Помогает бизнесу стать лучше
Итак история такова. Решил на Авито продать ненужные вещи, разместил объявление внёс 176 р за размещение и тут начались проблемы. На следующее утро при попытке войти в аккаунт мне пришло сообщение что аккаунт заблокирован, якобы меня взломали. Итог, просят заполнить заявление по какому то образцу, описать проблему, то есть очень усложняют.
Заставляют многократно снимать себя на камеру, не дают войти в аккаунт годами. Похоже им больше вообще не нужны клиенты - хотят чтоб от них все ушли на юлу. К тому же организовали полный местечковый тоталитаризм контроля всех людей во всех сферах жизни.
Много лет тому назад мной был создан аккаунт на сайте Авито, аккаунт использовался для личных целей, никаких подозрительных действий не осуществлялось, в основном покупки. Недавно аккаунт был заблокирован, а система стала требовать пройти проверку, для чего предлагалось записать видео лица для разблокировки – нужно было повертеть лицом перед камерой на протяжении 40 секунд. Аргументами Авито стало то, что система посчитала мои действия подозрительными, а моя регистрация на сайте стала похожа на автоматическую. И это после многолетнего пользования. Обращение в поддержку на сайте результатов не принесло. Техподдержка настаивала на предоставлении биометрии. Ответом на очередное требование от техподдержки о предоставлении биометрии был отказ в предоставлении биометрии и брошена мною фраза об удалении аккаунта. И о чудо! Аккаунт был мгновенно удален, даже не понадобилась биометрия, куда-то делись все подозрения об автоматической регистрации, в общем, признали и узнали меня. И еще. В период блокировки Авито снимало мои объявления, а начало это делать с детских объявлений. Свои биометрические данные передавать третьим лицам не буду, а также не буду предоставлять фото документов, удостоверяющих личность.
Меня кинул продавец, но я не могу оставить отзыв, т.к. авито не видят подтверждения, что мы заключали сделку. Продавец мне перезванивал на вотсап! Доказательства отправляю в чат, служба поддержки не реагирует никак!! Тут в принципе не возможно достучаться до поддержки! Никак, ни по телефону, ни в чате! А теперь ещё пишет, что с моего ip адреса доступ ограничен! За что? За то, что хочу предупредить о недобросовестности???
Я пенсионер, продавал свою библиотеку на авито, заблокировали без объяснения причин, хоть и были все положительные отзывы. Для разблокировки, бесы из Авито, требуют нарушая закон РФ, предоставить паспорт и биометрические данные. Нашли дурака. Зачем вам данные мои, как вы можете понять что я это я, я что с вами был знаком? Служба поддержки вообще понимает ли русский язык? Такое впечатление, что их посадили, показали три кнопки и приказали нажимать их поочерёдно. Чтобы ответы были не совсем похожи. Судя по разновидностям ответов, они успешно тремя кнопками и пользуются. На вопросы кого я ввожу в заблуждение и что не так, отвечают, что это СЕКРЕТ. С ума сойти. У вас там все с головой в порядке? Ни одного отрицательного отзыва у меня нет. Короче все так, как у десятков тысяч, кинутых пользователей авито.
Удалили меня как пользователя без причины.
Думаю, что обо мне было высказано мнение, что я отказалась отправить товар Авито доставкой
Заказала товар на Авито, оплату сделала сразу. По уважительной причине не смогла забрать заказ. Просила продлить срок хранения. Сначала написала в службу поддержки, ответили что ответят в течении 4х дней. Но у меня не было этих дней, а было всего 2 дня. Решила позвонить на горячую линию и там мне сказали один в один... ждите 4 дня, если не успеем ответить отправим заказ назад. Неужели тяжело всё делать в более короткие сроки... ни слов, ни эмоций. Ребята, учитесь работать!
Находимся в поисках сотрудников и столкнулись с тем, что на авито все объявления липовые!!!!!! Указаны номера и имена людей, даже опыт, но номера эти не зарегистрированы в сети, либо отвечает не «Мария», а «Марий»!!!! Беспредел, за каждый контакт 80₽ и все контакты не действительны. С каждым годом авито становится хуже и хуже
Выгружаю объявление о продаже квартиры. Модератор проверяет и объявление выходит на сайт Авито. Проходит 3 дня и Авито блокирует объявление. Постоянно придумывают новые правила. Деньги берут и блокируют. Шикарно! Хороший способ заработка.
Хотел выставит на продажу автобесплатео но несмог по причине того что такие обьявления на Авито только платные .Мной было оплаченно за несколько обьявлений в сумме 2667руб,за которвы они обязались в тесении 30дней опубликовывать мои обьявления, через несколько дней Авито по неизвестной причине блокируют мой профиль .Я обратился к ним в техническую службу за разьяснениями о причине блокировки и как быть с платнвми обьявлениями на что дают заключение :-причины блокировки мы необязаны до вас доводить и разницу за неопубликованные обьявления платить небудем.Ужасный коллектив,,операторы в поддержке далеки от своих обязанносте,хамят .