Помогает бизнесу стать лучше

AVITO.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7705 отзывов

Не хотят возвращаться деньги с авито кошелька

Заблокировали все аккаунты

1 балла мало...
Был аккаунт, хороший аккаунт с историей и отзывами
Заблокировали профиль непонятно из-за того, что привязал второй телефон.
Создал новый аккаунт через 30 дней на 1 телефоне, попросил проверить лицо. Ну, и естественно заблокировали этот.

Вывод простой: топим за Юлу

Объявления

Подала платно обьявление о вакансии, какой то дуре не понравилось. Объявление заблокировали, деньги не вернули. Полный отстой, не проверят и блокируют.

АВИТО МОШЕННИКИ!!!

Заплатила 2500р за объявления , на следующий день заблокировали акк и деньги не вернули!! 2 недели скидывали мои сообщения в бото-ответчик .В итоге каким то чудом ответили ,что деньги не вернут ,т.к. услуга якобы оказана ,когда были на два часа выпущены объявления!!! А мой профиль - это якобы профиль робота!!! Какими надо быть тупорылыми ,чтобы не понимать , что разборки по эл.почте роботы не устраивают и деньги вернуть не просят!!! Мошенники ,а не сайт. Дорогущие объявления ,которые себя не оправдывают!!! В соц сетях можно бесплатно найти все ,что нужно. Скоро рухнет ваш авито ,дай бог.

Работа с клиентами

Авито доставка посредством Боксберри. Посылка ПОТЕРЯЛАСЬ и не пришла, на сайте Авито информация о том, что посылка находится на пункте выдачи.
Одни операторы боксберри ссылаются на технический сбой, другие операторы боксберри говорят что посылка утеряна.
В общем система боксберри автоматически отправляет мою посылку (которую я якобы не получила вовремя назад ).
Авито в это время тупо молчит, присылая отписки о том, что они уточняют информацию.
И так несколько раз подряд, пока не прошло более 10 дней.
На сайте Авито на листе покупки информации обновилась в части, что посылку я вернула и деньги за нее мне поступят в течение 5 дней, после того как продавец получит посылку и ! ПОДТВЕРДИТ ЧТО ОНА ПРИШЛА В ТОМ ЖЕ СОСТОЯНИИ ЧТО И ОТПРАВЛЕНА.
Многочисленные вопросы в Авито остаются без внимания, информация в ответ с листа покупки.
Т.е. никто вообще не вникал в суть вопроса.
Вывод: Авито уже 2 недели пользуется денежными средствами за покупку и доставку, и сколько это продлится никто не знает.
Написала жалобу в Роспотребнадзор, пока тоже тишина.
Если хотите поиметь проблему, вместо приобретения советую покупать вещи через Авито доставку.
Отвратительный сервис, удалю предложение, как только вернут деньги.

Плохой сайт

Разместила объявление о продаже нескольких книг. Цену поставила по стоимости самой недорогой книги, как это обычно и делают все пользователи, продающие группу товаров, если они связаны серией или общей тематикой. Пользователь, обиженный, что ему не продадут самый дорогой товар по цене самого дешевого, написал ложный отзыв о качестве книги, в котором он просто не имел возможности убедиться, т.к. общение застопорилось на обсуждении цены. В техподдержку были представлены: само объявление, переписка с данным товарищем, предложение прислать фото/видео самой книги даже в режиме реального времени. НО: техподдержка сказала, что человек имеет право на частное мнение и отзыв не нарушает правил сайта, хотя подобная публикация имеет четкое определение - клевета, согласно российскому законодательству со всеми вытекающими последствиями. Все попытки решить мирно закончились тем, что мой аккаунт тупо заблокировали.
Выводы: Вас могут оболгать кто угодно и как угодно. Подтвердить свою правоту Вы и восстановить честь и достоинство Вы не сможете. Мошенники им интереснее в качестве клиентов...

Развод на деньги

Подавал объявление несколько раз пишут не прошло проверку, ни чем не отличается от других похожих, в итоге после последний подачи пишут объявление будет платным, не советую эту площадку.

Сотрудники поддержки хуже некуда

Некомпетентные сотрудники в службе поддержки- ни с юр.лицами, ни с физлицами не могут решить ни одной проблемы - обращаешься с вопросом - отвечают от нескольких часов до нескольких дней, не решают проблемы, спихивают ответственность с одних на других. Пофигизм и незнание элементарных вещей и принципов работы, качество поддержки- вообще ниже нуля. Сервис недоработан, работают с целью наживы на простых людях. Не нравится. Разочарован.

Украли деньги!

Заплатил за обьявление 120р, + 200р чтоб поднять в поиске, как и тог обьявление так и висит в самом низу, на жалобы не отвечают. Моральные выродки в общем.

А где деньги?

22 мая 2022 г я отправила Авито доставкой посылку 32632037879841403 через Boxberry ,26 мая покупатель ее получил , на что в сообщении было указано . Авито предложил ввести номер карты ,ввела и всеееее ,денежек нет , ,потом подождала как было предложено до 5 дней ,опять тишина, много раз по сегодняшний день писала в поддержку и присылала ,по их просьбе ,выписку со счета об отсутствии поступления средств , отписка одна и та же "разбираемся". Этот чат вроде есть и вроде его нет , то робот,то соединяют с человеком , но на уровне фраз "разберемся" , а на горячей линии всегда идут ремонтные работы , тех проблемы . Ни кому не советую иметь дело с Авито доставкой ПЛАКАЛИ ВАШИ ДЕНЕЖКИ