Деловые Линии — отзывы

Деловые линии гарантируют надежную доставку на склады маркетплейсов. Доверяю им доставку товаров на склады Детского мира. Привозят всегда вовремя и все целое. Довольна сервисом, сотрудники постоянно на связи с клиентом, есть надежная дополнительная упаковка.

В Деловых Линиях уже два года, устроился упаковщиком на склад во Владимире. У нас все официально, оформление по ТК, белая зарплата, оплачиваемые отпуска и больничные. Конечно, работа не из легких, но она меня устраивает. Плюс компания предоставляет возможность пройти обучение и построить карьеру тут же. Я своим выбором доволен, Деловые Линии стабильная работа с хорошими условиями.

Работаю контролером-ревизором. Из плюсов могу выделить удобный график 2/2. Первый день как понедельник, второй как пятница ощущается. Ввод в должность прошел легко, все объяснили. Есть скидки от партнеров компании достаточно приятный бонус. В общем, отличная компания.

Здравствуйте) Мне из Новоалтайска в Москву приехал груз с мебелью. 15 октября была согласована доставка, на что компания предложила от себя услугу грузчиков. Я согласился, описал что нужно сделать и сколько и куда нести, мне объявили 6500 которые я должен передать водителю по приезду. Когда водитель и грузчики приехали в 9.30 я оплатил 6500 как и было оговорено. После того как машина открылась грузчики отказались разгружать её, сказали мы за 1400 это не будем делать. Я спросил в чём вопрос, они сказали это тех денег не стоит и стали договариваться с бригадиром о повышении ЗП. Говорят ему нас 3 человека, и хотя бы пусть будет 3000 тысячи на каждого, поэтому нужно доплатить компании по 1500 каждому. Им отказали. Я сказал, если вопрос в 4500 тысячах, давайте я оплачу Вам 5000 тысяч и вы начнёте, те подумали и сказали, 5000 мы возьмём, ну и компания пусть нам ещё 1500 платит каждому. В процессе решений грузчикам и водителю пришла информация что менеджер не верно рассчитал стоимость разгрузочных работ, сейчас решают за чей счёт это будет сделано. Грузчики подтвердили, что информация озвученная по телефону, соответствует заявленному. По итогу спустя 3 часа решений, я отошел до магазина на 10 минут, по возвращению грузчиков не обнаружил, на что водитель мне сказал, что они не согласовали доп.сумму с бригадиром и уехали на другой заказ с которого им уже названивали пока мы решали вопрос в течении всего этого времени. Водитель сказал, что я тоже поехал. На что я начал возмущаться с какой радости мне мой груз по итогу не отдали и увозят назад. Мне сказали что решайте все вопросы с компанией. Подождав час, не дождавшись звонка от компании с извинениями о произошедшим, я сам позвонил и попросил решить этот вопрос. Мне сказали, что решаем и в течении 30 минут решим. Я попросил отзвониться в любом случае, что если проблема с грузчиками, я их найду и завтра машину они разгрузят, только мне нужно точное понимание будет она или нет. По итогу я прождал до конца дня и в 19.40 мне приходит на почту письмо о том, что я виноват что грузчики не смогли разгрузиться там как сумма разгрузки не соответствует габаритам (которые я озвучивал и есть подтверждение тому информация у менеджера в CRM системе) и то что получился в связи с этим простой у водителя. И повесили на меня долг в 14100. Я работаю руководителем целого направления в крупной компании, но я первый раз сталкиваюсь с таким мошенничеством и непрофессионализмом. 16 числа я позвонил и мне донесли информацию что оказывается со слов грузчиков от машины до моего подъезда 600 метров. Это конечно вранье, так как водитель вчера был свидетелем, то что они говорили что мне в пределах договоренности. Почему никто не позвонил в момент решения проблемы и согласовал со мною эту проблему, но решили просто увезти от меня мой груз обратно. Я взял лазер и сходил замерил расстояние, получил 61 метр от места доставки до машины.
Сегодня 24 октября, я каждый день делаю 1-2 звонка в компанию и каждый раз мне говорят, что сегодня Вам точно позвонят и согласуют доставку и соответственно никто не перезванивает, зачем доставка же в 105 тысяч уже оплачена. Хотя сумму долга за то что компания мне не доставила груз уменьшили с 14100 на 7600, теперь я должен только за простой машины водителя при доставке, грузчиков уже отняли. Говорят заплатите за косяк нашей компании 7600 и вы быстрее получите свой груз (я вообще не пойму что они несут, они сами себя слышат????).
Сегодня по итогу Станкевич Полина Владимировна не ответила на мой вопрос и сказали больше разговаривать с вами не желаю и положила трубку. Я просто поражаюсь над компанией "Заторможенные линии" (Деловыми называют тех, кто делает дела и не отговорками занимается.)
Итог: 1. Спустя 10 дней груза нет. 2. Извинений от руководства нет. 3. Сроков когда привезут груз нет. 4. Так как у меня приехала мебель, простой сборщиков мебели которых я ждал большей месяца уже вышел в 25 тысяч. 5. 15 числа я не вышел на работу, потерял 15 тысяч, но доставку так и не получил. 6. Незаконно удерживают мой груз. 7. На мне висит долг в 7600 за их косяки. Я потерял 40 тысяч, а они не могут вопрос в 7600 решить. На вопрос в чём же моя вина в ожидании груза, никто так и не сказал, после этого все завершают разговор. Но я уже понял, моя вина что я связался с этой компанией. Не рекомендую сотрудничать с этой компанией!!!

ДЛ удаляют негативные отзывы о них здесь. Есть совесть?
Лично моих удалили 5 штук за 2 года.

Ну как с ними можно работать? Упаковки груза портят, груз пропадает, груз портят.

Одни разочарования от этой конторы за 18 лет сотрудничества особенно в последние 5 лет. То упаковку грузчики затопчат и оставят следы грязной обуви, то груз изуродуют, то упакуют не убиваемый груз в палетный борт чтоб содрать деньги и сделать удорожание, то замучить бюрократией и отписками и т д.
Перехожу в другую транспортную.

В компании Деловые Линии я работаю оператором информационной базы, и впечатления исключительно положительные. Оформление по ТК РФ с первого дня у меня было. Есть своя система обучения и наставничества. Льготы по ДМС и качественный кафетерий создают комфортные условия. Компанией обеспечивается корпоративный транспорт с ЖД станции "Подольск".

Работать в Деловых Линиях очень комфортно. Тут реально крутое обучение, и наставники всегда подскажут если что-то не так. Есть ДМС. Есть скидки от партнеров, что тоже приятно. График удобный: 5/2, можно выбрать время. А если надо, можно работать удаленно. Но это не по мне. Главное — не важно, какое у тебя образование, меня взяли со среднеспециальным.

Была оформлена заявка на забор груза с СВХ Славянск-на -Кубани до Белгорода. Благодаря водителю Корневу Евгению Александровичу получилось забрать наш растаможенный груз. ДЛ забирают груз только с мокрой печатью отправителя на ттн и передаче доверенности водителю. Так как на СВХ (таможенный склад) отправителя с печатью естественно нет, то попросили водителя связаться с представителем нашего отправителя, чтобы последний подъехал с печатью и доверенностью.Водитель вошел в положение, созвонился с представителем и груз благополучно был отправлен. Даже после отгрузки отзвонился и сообщил, что груз забрал! Спасибо большое за понимание и терпение (обычно водители в больших ТК очень резки, всегда торопятся и несговорчивы) Нам повезло с Евгением))) Небольшой совет ТК ДЛ: если оператор получает заявку о заборе груза с государственных или ведомственных пунктов (СВХ например) где по умолчанию отправителей груза не бывает физически, предупреждайте, пожалуйста, клиента заранее о ваших требованиях мокрой печати и доверенности, чтобы заранее клиент смог организовать наличие всего этого. Нам пришлось повторно вызывать машину, т.к. в 1й раз водитель не смог забрать груз из-за отсутствия печати и доверенности.

Я очень довольна работой в нашем коллективе! Здесь хороший уровень зарплаты, а комната отдыха с массажным креслом — просто бомба. Часто проходят конкурсы для сотрудников, за которые дарят брендированные подарки. Отличная атмосфера и поддержка коллег делают каждый день приятным.