Работаю с клиентами напрямую. Заявки, отправки, возвраты, по отработанному сценарию. Сначала было трудно запомнить, где что отмечать, но потом разобрался. Руководитель у нас не давит, дает самому понять, где подтянуть. Иногда, конечно, клиенты закатывают спектакли, но такие и в магазине попадаются 😅. Главное, не нервничать, все вопросы решаемы.
Сайт удобный, тут есть все услуги, которыми можно воспользоваться и при обращении в офис. Еще и оплата быстрая с карты. Можно заказать дополнительную упаковку, можно пригласить курьера на домашний адрес, чтобы он сам посылку в офис отвез. Можно застраховать свое отправление, чтобы не переживать, в каком состоянии оно доедет.
Продаю одежду через Вайлдберриз, для доставки уже давно выбираю «Деловые линии». Выручает их экспресс-доставка — помогает быстро пополнять склад, когда товар разлетается.
Пользуемся их услугами при отправке своих товаров в страны Европы. Несмотря на нынешнюю напряженную ситуацию, сроки доставки оптимальные. Устраивают и нас, и наших партнеров. По документам всё чисто, сотрудничаем с ТК полностью официально, условия прозрачные. Бумаги по отправлениям скачиваем из личного кабинета.
Нормальный сайт, разобраться с ним просто. Есть схема проезда на терминал, подробный список дополнительных услуг, очная стоимость заказа, онлайн-оплата. Короче, всё, что нужно, чтобы сориентироваться и оперативно отправить посылку. Пару раз делал так, чтобы посылку у меня из дома забирали, так как не было возможности самому в офис съездить. Очень удобная услуга, однозначно рекомендую.
Пользуюсь услугами Деловых линий регулярно, возят мои грузы в озон. Выбираю экспресс-доставку она действительно быстрая, и цена за услугу доступная. Очень нравится, что оформляю доставку и отслеживаю где груз, через личный кабинет. Все предусмотрено и удобно для клиентов.
Хорошо, что не навязывают услуги, но при этом всегда готовы предложить какие-то допы для удобства и надежности. Я часто заказываю у них упаковку, потому что не люблю заранее закупаться пупыркой или какими-то коробками. А тут и стоимость нормальная выходит, и посылки всегда доезжают в хорошем состоянии. Оформление онлайн – вообще отличная тема. Всё можно сделать не выходя из дома.
На какие-то отправления я брала страховку, на какие-то нет. Всегда всё доходило в хорошем состоянии. Сама тоже что-то получала из интернет-магазинов «Деловыми Линиями». Проблем ноль, люди там явно понимают, как нужно перевозить вещи, чтобы они никак не пострадали.
Когда устраивалась, боялась, что посадят в какой-нибудь "колл-центр с таймером". Но здесь формат другой, живое общение, полноценные диалоги, можно разбираться в ситуации, а не просто скрипты тараторить. Начальство слышит, если есть идеи, обсудим. Бывает, клиенты попадаются нервные, но это везде. А так, стабильность и ясность, это главное.
Устраивает, что нет болтовни, зашел, отработал, вышел. Не гоняют просто так, план известен заранее. Коллектив не мешает, наоборот, делаем вместе, быстрее уходит. В конце смены бывает подустаешь, но чувствуешь, что сделал реальное дело. Все по-честному, как и должно быть.
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Последние отзывы
Art-idea.su - сувениры с логотипом на заказ
Менеджеры помогли определиться со способами нанесения логотипа, утвердили макеты и запустили в производство. Весь заказ пришёл в срок, качество печати отличное,...
Окна 21 века
Опубликовав отрицательный отзыв 6 августа на корпорацию окна 21века, получила огромное количество звонков от различных фирм по установке окон+ прозвоны от спамо...
Кабельный завод Полимет
Хорошее качество и приемлемые цены. Сотрудничаем более пяти лет с этим производителем. Отличное сочетание цены и качества, рекомендуем.
Альфа Климат
Магазин понравился. Выбор большой, цены демократичные, есть доставка и установка, гарантия на 5 лет и есть ежегодное обслуживание.
Школа Елены Червонец
Прошла курс в Школе Елены Червонец — и осталась очень довольна! Особенно понравилось, что вся информация подаётся максимально подробно и структурированно. Отдел...
Агрогриб
В Агрогрибе работаю электриком, на предприятии третий год. Электрохозяйство здесь большое: подстанции, распределительные сети, оборудование участков. Работы мно...
Интернет-магазин Candle Queen
Кошка уже однажды опрокидывала горящую свечу, поэтому больше не рискую. Светодиодные свечи выглядят красиво, натурально, а дома стало намного спокойнее. Теперь ...