AVITO.ru — отзывы

Часто слышу от людей, что авито блокирует аккаунты и запрашивает незаконно биометрию и фотографию паспортных данных. Зарегистрировала профиль (30.10.2024), все было хорошо до создания объявления о продаже. Описание, название, фотографии не нарушали правил авито, а условия продажи были законными и удобными для покупателя (официально через авито доставку с возможностью проверить товар в пункте выдачи). Но стоило перезагрузить страницу, как авито выдал базу, о которой мне многие говорили (фото прикрепляю) "Доступ к профилю ограничен, пройдите проверку". Предоставляет мне возможность доказать, что я владелец аккаунта с помощью видео (покрутить лицом перед камерой), понятное дело, что это биометрия и как с помощью нее доказать, что я реальный владелец? Правильно, никак. Мой аккаунт заблокировали из-за "нетипичного поведения". Что же это означает? Поддержка авито как всегда выдает базу, что нетипичное поведение - это попытки взлома вашего аккаунта. Ого! Какие тайминги словили взломщики моей страницы на авито... Интересно. До того, как я не выкладывала объявление, они даже не думали меня взломать, но стоило разместить его, взломщики стразу подсуетились, а авито моментально устранил их попытки совершить вход в мой аккаунт!
Я решила пройти проверку по видео (без паспортных данных), в итоге мне забанили аккаунт окончательно. Спасибо, что собрали биометрию и ввели в заблуждение, заявив о разблокировки моего аккаунта таким способом. Поддержка отвечает, что у меня есть старый забытый аккаунт, где уже была совершена проверка и я могу восстановить профиль только если свяжу эти аккаунты... НИКОГДА я не проходила проверку авито, чтобы связывать какой то "старый профиль", которого у меня нет.
Итог, авито заблокировал мой профиль БЕЗ причины, собрал биометрию (хорошо, что я додумалась не фотографировать паспортные данные и сливать непонятно куда полную информацию о себе).
Прошу заметить, что владельцы авито действительно считают, цитирую: "Мы можем запросить у вас паспорт, водительское удостоверение или другие материалы - в том числе и видео. Эти данные мы тщательно защищаем, и их не увидит никто, в том числе и другие пользователи. Всё это нужно, чтобы сделать Авито безопасной площадкой", но они не учли несколько фактов:
1. На авито полно мошенников, которые прошли проверку, но также обманывают людей (качество товара, вводят в заблуждение, берут предоплату, не возвращают денежные средства и тд).
2. На авито (в большинстве) продают вещи обычные люди, которые отдают за копейки свои старые вещи. Это не магазин, который должен иметь подтверждение о продаже вещей.
3. Блокируют обычный народ, чтобы простые люди скидывали свои биометрические и паспортные данные. Куда они утекают - неизвестно. Сбор данных осуществляется незаконным путем.
4. Хранение и возможность утечки данных обычных доверчивых людей. Авито обещают, что ваши паспортные данные не сохраняются, но умело уведомляют, что второй раз пройти проверку нельзя. Откуда у них информация, что человек проходит второй раз проверку? Верно, все сохраняется в их базе данных. Насколько я, как пользователь и обычный человек, могу быть уверенна в том, что данные (предположительно) не продают, нет утечки и они под надежной защитой?
Нужно сообщать в прокуратуру о незаконном сборе личных данных и биометрии. Спасибо, за отвратительный сервис.

Являюсь активным продавцов на Авито. Сколько денег вбухано в продвижение профиля - страшно даже представить. Уже больше недели не могу вывести деньги с одного объявления. Постоянно выдавало ошибку. Со стороны банка проблем нет. В поддержке Авито обещали сделать перевод уже неделю назад. С тех пор кормят завтраками и ожиданиями. Идиоты одни работают. Буду искать способы писать жалобы в соотвествующие органы

Начиная с 2022 продаю вещей на авито сегодня взяли без каких либо причин заблокировали профиль прошло проверку по видео и паспорту обращался в поддержку и так не помогли то есть невозможно восстановить заблокированы профиль я могу дальше пользоваться авито как покупатель вот их ответ бегите ради Бога из этого дурной предложения

Вот уже несколько лет являюсь продавцом на площадке Авито. Все чаще в последнее время натыкался на отзывы с жалобами на блокировки, где платформу обвиняли в безосновательном бане на площадке и выклянчивании паспортных данных. Ну думаю, либо действительно где-то химичили, либо техническая ошибка и поддержка быстро разбирается в ситуациях, поскольку основной аккаунт сервиса Авито в интернете отвечает на большинство негативных отзывов и просит уточнения. Но сегодня я , к сожалению, попал в число тех кого безо всяких причин заблокировало Авито и требует крутить головой на камеру с паспортом... В течение нескольких лет продавал товары как лично, так и при Авито доставке, платя площадке те самые 7% а сегодня получил письмо счастья что оказывается меня взломали и объявления могут вводить покупателей в заблуждение ( а могут и не вводить, кидай паспорт ). За эти несколько лет набрал более 200 отзывов и все 5 звёзд без единого негатива, часть заказов покупатели оформляли по предоплате потому что 7% это откровенный перебор, ни один человек не был обманут и не введен в заблуждение. Самое что забавное что платформа так легко расстается с продавцами , на которых и фактически стоит их площадка, которые поддерживают уровень сервиса и репутацию площадки, потому что осуществляя покупки у нормальных продавцов клиент захочет вернуться снова и снова, одних комиссий с Авито доставки только в месяц выходила кругленькая 5 значная сумма, но площадке вместо этого нужен лишь паспорт)) откровенно после такого опускаются руки делать новый аккаунт и набирать отзывы, раскручивая его. Гораздо проще сконцентрироваться на Яндексе и озон. Очень жалко тех продавцов кто продолжает вкладываться в продвижение и работать на отзывы, если в один момент бота фильтрации переклинет, а поддержке как обычно будет лень разбираться вручную и также шаблонами будут спамить и аккаунт просто окажется заблокирован без причин...
Обращение в поддержку 54765683

Ребята, бегите с этой площадки! сегодня это полный отстой!!!!! Рекомендую всем своим друзьям и знакомым бежать отсюда, как можно быстрее!

вторник, 29 октября
Что за ерунда с временными номерами? Невозможно никому дозвониться!!!
Мы правильно поняли тему вашего вопроса — Всё про объявления / Объявление продавца / Не могу связаться / Вижу номер, но не могу позвонить?
Здравствуйте, это чат-бот 👋
Постараюсь разобраться, почему телефон из объявления скрыт.
С чем возникла проблема?
Не дождались ответа, поэтому закрыли диалог. Если появятся другие вопросы, загляните в Помощь.
Сегодня
Напишите, с чем нужна помощь. Обычно отвечаем в течение 15 минут.
Зачем вы даете не работающие временные номера!? Нереально дозвониться ни до одного продавца!!!

Здравствуйте, Алексей.

Возможно, временный номер телефона, по которому вы звонили, изменился — это происходит каждые несколько часов.

Пожалуйста, зайдите ещё раз в объявление, чтобы посмотреть актуальный телефон — и позвоните по нему.

Если дозвониться всё-таки не получится, пришлите:
1. Номер или ссылку на объявление, по которому не получается дозвониться. Если объявлений несколько, выберите любое.
2. Номер телефона, с которого вы звонили;
3. Номер, на который вы звонили, и время звонка.
Номера свежие. Звонил на тел.89586142441 не менее 10 раз. Последний звонок 13.22 Мой тел.+79787263640

Пожалуйста, уточните номера объявлений по которым вы звонили. Если объявлений несколько, можно выбрать любое.
Поиск по объявлениям
Крым, радиус
Главная……Шины, диски и колёсаЛегковые шины14Зимние шипованные
Kumho WinterCraft ice Wi31+ 175/65 R14

Проверил

На вашем номере нет ограничений на звонки, защищённый номер работает исправно, возможно проблемы с другой стороны пользователя.

Это вся информация по этому вопросу.

Остались ли у вас другие вопросы?
Защищенный номер не РАБОТАЕТ!Он не в сети!!!
Напишите, с чем нужна помощь. Обычно отвечаем в течение 15 минут.
На мой вопрос не дали ответа - почему временные номера НЕ В СЕТИ, и по ним невозможно дозвониться продавцу!
С нашей стороны нет никаких ограничений на вашем номере, с него можно звонить по объявлениям Авито. Подменные номера работают корректно.

Остались ли у вас другие вопросы?
Да! Вопрос один! За неделю мне не ответил ни один подменный номер!

Понимаю, что вам хочется поскорее разобраться. Но у меня правда сейчас нет другой информации по этому вопросу.

Я всегда готов помочь вам с любым другим вопросом — пожалуйста, пишите.
Спасибо за прохождение опроса
Так получите реальную информацию! по "этому вопросу"! Иначе зачем вы нужны - если через вас нельзя купить и нельзя продать?! Развлекайтесь сами себе!!
Не доставлено

Можно набирать любой из номеров, показанных на страницах продавцов - они ГРАНТИРОВАНО НЕ В СЕТИ!!! Можно звонить сколько угодно. Я сегодня звонил на два номера полдня - номера не в сети!!! В итоге сегодня я проехал почти 400 км. впустую! Дико благодарен за это АВИТО! Особенно с нашими ценами на топливо!!!

Авито в последнее время совсем испортился, заблокировали профиль не могу восстановить, техподдержка на 0, никакого смысла писать и звонить. Регистрируюсь с нового телефона, блокируют каждый раз. Одни только минусы вижу, никаких плюсов.

Знакомый выставлял несколько лотов.Авитовские модераторы дибилы постоянно блокируют лоты.То какие то запещенные предметы.тТо что им не нравится! Да и покупатели там пустый зеваки.по пустому пишут, товар не покупают.Е,,.ут мозги отнимают время. Не имейте дел с этим вонючим Авито!

Мало того, что деньги дерут за всё подряд, какие то выдумывают платные допы и их просто не обойти, они ещё идиотским оповещения и достают! Подозреваю, что и торгуют они нашими данными! Не связывайтесь! БЕСПЛАТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ ЛИШЬ ЗАМАНУХА, ЧТОБЫ ВЫ ПЛАТИЛИ!