Помогает бизнесу стать лучше

Банк Ozon — отзывы

Уровень доверия:
высокий
193 отзыва

Удобная дебетовая карта

Завела себе карточку от банка Озон полгода назад, но еще до этого знала от знакомых что здесь хороший кеш бек можно получить. Я правда до сих пор никак не могу понять как повышенные категории распределяются, но и того что есть хватает чтобы получит около 1500-1600 кеш бека. Деньги приходят одним платежом за месяц в день выписки, а не с каждой покупки. Так бы потерялись в общей массе, а одной суммой их сразу видно. За полгода скопила уже около 10 тыс, думаю теперь купить хорошие кроссовки. Еще из важных для меня плюсов это то что карта бесплатная, за обслуживание ничего не списывают. Я при заказе заплатила за нее 1 рубль и это все. Отключила в настройках смс от банка и ничего не плачу.

Решение об оплате рассрочки

Мой аккаунт находится в стадии закрытия, но у меня осталась непогашенная рассрочка. Сумма очень маленькая. Хотела погасить рассрочку полностью досрочно, не получается из-за того что аккаунт находится в стадии закрытия. Могу только писать в чат-поддержки. Люди, которые там работают не компентентны в этом вопросе. Постоянно спрашивают одно и то же. Приходится по очень много раз объяснять всю ситуацию заново. Постоянно делаю одни и те же скриншоты. С моей банковской карты, которая привязана к приложении тоже снять денежные средства не могут. Постоянно говорят, чтобы обратилась в свой банк, к которой привязана карта, решила вопрос с мобильным оператором. Эту всю информацию постоянно приходится повторять заново. А звонки и смс уведомления поступают о просроченном платеже. Что делать не понятно. Как оплатить рассрочку, тоже никто не знает. А из-за того, что аккаунт находится в стадии закрытия, у меня нет доступа ни к чему, кроме как писать к некомпетентным сотрудникам чата.

Заблокировали карту

Заблокировали карту на которой сумма 160 к,положил на карту деньги,и потом уже понял что карту заблокировали,деньги то мы примем через банкомат,а потом оказывается что у вас блок и деньги с карты не снять,идите к нотариусу и подтверждайте сканы паспорта и подписи в заявлении,на это ушло кучу времени и трата своиж же средств в размере 2600 руб за нотариуса,после доставка почтой 270 руб до офиса озона,и самое главное вам расходы на все это ни кто не вернет,и если будет какая то ошибка в документах,платите бабки еще раз и переделываете,озон банк самый отвратный банк,который просит подтверждение через нотариус,деньги лежали для оплаты бытовой техники в квартиру,спасибо озон банк,вы меня оставили без (стиралки,холодильника,духовки и варочной панели),буду теперь ближайшие 45 дней сидеть на дошираке,ребята ни кому не советую этот банк,озон банк вот вам номер моего крайнего заказа 30039280-0555 жду от вас ос в чате,на вас написана уже досудебка и так же претензии в Центробанк!!!

Заблокировали счёт удерживают средства.

Ответьте 89627858782 Если не хотите отвечать за мошейничество. Заблокировали за то что положил с банкомата денег на карту и перевел на другую. Обещали закрыть счёт и отдать деньги и обрубили все контакты. У меня все заскринено пойду в волицию,суд,страховую.

Адекватные условия и отличное отношение к клиентам

Рада, что стала клиентом ozon банка так как мне нравится их отношение к клиентам. Не гоняют в отделение, таких попросту нет, все решается онлайн. Когда я заказала пластиковую карту, ее просто мне принесли в офис в обеденный перерыв. Причем сотрудник банка не был курьером, а квалифицированно подсказал все по условиям использования и даже показал как в приложении отключаются платные уведомления. Для решения текущих вопросов доступна круглосуточно служба поддержки, особо поводов к ним обращаться пока не было, приложение довольно простое, но само наличие такой возможности радует! Карта в расчетах выгодная, приносит кэшбэк и не требует расходов

Банк лишнего не возьмет и достаточно лоялен

Озон банк произвел приятное впечатление.
Во-первых тем, что обслуживание в дистанционном формате и приложение довольно удобное.
Во-вторых, весьма лояльный к клиентам. Лишних денег не берут. Ни за обслуживание карты, ни за платежи и переводы. Все честно максимально.
За время пользования картой платил только 1 рубль чисто за сам выпуск и все на этом. Зато кэшбэк получаю каждый месяц и довольно неплохо, минимум 1000 точно приходит.

Дебетовая карта, которая реально выгодная и удобная

Пользоваться дебеткой банка Ozon мне нравится. Ее главная фишка бесплатное обслуживание. Это без каких-либо условий. Неважно сколько на ней лежит денег и как часто ею пользоваться. Просто по умолчанию ни за что не надо платить. Из платных услуг SMS оповещения, в настройках эту опцию доступно убрать. Не менее здорово что карты приносит кэшбэк. Раз в месяц я выбираю из большого списка категорий четыре, одна из которых 1% на все покупки, а остальные в зависимости от планов. Довольно неплохая экономия выходит, в прошлым месяце 1,6 тыс мне выплатили, да и до этого тоже обычно получается тысяча-полторы.

Вклад с отличной доходностью

Первое, что я сделала, когда прошла полную идентификацию это открыла вклад. Минимальная сумма всего 10 тысяч. Срок у них доступен от 3 месяцев до 2 лет, но самые выгодные ставки на 6 месяцев - 17% и на 3 - 16,5%. Я выбрала второй вариант. Дело в том что вклад нельзя пополнять своими средствами, только за счет капитализации процентов, а после 3 месяцев хранения я смогу добавить еще денег и переложить заново. Пока речь идет о небольшой сумме разница в те 0,5% не существенная, а вот короткий срок размещения денег значение имеет огромное!

Три причины пользоваться картой озон банка

У меня дебетовая уже 5 месяцев и она почти что у меня основная. В первый же день как получаю зарплату перевожу на нее почти все деньги и уже оттуда распоряжаюсь. Часть оставляю на старой карте, тк там есть пара автоматических оплат разных услуг.
Что нравится:
1.Карта полностью бесплатная. Нет абонплаты, нет комиссий, в том числе за перевод, нет платных подписок и навязанных услуг.
2.Карта выгодна. За покупки дают кэшбэк рублями или звёзды, смотря какую программу лояльности выбрать. Пользоваться сразу двумя не получится, а вот менять одну на другую, сколько угодно.
3.Позволяет делать накопления под хороший процент. У меня открыт накопительный счёт под 14 годовых и это дисциплинирует, с каждой получки туда кладу понемногу.
Наличные тоже снимать можно, только лучше не менее 3к и не более 50к, а если счёт ещё базовый, то не более 40 к в месяц, чтобы без комиссии.

Зачем мне сразу и вклад и накопительный счет

У меня в банке ozon открыто 3 накопительных счета и 1 вклад и в этом есть логика! Нс это маленькие копилки, у каждой своя цель, свое имя в приложении и даже иконки разные) Вклады открываю для сохранения большой суммы, а так как нельзя пополнять, складываю все деньги предназначенные для вклада на отдельный накопительный. Ставки такие: у накопительного 14% .По вкладу 17% на полгода.
Только нюансы по закрытию есть и у вклада и у нс. Если с вкладом все предельно ясно, тут как и везде: заберёшь деньги досрочно, потеряешь все накопленные проценты! То по нс немного другая фишка. Забрать деньги можно в любой момент, частично или совсем с закрытием, и проценты, которые выплачены уже останутся.