Пишут, что данные защищены, но сами передают данные третьим лицам. Это написано у них в разделе помощь прямым текстом (ооо кабутек (прости господи)). Зная, что сейчас можно сделать, имея паспортные данные, я не хочу предоставлять их Авито.

Отправила товар покупателю через почту РФ 19.11.2022 года, товар до сих пор не пришел. На сегодняшний день в пути уже 54 дня. Писала заявление о розыске 02.12.2022 предварительно почта отписалась, что товар не найден. Уже вышли сроки даже по заявлению о розыске, (отправка по России 30 дней дается), очевидно, что товар утерян.

Далее сам авито мне написал, что «К сожалению в пути возникли проблемы - служба доставки не сможет привезти посылку. Чтобы получить возмещение- нажмите помощь и свяжитесь со службой поддержки. НО…. На этом и все.

Покупателю вернулись его деньги, а мой товар просрали простите, ни товара, ни денег. Почта все никак не очухается, я писала кучу претензий туда им и заявление о розыске. А АВИТО говорят пишите в поддержку о возмещении, где отвечает один бот, и где нет даже такой формы заполнения, чтобы мне возместили ущерб.

Я позвонила на горячую линию, 25 минут ждала ответа живого оператора, который в итоге мое сказал, я не могу ничем вам помочь, по доставке нет у нас специалиста , пишите в службу поддержки. АВИТО это вообще нормально????

Верните мне мои денежные средства и разбирайтесь дальше между собой с Почтой РФ. Что за беспредел такой, гарантия где защиты продавцов?

Впервые столкнулась с подобной ситуацией, и никакого решения нет, не с той, не с другой стороны.

Такого бреда придумать сложно! Найти что то не возможно, выставить объявление так это вообще задача для Энштейна!!!!
Идиотизм

Ужасный сервис АВИТО доставки, сроки меняли 5 раз. За месяц не получил купленный товар. Денег не вернули.