Авито - самый ужасный сервис
06.04.2025, Я вошла в свой аккаунт Авито с другого устройства. При входе Авито потребовал пройти проверку и покрутить головой перед камерой. После прохождения этой проверки, Авито заблокировал мой аккаунт. По данной проблеме, позвонить в тех поддержку Авито нельзя, можно только написать на электронную почту.
Я написала в поддержку Авито, на что мне ответили, что профиль заблокирован из-за повторно пройденной проверки. Я попыталась зайти в свой второй аккаунт, который был связан с заблокированным аккаунтом, но он тоже оказался заблокированным. Я написала в поддержку Авито свои оба номера и электронные почты которые были привязаны к этим аккаунтам, на что мне ответили, что по этим данным не нашли подтверждённый профиль и Авито не может восстановить профиль, так как проверка пройдена в другом аккаунте и что я должна привязать заблокированный профиль, к профилю на котором пройдена проверка.
Как оказалось, у меня есть третий профиль, который создан на мой третий электронный адрес без привязки номера телефона и так как я не помню пароль от этого профиля, Авито его так же заблокировал. На данном профиле у меня было всего одно объявление о продаже дома и для разблокировки Авито потребовал фотографии этого дома и новый номер телефона, который не привязан ни к одному аккаунту. Мне пришлось покупать новую сим карту и восстанавливать фотографии этого дома, так как они были удалены. После предоставления всех этих данных Авито потребовал сделать фотографии этого дома на фоне листка с номером объявления. 21.04.2025, мне пришлось по пробкам, ехать за 20 км, чтобы сделать эту фотографию, после чего я получила ответ от Авито “Извините, пожалуйста: видим, что раньше в переписке ответ был не верный. Ещё раз всё проверили — мы действительно не можем восстановить доступ к вашему профилю. Дело в том, что в вашем профиле не хватает информации, по которой мы могли бы всё проверить (например, дополнительных услуг, чтобы подтвердить факт оплаты), поэтому мы не можем быть уверены, что к нам обращается именно владелец профиля.”
20 дней переписки, потраченных нервов и денег, а в итоге извините и забудьте о своих аккаунтах. Авито - это самая ужасная платформа и служба поддержки, которая вместо безопасности создает проблемы. Буду писать заявление в прокуратуру, Роспотребнадзор и ФАС.
Последние отзывы
Дом 2
Элина действительно безграмотно говорит. Вот ее фраза - "Сережа метается " вместо того, чтобы правильно сказать "Сережа мечется ". Возможно, ее через месяц сдел...
3 колор ТВ
Здравствуйте! Никогда вы ни в чем не разберетесь . А лучший выход для вас, уйти с рынка с достоинством и признать полную несостоятельность, чем цепляться за сол...
MOSSEO продвижение сайта
Сотрудничество с этой компанией быстро начало давать реально положительный результат. Продвижение нашего сайта сказалось на продаже нашей продукции через онлайн...
АльфаСтрахование
Заболел острым бронхитом. Кашель мучил неделю, ночью не мог спать, постоянно задыхался. Обратился в районную поликлинику по месту жительства, но запись к пульмо...
Carmoney займ под залог авто
Кухню присмотрела давно, а когда решилась, продавец не дал рассрочку, типа она итак акционная. Недостающую сумму оформила в займ в псб финанс через приложение. ...
Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич
Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...
ООО Московская Правовая Служба
Чуть не остался без прав из-за дурацкой ситуации на дороге. Повернул на перекрестке, а гаишники заявили, что я выехал на встречку под кирпич, хотя там разметка ...