Просто ужас
На ул.Добровольского в г.Ростове-на-Дону 11 марта 2018г. заключил с фирмой Данила-Мастер договор ИО-РН0000082 на изготовление и установку памятника. Менеджер заверила, что будет сделано в срок, в лучшем виде, т.к. сейчас ранняя весна - мало заказов, пообещались и с художником - оставили фото и рисунок.
Менеджер Евгения обещала заранее выйти на связь, пригласить нас на осмотр камня, согласования потрета и рисунка с художником.
10 апреля срок исполнения заказа - от компании тишина, звонил в офис - выясняется, что доставка задерживается.
12 апреля составил Претензию, приехал в офис - ответ : "камень в пути".
17 апреля пришел камень, были в офисе на осмотре камня и согласования рисунка. Неожиданность - новый художник, которому надо было заново обьяснить, уточнить, что мы хотим.
18 апреля снова был в офисе, получил от художника эскиз рисунка.
19 апреля позвонил в офис, нами рисунок одобрен, пусть художник приступает к работе.
т.е. я перестал доверять этой фирме, 20 апреля в 17.00 приехал в офис, в итоге, помогал художнику поднять и установить камень на рабочий стол, чтобы он начал работать над заказом, т.к. в офисе некому этим заниматься (художник сидел ждал).
В тот же вечер позвонил новый региональный менеджер (10 дней назад региональным менеджером был другой, мужчина Михаил), побеседовали с ним об исполнении нашего заказа.
23 апреля, со слов регионального менеджера, я должен быть в офисе, мне выдадут ответ на Претензию, а также предстоит согласование по портрету. Надеюсь 27-28 апреля наш заказ будет выполнен.
Итог, исходя из своего горького опыта, Уважаемые Ростовчане, прежде чем отнести свои деньги в эту иноземную контору, оглянитесь по сторонам. В Ростове много местных фирм, которые действительно работают, у которых есть склады и грузчики, они то, наверняка, сберегут Ваше время и нервы, и даже деньги.
Последние отзывы
Клиника доктора Шишонина
На деле так и получилось, улучшения появились постепенно. Прошла 36 процедур, отдельно хочу поблагодарить Сергея Олеговича Нестерова. Очень внимательный специал...
Техцентр Автопилот
Проходил плановое ТО. Всегда переживаю, что начнут «находить» кучу проблем и накручивать счет. Здесь всё прошло спокойно. Сделали всё по регламенту, заменили ра...
Выставка Легоу
Отвратительная выставка за эти деньги. Полнейший обман. Лучше на эти деньги купить пиццу и ребёнок будет намного счастлив, чем здесь.
ТНТ4
Вы что там курите ? Солятину чтоли? во что одеты ваши курицы наряд это пипец просто , даже для развлекательного канала это перебор это не смешно , это даже грус...
Магазин автомагнитол frontcam.ru
При заказе магнитолы все было оговорено, При установке сказали, что нужна новая камера заднего вида, т.к. родная не совместима. Указанные обстоятельства это кам...
"Termoland" городской курорт в Москве
Компания еще сотрудников в резерв. Настоящих вакансий нет. Не вздумайте туда ездить, так как вакансия есть, а все места заняты. Кадровички так выполняют свой пл...
Хостинг AdminVPS
Отличный провайдер VPS. Пользуюсь сам и другим советую. Серверы работают стабильно, скорость соединения отличная, ресурсы соответствуют заявленным. Отдельное сп...