Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

"Данила-Мастер" камнеобрабатывающее предприятие — отзывы

Уровень доверия:
высокий
74 отзыва

привет из Костромы

Офис в моём городе закрылся поэтому пишу тут, где фирма находится. Честно, очень боялся, что из за закрытия офиса памятник мой канул в лету вместе с моими деньгами. Собирался даже договор расторгать, но потом произошли обстоятельства, стало не до этого. А тут вдруг бац- звонок, что отправили мой памятник и надо прийти принять! Я опешил правда. Действительно, несмотря на закрытие заказ выполнили как нужно. Удивительно и приятно за такое отношение к клиентам. В наше время удивительно. Спасибо вам. (Кострома)

Благодарность из г. Нижний Новгород

Заказывала два одинаковых памятника (волны только в разные стороны) красиво получилось, лица похожи,(долго подбирали фото, в итоге взяли те которые были на паспортах) . всё понравилось. Только благодарность вам ООО Данила-Мастер .

Просто ужас

На ул.Добровольского в г.Ростове-на-Дону 11 марта 2018г. заключил с фирмой Данила-Мастер договор ИО-РН0000082 на изготовление и установку памятника. Менеджер заверила, что будет сделано в срок, в лучшем виде, т.к. сейчас ранняя весна - мало заказов, пообещались и с художником - оставили фото и рисунок.
Менеджер Евгения обещала заранее выйти на связь, пригласить нас на осмотр камня, согласования потрета и рисунка с художником.
10 апреля срок исполнения заказа - от компании тишина, звонил в офис - выясняется, что доставка задерживается.
12 апреля составил Претензию, приехал в офис - ответ : "камень в пути".
17 апреля пришел камень, были в офисе на осмотре камня и согласования рисунка. Неожиданность - новый художник, которому надо было заново обьяснить, уточнить, что мы хотим.
18 апреля снова был в офисе, получил от художника эскиз рисунка.
19 апреля позвонил в офис, нами рисунок одобрен, пусть художник приступает к работе.
т.е. я перестал доверять этой фирме, 20 апреля в 17.00 приехал в офис, в итоге, помогал художнику поднять и установить камень на рабочий стол, чтобы он начал работать над заказом, т.к. в офисе некому этим заниматься (художник сидел ждал).
В тот же вечер позвонил новый региональный менеджер (10 дней назад региональным менеджером был другой, мужчина Михаил), побеседовали с ним об исполнении нашего заказа.
23 апреля, со слов регионального менеджера, я должен быть в офисе, мне выдадут ответ на Претензию, а также предстоит согласование по портрету. Надеюсь 27-28 апреля наш заказ будет выполнен.
Итог, исходя из своего горького опыта, Уважаемые Ростовчане, прежде чем отнести свои деньги в эту иноземную контору, оглянитесь по сторонам. В Ростове много местных фирм, которые действительно работают, у которых есть склады и грузчики, они то, наверняка, сберегут Ваше время и нервы, и даже деньги.

ждем установку

Старый памятник был установлен ещё в 1956 г. За эти годы он подвергся заметным изменениям, выцвел, стела наклонилась в сторону градусов на 10-15. Короче памятник выглядел непрезентабельно. Поэтому решил поменять памятник. Хотел старый памятник поменять на новый из гранита с закрытым цветником. Поискал по нескольким сайтам памятники и цены на них. На сайте danila-master.ru меня подкупило то, что можно провести калькуляцию по стоимости всего комплекта памятника, поэтому обратился туда. Менеджер предложила мне много вариантов памятников по вполне бюджетным ценам, но я выбрал модель DM3. Заключили договор… оставалось только ждать звонка о установке…

цены и доставка устроили

Когда столкнулся с проблемой, где заказать памятник на могилу, обратился в фирмы, которые работают вблизи кладбищ. Думал, так выгоднее, т.к. за доставку не надо будет платить. Но я ошибался. Цены там на памятники совсем не бюджетные. По совету знакомых обратился в фирму Данила-Мастер (м. Текстильщики). Менеджер офиса Анастасия помогла разработать проект памятника по моим пожеланиям. Общая стоимость памятника вышла в два раза дешевле, чем на московском кладбище. И доставка мне обошлась дешевле, чем я думал, на такси дороже по Москве будет ездить. Единственное, что не понравилось - обещали изготовить памятник за две недели, а в итоге получилось три. Но небольшая стоимость выполненного объема работ сгладила этот недостаток. Спасибо!

все люди и все понимают.

Всегда все можно решить путем конструктивного диалога! Я с менеджером договорилась по телефону заранее, что сама привезу все документы за отца, иначе мне придется приглашать на дом представителя. Все оформили мне без проблем!

будьте внимательны, когда памятник принимать будете

Брала в ДМ горизонтальный памятник на двоих. К качеству и срокам претензий нет, портреты тоже получились хорошие, но когда приехали мы на кладбище после дождей, портретов почти видно не было. Я расстроилась, думала но всё обманули меня, отвалила денег за их антидождь, а не фига он от сырости не помогает. Пошла в офис, говорю так и так верните деньги. А менеджер оказывается забыла его вообще нанести, собралась, поехала со мной на кладбище обрабатывать портреты. Заодно подсказала мне, как титановыми белилами сделать поярче портрет и надписи. Так что будьте внимательны, когда памятник принимать будете, спрашивайте за все услуги, которые заказываете, а то менеджер может забегаться и что нибудь забыть.

скидка более 10 т.р. не лишняя

Моей 72 летней маме пришлось ехать в офис, потому что менеджер не стала оформлять без ее присутствия договор. Уперлась, говорит либо доверенность оформляйте, либо везите маму либо оформляйте на себя. Так не оформлю. Цена конечная 43.700, мне скидка более 10 т.р. не лишняя. но гонять пожилого человека через весь город как то совсем не уважительно.

Не знаю насчет пятиста, пока только второй год пошел. еще стоит)

г. Губкин. Белгородская обл. Долго думал, какой памятник выбрать отчиму. Рассматривал лезниковский красный гранит с черными вкраплениями, как вариант.Хотя не был на нем зациклен, поэтому придя в офис Данила-мастер заказал памятник из черного габбро. Кто знает, он че сплошь черный,а тоже с мелкими крапинками, только серыми. выглядит неплохо. продавец убедила, что камень проверен временем и простоит 500 лет. Не знаю насчет пятиста, пока только второй год пошел. еще стоит)

Просто ужас

Срок установки был 24.07.2017. Поставили 30.10.2017. Лучше бы не чего не устанавливали. Это просто беспредел. Пришли на кладбище а там черная плита ни фото ни надписей ничего не видно. Кто столкнулся с подобным подскажите куда обращаться? С этими людьми разговаривать бесполезно.

Недавно просмотренные

"Данила-Мастер" камнеобрабатывающее предприятие

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Базовый марафон Melannett

Последние отзывы

MedKomStom

Пришла на первый прием, приятно порадовалась и вот уже лечусь почти год. Страховая все оплачивает, поэтому наконец наведу порядок с зубами. Записываюсь всегда с...

Дикси (сеть магазинов)

"Дикси" на улице Толмачёва, 6В в подмосковной Ивантеевке - худший магазин сети! Регулярно не могут пробить на кассе товар по акционной цене или товар с жёлтыми ...

ЖК «Квартал Нейбута»

Закончили оформление двухкомнатной квартиры, оформляли ипотеку. Район нравится, зеленый, спокойный, тихий. Экология также не подводит. А концепцию проекта счита...

Завтрак микробиоты Yappi FOOD

Купила этот продукт по рекомендации нутрициолога, так как надо было поддержать работу желудка и кишечника. Состав хороший, без лишних примесей, видно, что произ...

Art-idea.su - сувениры с логотипом на заказ

Заказывала сувениры с логотипом для нашей компании. Осталась очень довольна! Качество отличное, логотип нанесён аккуратно и красиво, всё сделали быстро и профес...

ЖК Зилант Премьер

Выбирали планировку по оф чертежам, но сами не особо шарим, менеджер объяснил где проходят инженерка. Мы остановились на квартире с французским балконом -- мечт...

EcoFinance

Компанию для трудоустройства рекомендую. Мне лично все нравится: внутренняя атмосфера, оплата, понятные мотивации, тимбилдинги, фруктики на кухне)) Требуют мног...