Помогает бизнесу стать лучше

AVITO.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7745 отзывов

Авито вымогает паспортные данные часть 2.

Авито вымогает паспортные данные часть 2.

Прошло 2 месяца с первой опубликованной истории про вымогательство паспортных данных от авито.

Тогда аккаунт разблокировали и даже извинились, оправдываясь «техническим сбоем». Я счел историю законченной и жаловаться в карательные органы не стал. Однако, сейчас история повторилась практически один в один. Опять публикую платное обьявление (цена кстати подорожала на 150р), и спустя пару часов профиль опять блокируют, прислав на почту письмо с требованием фото с раскрытым паспортом. Естественно, направил обращение в поддержку (номер обращения 31385347 от 27.06.2022). В отличие от прошлой истории, сейчас у работников авито хватило мозгов не писать всякий бред: типа хотят убедиться, что у профиля есть реальный владелец или отказываться возвращать деньги за не оказанную по факту услугу (может набрали на работу кого поумнее), а сразу сказать, что будут разбираться в вопросе. Прошло почти два дня, а воз и ныне там: ни писем, ни ответов, вообще ничего (хотя обещали уложиться в 12 часов – даже здесь наврали). На мои письма ответ один: проводим детальную проверку, потом ответим (интересно делают ли вообще хоть что-то?). Дозвониться невозможно впринципе: автоинформатор по телефону рассказывает про «технические работы».
Поскольку такая история происходит уже не первый раз и не у одного меня, налицо умышленное и целенаправленное вымогательство паспортных данных у людей (тут уж «техническим сбоем» отмазаться не получится). С какой целью я судить не берусь, может быть для передачи мошенникам для последующего вымогательства денег, а может сразу будут подавать в банк на кредит (зачем с мошенниками делиться). В комментариях писали про деятельность иностранных агентов, но мне кажется, что это преувеличено.
Пока что подал в банк заявление на возврат денежных средств.
Считаю, что подобные случаи обязательно нужно предавать широкой огласке, это работает, как показала моя прошлая история. Тогда авито разблокировало аккаунт именно из-за придания подобных фактов публичной огласке и боязни негативных последствий, не просто же так они под каждым постом писали свои сообщения с извинениями рассказами про «технические сбои». Интересно в этот раз они также будут вешать лапшу про «неполадки»?

Поддержка не работает.

Нашла через авито репетитора, он усердно занимался с сыном, сдан экзамен ОГЭ успешно. Хотела написать положительный отзыв, но увы, мой отзыв отклоняли по причине накрутки. Откуда они это взяли не понятно! Обращалась в поддержку, но как лбом об стену. Предоставила доказательства, переписку, чеки…но им все равно. Абсолютно не довольна таким отношением к своим клиентам.

Компетенция поддержки- нУль!

Размещал две вакансии с разными графиками работы, благополучно просуществовали весь июнь. Но при повторном размещении, одно заблокировали как, на их взгляд, дублирующее. Все попытки получить более менее внятное разъяснение ни к чему не привели! Да, кстати и деньги не вернули, а пишут всякую чушь " мы вернули затраченное размещение из вашего пакета. Вы можете снова использовать его." Вообщем - слов нет, а если и есть, то нецензурные!((

Авито собирает биометрию для Нидерландов! Уходим на Юлу !

Из за незаконного сбора нидерландской компанией Авито биометрических данных пользователей из России, ТРЕБУЕМ ИСКЛЮЧИТЬ Авито из реестра операторов персональных данных Роскомнадзора !
Номер: 77-19-016044 АНУЛИРОВАТЬ !!!
Авито ужесточила правила верификации, и ограничила доступ добросовестным пользователям к своим аккаунтам. Для подтверждения личности они требуют отослать видео лица (биометрия). Номера телефона, электронной почты, паспорта или в\у теперь им недостаточно. Компания принадлежит нидерландской компании Prosus (Нидерланды включены в список недружественных стран), по факту они, под вымышленным предлогом, занимаются сбором биометрических и персональных данных пользователей. По данному факту нарушения была направлена жалоба в соответствующие гос органы. Это похоже на деятельность иностранного агента в интересах западной разведки. В июне этого года на сайте Avito был заблокирован мой аккаунт и сняты все объявления с публикации, также они заблокировали мой аккаунт в приложении. Они настойчиво требуют запись видео моего лица (биометрия), им недостаточно моего номера телефона, паспорта и почты, в офис не приглашают, они требуют отснять лицо в режиме онлайн через камеру смартфона или компьютера, моему аккаунту уже 5 лет.

Блокируют без причит объявления

Заблокировали объявление, аргументировав это тем что я покупаю товар, что бы потом перепродать на авито, спикулянтка я вообщем))) к слову объявление о продаже растения висело на сайте два года, а тут я решила его немного отредактировать, указав что в наличии много растюх, т.к быстро разрастется и отдам совсем дёшево, к слову на фото было видно что растения находятся в цветник, в открытом грунте, а не в горшках, как это бывает у людей которые занимаются этим профессионально!)
Вообщем как они проверяют объявления, не понятно, жуть одним словом!!!!!!

Авито - мошенники. Они сами же крадут деньги

28 июня 2022 года решил я разместить вакансию. Набирал персонал.
Зарегистрировался, отправил первую вакансию, оплатил.
Минут через 5 зашел снова на сайт узнать, что там с модерацией, а мне сообщение, что "мол подозрительная активность" и нам нужно, что вы покрутили головой на камеру.

В общем так эти ... собирают биометрию с людей.

Я написал куда только можно, чтобы мне вернули деньги, в ответ стандартный текст:

"Мы заблокировали вход в профиль и сняли с публикации ваши объявления потому, что он похож на зарегистрированный автоматически.

Перед тем, как восстановить профиль, мы хотим убедиться, что у него есть реальный владелец. Когда мы убедимся, что с вашим аккаунтом всё в порядке, вы снова сможете использовать его.

Для этого введите логин и пароль от профиля и нажмите на кнопку «Пройти проверку». Когда мы убедимся, что профиль принадлежит вам, его снова можно будет использовать, и объявления активируются.

Отметим, что запись, которую вы присылаете, не относится к биометрическим данным. Дело в том, что мы запрашиваем её, только чтобы подтвердить ваш профиль и убедиться, что за ним стоит реальный человек. Мы не идентифицируем по видео конкретного человека."

ахахаха. Текст для бабуль, которые в это поверят. Видимо робот ввел данные своей карты и чтобы эти ... получили деньги.

Это просто капец. Просто по среди бела дня крупная кампания получает деньги за услуги и их не оказывает.

Неуважаемые ..., чтобы подтвердить, что вы не последние мошенники, скиньте мне на карту 1 000 000 рублей, чтобы я убедился, что вы реально существуете.

Мне просто нужно получить обратно деньги. Сумма смешная, но эти воры не отдают

Помогли вернуть деньги за бракованный товар.

Давно и постоянно пользуюсь авито, продаю-покупаю. Недавно нарвался на недобросовестного продавца. Покупал фару, пришла с внутренним дефектом. Визуально (снаружи) при получении дефект не мог быть обнаружен. Расписался в получении. Пришёл, вскрыл фару, а внутри сломано крепление блока ксенона. Фара естественно неразборная, по факту использовать нельзя. Написал в поддержку, описал проблему, конечно понимал, что товар получил, расписался и на положительное решение расчитывать не стоит.Тем не менее получил обратную связь, заполнил документы оставил претензию в службу поддержки. И спустя время мне пришёл ответ, что авито компенсирует мне затраты. Я в шоке конечно от клиентоориентированности, деньги вернули. Большое спасибо СЛУЖБЕ ПОДДЕРЖКИ. Удивлён кол-ву отрицательных отзывов. Есть конечно проблемы с размещением объяв. но всё решаемо, скорректировал и всё норм. А вот мошенников на сайте конечно много, но видно, что АВИТО борется. Юла... отстает и не такая информативная площадка, хоть и там бываю.
Я в РосПотребНадзор иду с жалобой на Дел. Линии, вот эти точно обнаглели с тарифами.

Не умеют работать.

Не пользуйтесь авито-доставка. Сначала будете ждать курьера, затем долго получать свои деньги. Я не на паперти стою, но у них приходиться вышибать свои деньги. Рекомендую писать жалобу в Роспотребнадзор.

Стали блочить абсолютно не думая))

Пользовалась несколько лет, все было нормально, как только случилась мини беда простой отказ в разблокировке и абсолютное не желание помочь, ну и ладно,писали же что авито мусор,значит так и есть)

Агент поддержки
27.06.2022, 13:08
Мы не можем отвязать номер телефона от профиля ****[email protected], в котором были неоднократные нарушения.

Поэтому мы вынуждены оставить номер в заблокированном профиле, чтобы обезопасить других пользователей.

Перед тем, как мы восстановим доступ к профилю, нам нужно убедиться, что он действительно принадлежит вам. Пожалуйста, пришлите нам в ответном письме:

фото с листом бумаги, на котором написан ID объявления №2465674221 на фоне товара из него; №2465674221 («Домик ручной работы»)
фото товара с другого ракурса, которые вы не добавляли в объявление №2465674221 («Домик ручной работы»)

Авито пробило дно

Авито всё делает что бы покупателей на сайте не было, человек заходит на сайт, находит вещь которую хочет купить, нажимает на номер т. авито предлагает зарегистрироваться, покупатель регистрируется, опять пытается открыть номер т. и всё это для сайта подозрительные действия начинает просить сначала видео лица потом паспортные данные, покупатель уходит с сайта. На авито может себя комфортно чувствовать только юр.лица и то не все, например магазины по продаже бу техники (скупки) которые любят покупателей дурить, у них как раз любой может открыть их номер, попасть в ловушку, выбираешь ноутбук, звонишь, продавец подтверждает что ноутбук продаётся, приезжаешь к ним и почему то ноутбук кто то купил быстрей, и продавец начинает разводить, у нас есть другие ноутбуки по такой же цене и начинает предлагать старьё по завешенной цене.

Недавно просмотренные

Базовый марафон Melannett

Жить здорово

«Жить здорово!» - совсем не случайное название, - говорит ее ведущая Елена Малышева. – В русском языке слова «здОрово» и «здорОво» пишутся абсолютно одинаково, ...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

Клиника стоматологии "Два дантиста"

Выравниваю зубы на элайнерах. Удобно, что они прозрачные и почти незаметны, можно снять на время еды. Врач честно расписал сроки, результат идёт по плану.

Интернет-магазин Candle Queen

Брал одну большую LED свечу для кабинета. Хотел просто добавить немного уюта, а получилось, что теперь включаю его практически каждый вечер. Свет спокойный, не ...

РостХолод - ремонт холодильников

Заметили, что под холодильником начала скапливаться вода. Записались на ремонт. Мастер приехал вовремя, быстро нашел причину — забилось дренажное отверстие. Поч...

Франшиза "Папа, ну купи"

Считаю, такая франшиза лучший способ начать набираться опыта на пути к большому бизнесу. Стоит она не так дорого, вернуть вложения можно в течение полугода. Не ...

Транспортная компания Возовоз

Друзья порекомендовали мне эту транспортную компанию и не зря! Быстро забрали груз у отправителя в срок, ждём получения, спасибо! Заказ 260640380 .

Такпродам

Как вебмастер работаю с TakProdam около пяти месяцев. Личный кабинет очень удобный и понятный, долго разбираться не пришлось. В работе больше всего нравится дет...

Винлайт

Проходила лечение в винлайте в несколько этапов. Сначала диагностика, потом гигиена и лечение зубов. Все было понятно по срокам и стоимости. Записаться можно сп...