Разочарован
В общем приобрел эту чудесную сим-карту после того как меня убедили в том, что интернет на ней безлимитный, без блокировки торрентов и раздачей wi-fi.
И так оно впринципе и было, до поры до времени...
Связь впринципе была нормальная, так как Билайн рядом ловит хорошо, интернет тоже проседал только в вечернее время и не критично. Были моменты когда мне приходили сообщения о том, что необходимо пополнить баланс, за что им спасибо, но пару раз оповещений небыло, как обычно в самый неподходящий момент. Как то раз зашёл в приложение и узнал, что мне повысили оплату тарифа на 50р. Неприятно конечно, но ничего страшного, за безлимит я был не против их платить. Возмутило только то, что они не уведомили меня об этом должным образом. Как то обращался в службу поддержки в приложении, с трудностями регистрации после обновления этого самого приложения, тем способом который они мне предлогали, войти не получалось, в итоге просто перестали отвечать. Получилось войти только через другое приложение этой компании, через которое я заказывал симки знакомым (на тот момент я был доволен связью и стоимостью тарифа, и рекомендовал знакомым).
Сегодня с утра я обнаружил, что интернет у меня упал до 30Кб/с! при этом сигнал был отличный и 4G. Написал в поддержку в приложении об этой ситуации, там спросили номер телефона и данные мои, после чего просто перестали отвечать! Обратите внимание на работу вашей поддержки, там как будто андроиды сидят, безмозглые.
Написал в вотсап о том, что меня проигнорили, там вроде бы пошли на контакт, через продолжительное время, после всех манипуляций по перезагрузкам, замены сим-карт местами... мне предложили заменить симку. Так как у меня оставались чистые, я попросил объяснить мне действия по замене карты не посещая салон, у меня спросили серию сим-карты, после чего тоже перестали отвечать)))-это просто какая то жесть! Я пользовался услугами многих операторов, но такое скотское отношения от службы поддержки я получил только в безлимите. Пришлось звонить, в момент, тогда как я стал озвучивать данные для замены сим-карты, у оператора вдруг пропал слух, хотя я продолжал слышать её отлично. Перезваниваю, и тут наконец то мне попалась адекватная специалист! которая мне пояснила, что по мартовским РЕКОМЕНДАЦИЯМ от правительства, всё безлимитные тарифы нужно сделать лимитными (при этом в приложении я узнал, что цена поднялась ещё на 50р.)) и опять без уведомления), и что свой месячный лимит, которого у меня небыло изначально, я уже исчерпал. Они вообще не считают нужным уведомлять абонентов о манипуляциях такого рода, просто ставят перед фактом. На что отвечают, что эта информация размещена на сайте компании! Алё, вы в адеквате? думаете ваши абоненты каждый день мониторят сайт компании что бы узнать об очередной подлянке?!
Я приобретал эту сим карту не из за красивого номера, он у меня обычный, и не из за 2000 минут и 1000смс - никому не нужных, а из за безлимитного интернета, но получается, что я плачу за что то другое...
Служба поддержки у Вас ребята отвратительная, обратите на это внимание.
И стоит пожалуй ещё добавить, что на протяжении всего времени мне периодически звонят и пишут в вотсап, близкие предыдущего владельца, знакомым которым я рекомендовал, тоже...
P.S. Кстати закон и "рекомендации" касались только "большой четверки", а "безлимит" является корпоративным клиентом, на него это не распространяется. Так что то, на что они сослались, нельзя назвать по другому как враньё.
Последние отзывы
Водка Тундра Морозный Можжевельник
За 500р шикарная водка, с неё не страдаешь потом, заходит мягенько и еще свой вкус есть. Беру постоянно, пока она мне прям заходит, надеюсь не испортится.
Алкогольный напиток Купава Водка Яблочная
Сладкая, совсем негорькая и некрепкая настоечка, в женской компании распили не смешивая и не поморщились, вкус настоящийх спелых яблочек. Легкая суховатая кисли...
СДЭК
СДЭК сильно разочаровал. Цены на доставку ощутимо выше, чем у других перевозчиков, а при оформлении постоянно пытаются навязать дополнительные услуги — в первую...
SFILATO
Отличное место, большой выбор представлен в бутике, приветливые продавцы тут работают, рекомендую от всей души!!!
SOLOPHARM
Плюсы: бонусы от компании, вкусные обеды, комфртные условия, современное производство. Минусы: зарплату хотелось бы выше Больше добавить нечего.
Партия «ЯБЛОКО»
"В ЛДПР считают, что семьи мигрантов не должны приезжать в Россию Первый зампред комитета Госдумы по безопасности и противодействию коррупции Андрей Луговой так...
Компании Реммастер
Мастера очень хорошие учли все нюансы и сразу собщили о них, помогли подобрать материалы для ремонта, всё сделали аккуратно и безопасно, мастера знают свою рабо...