Помогает бизнесу стать лучше

AVITO.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6671 отзыв

Вся суть работы поддержки обжалования отзывов

История о том как работает служба поддержки и обжалованию отзывов на авито. 😁😁😁

"Покупатель" Заказал авито доставку

Через две недели (ладно дней 10/хотя срок хранения всего 7дн сейчас) но ни кто не пришел на ПВЗ за заказом и заказ уехал обратно

В чате диалог всего из двух сообщений ВСЕГО (дурачку покупателю написали типовое сообщение как в 2024 году отслеживать в интернете свой заказ)

Тебе пишут отзыв 1/5

Поддержка авито не может найти доказательств того что отзыв нужно удалить 😀😀 ВЕДЬ 2 су*а СООБЩЕНИЯ В ЧАТЕ И ЗАКАЗ КОТОРЫЙ НЕ ВИДЕЛ ПОКУПАТЕЛЬ И НЕ ПРИШЕЛ НА ПВЗ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ доказательством.

Российский суд и поддержка авито вы в одних кабинетах сидите? с вашими 1% оправдательными приговорами

Комментарии по сдаче квартиры на долгосрочную аренду

Плохая компания, последнее время не держит свои обязательства, поставил объявление о долговременной сдаче со своими условиями, люди звонят с условиями, которые мне не подходят! Взяли и отключили и требуют выписку с ЕГРН. А зачем мне давать им личные данные? Что бы потом они ими торговали? Выходит любой, кому я отказал, вправе сказать, что квартиру сдает мошенник или ее не существует, а сайт требует данные из ЕГРН? Ну пусть, чем меньше объявлений на сайте, тем меньше его доходы и выше рост цен на сдачу недвижимости. Дерзайте!!!

Не знаю специфику своей работы.

Блокируют Всё!
И что самое интересное они сами не понимают и за чего !!!!!
Пишут повтор объявления, спрашиваешь где ?
Они тупа думаю пол дня, а потом что то другое придумывают !
Самая тупая площадка объявлений!

Мошенничество

Я размещал объявления на авито в течение нескольких лет с оплатой тарифа за размещение объявлений. В один прекрасный момент они закрывают мои объявления, и объявляют, что я перевожусь на тариф за просмотры... Для справки: я продаю 1 - 2 часов в месяц, а с меня сдерают за просмотры по 3000 - 4000 в месяц. Я не магазин, не фирма, а просто собиратель - коллекционер часов. Никакие обращения в поддержку не работают. Отвечает чат - бот... Кроме этого сдирают 7 процентов за продажу с Авито - доставкой. В своей погоне за наживой перешли все рамки....

Отличный сайт объявлений

Отличный сайт объявлений. Можно купить и продать различные вещи, найти исполнителей услуг. Есть доставка с других регионов, что очень удобно.

Аренда домов посуточно

Разместила объявление о сдаче дома посуточно на летний период. Через 10 дней объявление заблокировали и так всё лето несколько раз. Причины не озвучивают. Им "показалось" что я допустила нарушения. В период блокировки я самостоятельно искала клиентов. Естественно что после разблокировки люди хотели арендовать дом на даты которые были заняты. Вот это мои нарушения-отклонение брони. Так скажите пожалуйста я что должна была сидеть и ждать когда разблокируют и не искать клиентов? Уже лето закончилось а моё объявление до сих пор заблокировано. Я возмутилась в чате поддержки. Так мне отключили вообще всё. Люди НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В АВИТО!!!!!! Никакой пользы одни эмоции.

Аферисты и мошенники

Авито подпадает под УК по факту мошенничество. Монополисты, которые имеют крышу в Госдуре, поэтому просто оббирают россиян уже много лет.

Авито - мошенники

Взяли оплату и заблокировали якобы за нарушения в онлайн бронировании. Хотя я ни разу в жизни ничего не бронировал. Просто так зарабатывает авито - берет деньги и блокируют.

Авито вводит 15% комиссию за бронирование квартир посуточно!

К сожалению, аналогичные конторы - ЦИАН, Суточно, ТВИЛ ещё тот шлак, очень слабый отклик с этих контор.

С момента введения комиссии отклик от авито просел не меньше, чем в два раза.

Если бы не собственные постоянные клиенты, то можно было бы сворачивать эту деятельность.

Просто не могу представить, как начинать работать с нуля с помощью действующих агрегаторов.

Цены, для арендаторов, в общем не выросли, просто авито залезло в карман владельцев квартир. Просто произошло перераспределение доходов в пользу авито и крупных игроков этого рынка.

Продвижение это отдельная тема, очень слабо работающая функция, ещё одна функция по выкачиванию денег.

Ещё можно выделить перекошенную систему фильтрации пихающую наверх конторы посредники имеющие возможность "забашлять" побольше, чем вы.

Отдельную благодарность можно объявить, за убранную функцию выбора частников в мобильном приложении.

И всё это сдобрено лицемерными рекомендациями по привлечению клиентов с помощью денежных вливаний. Просто какая то раковая опухоль получается.

Если бы была реальная забота о клиентах с обеих сторон, то просто можно было бы скопировать сервисы BOOKING, с его системами рейтингов и фильтрации, но это не наш путь.

Это просто наша новая реальность - через одно место. Реальных рычагов влияния на ситуацию у нас нет. Спасибо за рекомендации выбора других платформ - они такие же кривые. Привыкайте работать в таких условиях, к лучшему ничего не изменится.

Работа службы поддержки

Отвратительная работа службы поддержки. Не вникают в суть вопроса. Всё на чат боте. Там есть живые люди??? Продавец присылает подделку , я пишу отзыв, но его отклоняют, человек пишет отзыв , когда истёк гарантийный срок, но его отклоняют...