Помогает бизнесу стать лучше

Burger King — отзывы

Уровень доверия:
средний
457 отзывов

Отсутствие то что должно быть

Челябинск. ТЦ Фиеста
Крайне медленная работа кассира, с одним клиентом тратит время от 5 до 10 минут, а ещё предприятие быстрого обслуживания. Ок, очередь отстоял, и в итоге нет тех бургеров которые указаны в меню, никаких извинений или альтернативы. Если в меню есть то что я могу увидеть то почему я не могу это купить ?

Шарашкина контора

Сегодня в ТРЦ "Реутов Парк" в г. Реутов, где находится один из фастфудов бургер кинг, мой сын со своими друзьями захотел отметить там своё день рождения. Я сразу скажу, что я не фанат этих заведений, но дети - это святое, а их просьба в день рождения - это закон. Прийдя туда, продавцы сразу же начали впаривать свои акционные предложения. Сделав заказ я спросил на кассе, так как спонсором этого сабантуя был я, а будет ли скидка в размере 10% при оплате банковской картой "маэстро" за покупку обедов (одна из акций), которые были в нашем заказе. Продавец замешкалась, на что другой сразу же подключился к разговору и с уверенностью мне сказал: - конечно да!!! После чего он, прокатал какую-то свою карту, и предложил мне расплатиться. Получив заказ и забрав свой чек, никаких скидок я там так и не обнаружил. Я задал вопрос: - а где же скидка??? На что они мне начали нести какую-то полную ахинею с возвратом денег на карту. Полный бред!!! Само собой никаких возвратов на карту не пришло. ЭТО ЖЕ ГОЛИМЫЙ РАЗВОД!!!
P.S.: Сын, прийдя домой после этого сабантуя, сказал мне: - Папа, еда у них не очень, картошка фри холодная и кока-кола какая-то разбавленная!!! На что я ему ответил: - да они сынок всё и всех РАЗВОДЯТ!!!

Ужасное обслуживание

Был в Бургере на Братиславской. Стоял как положено в очереди. Только подходит очередь до меня, администратор (не посмотрел имя) закрывает кассу и говорит встать рядом в очередь. Недевольно конечно встал в другую, опять отстоял пару парсеков и только до меня доходит очередь, она принимает клиентов уже у той кассы, где меня прогнали. Пришлось уйти, так и оставшись голодным. В этом плане на Красногвардейской получше, хоть и простоять можно от 15 до 25 минут, т.к. ооочень медленное обслуживание, но хоть так не кидают.
З.Ы. Больше на Братиславской в Бургер не пойду.

Акупация малолетками

Хочу поделиться с вами о бург Кинге возле метро Скобелевская . В этом Бергуре устроили посиделки малолетки . Играют в карты , громко разговаривают почти все места занимаю , и ни кто их не гонит

ужасный менеджер

Добрый вечер. Недавно заходили в бургер кинг который находится в ТЦ Столица , недалеко от метро Красногвардейская. Заказали блонди с мороженным и картошку с соусом - к качеству продукции претензий нет . Пока кассир собирал заказ подошла то ли менеджер то ли зам София( если не ошибаюсь ее так звали). Вела она себя очень нагло по отношению к своим сотрудникам - демонстративно вывалила весь собранный заказ из пакета и произнесла фразу " ты не правильно собираешь заказ" . Считаю что это не очень правильно и красиво смотрится со стороны . Если ваши руководители или кто то там еще требуют от сотрудников вежливого общения к гостям , то в первую очередь научите эту Софию нормально обращаться со своими сотрудниками.

плохо и дорого

Был в бургере на Внуково 2 Международная, часто летаю и перекусываю там, в последнее время замечаю как ухудшается сервис и качество продукции, когда стоял в очереди раздражало что два кассира пол часа обслуживали несколько человек, и и три или четыре повара не могут качественно сделать бургер ,вот мой был просто рассыпан в обертке и перемазан соусами просто отвратительно и это за 360 р якобы новинка потому решил попробовать о чем пожалел,вместо одной картошки дали две сказали по акции но ведь я не просил! какие то не понятные добавки о которых я узнал позже в чеке, и это только верхушка айсберга..

Отвратительно

Ресторан находится в Туле на проспекте Ленина. именно эти слова сказал кассир Кузнецов Алексей, очень жаль что не проводят беседы как работать с клиентом.

Мне понравилось.

Недавно заходил в бургер на Братиславской. Очень понравилось: Персонал вежлив, бургер можно менять как хочешь - прямо пазл. Делали специально для меня)) Очереди не было. Продукт свежий, не залежалый. Буду заходить ещё.

ужас грязь и хамство.

Хочу поделиться впечатлением от посищения бк в г.электросталь московской области.такого ужаса грязи и отношения к поситителям я наверное не видел нигде.в ресторане ,если эго можно так назвать.не убирались мне кажется с его открытия.в очереди было человек 5 .но это не помешало сотрудникам продиржать их в надежде быстрого перекуса 40-45 минут.в итоге заказ оказался холодным.это раз .во вторых было выдано не то что было в заказе.даже побоялись попросить замены .так как это могло затянуться ещё на 40 минут.настроение было испорчено окончательно.после приглашения администратора Дмитрия. Был получен ответ что вы хотите сотрудников то не хватает.....и ушёл.скажем спасибо этому ресторану за "хорошее настроение" больше в бургер Кинг ни ногогой и никому не советую.

чистота

Доброго времени суток.были в БК на пионерской СПб.в туалет невозможно зайти грязно грязно очень.постоянно они одну кабинку закрывают,приходится ждать очередь собирается,мыла тоже нет часто,дохлые тараканы...в общем ужас.были 22 авг