В личном кабинете по трек-номеру отображается достоверная информация о посылке. Указанные 6 дней доставки были соблюдены. Задержки ни на одном этапе транспортировки не случилось. Списывалась с получателем, сказал, что даже уголки у картонной коробки не замялись. Вот насколько бережно с ней обращались. И быстро, и качественно.
Если принять во внимание надежность и скорость доставки посылок, то цены приемлемые. Я хотя бы не переживаю, что посылка затеряется с концами. Или что в коробке окажется хрустальная крошка вместо вазы, например. За адресный забор или привоз приходится доплачивать, но как же это иногда оказывается в тему!)
Устроился в смену, работаю на погрузчике. Условия простые: приехал, сделал свою часть, все по списку. Техника поддерживается, старенькая, но ходит уверенно. Есть кому помочь, если что. Лишнего никто не требует, работаешь по плану. Все, что связано с перемещением, наша зона, и никто туда не лезет. Смена проходит спокойно, обстановка рабочая.
Работаю с базой, ничего космического, все по схеме, главное не спешить и не тыкать абы-куда. Коллектив не давит, если кто-то ошибся, просто подсказывают. Много общения не надо, но если что, никто не бросит. Рабочее место норм, лишних задач не подкидывают. Вроде сидишь за компом, но все время в движении, от заявок до закрытий. Подходит тем, кто любит, чтобы все шло по полкам.
При оформлении указала, чтобы посылку курьером забрали из дома. Теперь всегда буду так делать. Гораздо удобнее, чем самой ехать к ним в офис, а я ленивая))) По треку посмотрела, что получатель её забрал, и все. Даже из дома лишний раз не выходила. Отзыв получила хороший, значит доставили аккуратно, и товар целый оказался.
Оформляла отправку посылки у них в офисе. Порадовал отзывчивый менеджер, который все подробно разжевал и простым языком объяснил, где и что нужно указать, подписать и т. д. Рассказал, что есть мобильное приложение, что можно при желании все из дома делать. Оказалось все максимально просто и удобно. А я зря переживала))
Работаем в зале, общаемся напрямую с клиентами. Нет звонков или чатов, как в колл-центрах, живое общение. Мне такой формат больше подходит, потому что быстрее можно договориться, да и эмоции считываешь проще. Иногда, конечно, клиенты с накатом, но коллеги рядом, прикроют. Начальник не давит, объясняет, если что непонятно. Единственное, бывают моменты с бумагами, когда все сразу валится, но потом разгребаешь и снова в ритм.
Работаю на выдаче и приеме. Никакого замороченного софта, интерфейс понятный, чеки, подписи, клиентам все видно. Главное, не отвлекаться, когда поток идет. Бывает, подкидывают непростые ситуации, но на связи всегда кто-то из старших, можно спросить. Мы друг друга поддерживаем, на подмену выйти не отказываются. Больше всего по душе то, что не делают из тебя машину, если устал, дают передышку, никто не третирует. Ощущается, что ты человек, а не просто кнопка.
Заказали забор груза по заявке 56877795. Так случилось, человеческий фактор на производстве, что не смогли сделать заказ. Рано утром написали в чат, чтобы заявку отменить. Еще не была назначена ни машина, ни водитель. В ответ нам сказали, что мы должны заплатить за прогон авто. Что??? Платить за услуги, которые не оказаны??? При предыдущем заказе на забор груза 56456856, машина Деловых Линий вообще не пришла в день заказа. Об этом стало известно нам только, когда мы уже сами позвонили и спросили, почему нет машины, так как указанный временной интервал истек. Естественно, их линия поддержки что-то невнятное объясняла и извинялась. Почему мы это понимаем и не выставляем Деловым Линиям денежную компенсацию, хотя для получателя каждый день был важен в том заказе и нам пришлось с ним объясняться, а как мы отменили машину, еще раз повторюсь, что на момент отмены ни машина, ни водитель назначены не были, так нам сразу хотят выставить счет за несуществующий прогон машины. Это что за клиентоориентированный маркетинг? Никому не рекомендую.
По городу гоняю, в основном крупные точки. Бывает, напутано в заявке, тогда на месте решаем. Машина не из салона, но шустрая, если что, чинят без волокиты. Пару раз возили вдвоем, помогло сильно, особенно на загруженной точке. Минус, пару раз логисты скидывали маршрут уже на выезде, но не критично.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Последние отзывы
КИТ транспортная компания
Хороший опыт с ними вышел. Заказывала партию верхней одежды и обуви в оптовом интернет-магазине для совместных покупок, выбрала доставку компанией КИТ, так как ...
Kokoc
Привели в порядок мой интернет-магазин, сделали каталог и постоянно размещают посты в соцсетях. Результат в виде заявок увидела не сразу, но постепнный рост тра...
Be First Caffeine 60 капсул
Мне вообще в последнее время нравится такого плана продукция. Это удобно, эффективно, полезно. Фирма эта давно на рынке, я читал про них, пользуется спросом. Це...
Be First Biotin 5000 мкг 60 капсул
Мои волосы снова перестали выпадать - оцениваю потерю на сегодня в допустимых пределах. Конечно, ещё теряю больше, чем когда меня все устраивало, но уже не пуга...
Sape.ru
Если нужно поднять позиции сайта Sape первое куда я обращаюсь. Большая база сайтов, отличные цены, понятные условия. Когда были технические вопросы, обращался в...
Profieng
Честно, не ожидал, что онлайн-формат может быть настолько эффективным. Думал, что будет сложно концентрироваться, но преподаватель постоянно вовлекает в диалог,...
Be First BCAA RXT Powder 230 гр
До недавнего времени, справлялся своими силами, но возраст... Много наслышан о BCAA, но выбрал такой, более укомплектованный состав, там больше аминок. Реально ...