AVITO.ru — отзывы

Мало того, что незаконно собирают биометрию с пользователей (на что я по незнанию несколько лет назад повелась), так ещё и блокируют мой аккаунт с подтвержденной биометрией, потому что привязанный номер телефона утерян безвозвратно! Почему нельзя пройти аутентификацию через соцсеть или е-мейл? Пишу заявление в Генпрокуратуру и Роскомнадзор о незаконном сборе и краже персональных данных. Хорошо заметно, что блокируют в основном старые подтверждённые аккаунты, чтобы воспользоваться паспортом.

При покупке авто на Авито купил отчёт Автотеки в котором указывалось что автомобиль полностью юридический чист и не находится в залоге. Представьте моё удивление когда уже после заключения сделки с продавцом я подал заявление через госулуги на регистрацию , а мне сообщают что услуга не доступна так как автомобиль находится в залоге. Пробиваю по базе нотариальной палаты и действительно так и есть. Вот сижу чешу репу что теперь с этим всем делать.
Вывод : не доверяйте отчётам Авито и не выбрасывайте деньги на ветер.

Я на Авито с 2013 года. Было всё норм. Сейчас вообще не понятно что происходит. Могут заблокировать, Могут не поднять объявления которые оплачены, Могут требовать паспортные данные, короче беспредел. Подаю в Суд на сайт Авито! - кто со мной? 89264804154.

Складывается ощущение, что в поддержке сидят невменяемые специалисты. Так же время ожидания ответа может вообще не наступить. Уходят с фразой "мы разберёмся" И твои аргументы совершенно не хотят слушать.

Был профиль, его заблокирован, даже после представления технической документации, ранее даже паспортные данные предоставила, что они вообще не в праве требовать, не разблокировали. Связи никакой нет, на звонки, электронные письма не отвечают. Попросила доступ в профиль, чтобы удалить фотографии, вопрос не решили, отозвала конфиденциальные данные, ноль действий. В итоге написали, что профиль удалён. Зашла через 2 недели по причине покупки машинки, но связаться с продавцом не могу, потому, что в одном случае сайт пишет, что профиль не существует, а в другом предлагает регистрацию и по факту не регистрирует, потому как на этот номер зарегистрирован профиль! Такого хамства и жестокости не на одной платформе не встречала! Ещё отрицательный момент, после регистрации, через некоторое время начинаю звонить спамеры из разных организации! В разное время на разные номера регистрировала профиль на авито, потом после реализации товара, удаляла за необходимостью и каждый раз сталкиваюсь со спамом, думаю что базу номеров сливают за деньги.

Мой единственный аккаунт, который просуществовал 7 лет – заблокировали, якобы, за использование нескольких аккаунтов. Это наглая ложь – мне одного было достаточно. Переписка с поддержкой авито, ничего не дала, потому что их шаблонные ответы, наводили на мысль, что туда набирают слабоумных! Второй аккаунт пришлось завести, через 30 дней, т.к. у меня один номер телефона. Но объявление заблокировали через несколько минут и стали вымогать персональные и биометрические данные, которые я, конечно же, не дал – пришлось удалить приложение и уйти на другие интернет-площадки. Не советую связываться, с этими мошенниками!

Очень хотят урвать денег. Собственнику не дают разместить объявление бесплатно, морочат голову выписками. При этом выписка должна быть меньше 1 Мб. Кое как сжали выписку. Как итог выписка не прошла модерацию, почему не прошла модерацию не поясняют. А еще забыл, необходимо было предоставить фото лица в движении. В итоге поиздевались над человеком 65 лет "не дружащим с компьютером" на славу.

Придумали тариф за просмотры! 24.06 внесена сумма 600р, через 2 дня-300р, вчера.28.06-100р. т.е за 5 дней я потратила 1000р, ни чего не продано, и вновь объявления скрыты!!! Это настоящее мошенничество!!! Что за хрень, оплата за просмотры? Какие то ротозеи смотрят, а мы -плати? И как я должна это отследить? Почему ни кто не подает в суд?!. Если растраты будут больше 1000р, шанс есть. Нужно банить этих мошенников!

08 июня стало понятно что Авито потеряла мою посылку. По сути работники службы доставки выдали посылку покупателю не занеся информацию об этом в базу. На следующий день я написал в службу поддержки Авито.
Ответ был стандартный "все проверим вернемся к вам через 5 дней". Прошло 7 дней ответа от Авито нет. Посылка меняет автоматически статус на возврат. Пишу ещё раз Авито. Объясняю ситуацию. Ответ стандартный "ждите". Проходит почти две недели ответа нет. Пишу почте России. Подаю заявление на розыск посылки. Через 3 дня ! получаю уже ответ. Посылка признана утерянной обратитесь Авито за компенсацией. Пишу снова Авито требую уже компенсацию. Тот же ответ "ждите 5 дней мы вернёмся когда все проверим". Предоставляю все доказательства результат ноль. Авито категорически не хочет помогать. Вполне возможно они уже получили компенсацию от почты но зачем её отдавать пострадавшему продавцу если можно оставить деньги себе. Авито ведут себя как мошенники ! Никогда не отправляйте через их Авито доставку если что случится деньги они вам никогда не вернут ! Придется подавать на них в суду видимо другого пути нет...

Оплатила покупку 8 июня в Москве. Доставку из Химок назначили с 9 по 13 июня. После этого, продавец попросил отказаться - сделал ошибочное вложение. Поддержка ответила на мой запрос, что отказаться можно через поддержку после фактического поступления товара на почту. 17 июня отказалась. 19 зашла на почту и убедилась, что заказ уже отправили назад. В моем кабинете на авито по прежнему висит запись, что я могу забрать заказ до 24 июня (сегодня вечер 28 числа), а служба поддержки на мои вопросы - то происходит и где мои деньги - отвечает, что ответит в течение ближайших дней. 20 дней мои деньги где-то висят или крутятся. Продавец пишет, что ей тоже не пришло ничего о том, что можно забрать ее сумку, и те же ответы...