Помогает бизнесу стать лучше
Всегда все можно решить путем конструктивного диалога! Я с менеджером договорилась по телефону заранее, что сама привезу все документы за отца, иначе мне придется приглашать на дом представителя. Все оформили мне без проблем!
Брала в ДМ горизонтальный памятник на двоих. К качеству и срокам претензий нет, портреты тоже получились хорошие, но когда приехали мы на кладбище после дождей, портретов почти видно не было. Я расстроилась, думала но всё обманули меня, отвалила денег за их антидождь, а не фига он от сырости не помогает. Пошла в офис, говорю так и так верните деньги. А менеджер оказывается забыла его вообще нанести, собралась, поехала со мной на кладбище обрабатывать портреты. Заодно подсказала мне, как титановыми белилами сделать поярче портрет и надписи. Так что будьте внимательны, когда памятник принимать будете, спрашивайте за все услуги, которые заказываете, а то менеджер может забегаться и что нибудь забыть.
Моей 72 летней маме пришлось ехать в офис, потому что менеджер не стала оформлять без ее присутствия договор. Уперлась, говорит либо доверенность оформляйте, либо везите маму либо оформляйте на себя. Так не оформлю. Цена конечная 43.700, мне скидка более 10 т.р. не лишняя. но гонять пожилого человека через весь город как то совсем не уважительно.
г. Губкин. Белгородская обл. Долго думал, какой памятник выбрать отчиму. Рассматривал лезниковский красный гранит с черными вкраплениями, как вариант.Хотя не был на нем зациклен, поэтому придя в офис Данила-мастер заказал памятник из черного габбро. Кто знает, он че сплошь черный,а тоже с мелкими крапинками, только серыми. выглядит неплохо. продавец убедила, что камень проверен временем и простоит 500 лет. Не знаю насчет пятиста, пока только второй год пошел. еще стоит)
Срок установки был 24.07.2017. Поставили 30.10.2017. Лучше бы не чего не устанавливали. Это просто беспредел. Пришли на кладбище а там черная плита ни фото ни надписей ничего не видно. Кто столкнулся с подобным подскажите куда обращаться? С этими людьми разговаривать бесполезно.
Я Севастьянов Игорь Евгеньевич заказывал памятник в данной фирме еще на Профсоюзной улице в марте этого года. Дело в том что у меня был не простой заказ а памятник по не стандарту и ограда. Я заплатил 232679 рублей, т.е. не мало, а меня в очередь на установку поставили наравне с теми же кто заказ оформил на 10-40 т.р. вы считаете это нормально?! Да за такую сумму вы должны были мне его сразу после приемки поставить.
Хотела бы оставить свое мнение о вашем сайте. Во первых на нем много информации, это хорошо, даже есть статьи про различные суеверия и каноны. Во вторых огромный выбор самой продукции. В третьих мне понравилось обратная связь - консультант не только оперативный но еще и знающий попался.
Добрый день! Спасибо за работу, заказ от 16.02.2017 модель № К-24 .
Заказывал памятник брату в компании "Данила-Мастер" в Москве. Заказывал прошлой зимой, в период хороших скидок. установку планировал на июль. У компании есть такая функция как хранение купленного товара у них на складе. В общем, кажись, всё получалось и вовсе идеально. Памятник изготовили как обещали, цена прямо вкусная, но. А вот хранение то бесплатное исключительно при условии, что компания и устанавливать будет сама. А так 300 руб в месяц. Вот такая интересность. Но при том, что на скидках я сэкономил порядка 15 тысяч, я согласился и на платное хранение, все равно остался доволен итогом.