Работаю с клиентами напрямую. Заявки, отправки, возвраты, по отработанному сценарию. Сначала было трудно запомнить, где что отмечать, но потом разобрался. Руководитель у нас не давит, дает самому понять, где подтянуть. Иногда, конечно, клиенты закатывают спектакли, но такие и в магазине попадаются 😅. Главное, не нервничать, все вопросы решаемы.
Сайт удобный, тут есть все услуги, которыми можно воспользоваться и при обращении в офис. Еще и оплата быстрая с карты. Можно заказать дополнительную упаковку, можно пригласить курьера на домашний адрес, чтобы он сам посылку в офис отвез. Можно застраховать свое отправление, чтобы не переживать, в каком состоянии оно доедет.
Продаю одежду через Вайлдберриз, для доставки уже давно выбираю «Деловые линии». Выручает их экспресс-доставка — помогает быстро пополнять склад, когда товар разлетается.
Пользуемся их услугами при отправке своих товаров в страны Европы. Несмотря на нынешнюю напряженную ситуацию, сроки доставки оптимальные. Устраивают и нас, и наших партнеров. По документам всё чисто, сотрудничаем с ТК полностью официально, условия прозрачные. Бумаги по отправлениям скачиваем из личного кабинета.
Нормальный сайт, разобраться с ним просто. Есть схема проезда на терминал, подробный список дополнительных услуг, очная стоимость заказа, онлайн-оплата. Короче, всё, что нужно, чтобы сориентироваться и оперативно отправить посылку. Пару раз делал так, чтобы посылку у меня из дома забирали, так как не было возможности самому в офис съездить. Очень удобная услуга, однозначно рекомендую.
Пользуюсь услугами Деловых линий регулярно, возят мои грузы в озон. Выбираю экспресс-доставку она действительно быстрая, и цена за услугу доступная. Очень нравится, что оформляю доставку и отслеживаю где груз, через личный кабинет. Все предусмотрено и удобно для клиентов.
Хорошо, что не навязывают услуги, но при этом всегда готовы предложить какие-то допы для удобства и надежности. Я часто заказываю у них упаковку, потому что не люблю заранее закупаться пупыркой или какими-то коробками. А тут и стоимость нормальная выходит, и посылки всегда доезжают в хорошем состоянии. Оформление онлайн – вообще отличная тема. Всё можно сделать не выходя из дома.
На какие-то отправления я брала страховку, на какие-то нет. Всегда всё доходило в хорошем состоянии. Сама тоже что-то получала из интернет-магазинов «Деловыми Линиями». Проблем ноль, люди там явно понимают, как нужно перевозить вещи, чтобы они никак не пострадали.
Когда устраивалась, боялась, что посадят в какой-нибудь "колл-центр с таймером". Но здесь формат другой, живое общение, полноценные диалоги, можно разбираться в ситуации, а не просто скрипты тараторить. Начальство слышит, если есть идеи, обсудим. Бывает, клиенты попадаются нервные, но это везде. А так, стабильность и ясность, это главное.
Устраивает, что нет болтовни, зашел, отработал, вышел. Не гоняют просто так, план известен заранее. Коллектив не мешает, наоборот, делаем вместе, быстрее уходит. В конце смены бывает подустаешь, но чувствуешь, что сделал реальное дело. Все по-честному, как и должно быть.
Телеканал «Пятница» - юмористический канал, где всегда царит приятная атмосфера и всегда только пятничное настроение. Здесь Вас ждут только самые смешные и обая...
Отзывы о Передаче 60 минут. Отзывы зрителей о Ток-шоу с Ольгой Скабеевой и Евгением Поповым. Программа 60 минут - это социально-политическое шоу, где гости прог...
Матрасы "Аскона" на сегодня насчитывают более 200 видов самых различных видов матрасов. Компания "Аксона" начала выпуск ортопедических матрасов более 20 лет наз...
Последние отзывы
Be First First Collagen + Biotin + Vitamin C + Hyaluronic acid 200 гр
Проблема моя решилась, сейчас занимаюсь уверенно, не опасаясь за риск травмироваться. Отметила изменения на ногтях(крепкие, не слоятся), на волосах(блеск появил...
Hostkey хостинг провайдер
По производительности VPS Hostkey показал себя нормально. NVMe накопитель быстро обрабатывает большое количество небольших файлов, поэтому сборка контейнеров, о...
Чухлома Дом
Строили дачу — всё сделали на совесть: материалы качественные, сроки не сорвали, бригада внимательная. Очень довольна результатом, спасибо!❤️
Автосервис РВТ в Уфе
Прямо скажем, может показаться, что ехать к ним неудобно - объездная дорога, уже считай окраина. С другой стороны раз в 10 тыс. км заехать можно собраться. К то...
Яндекс Командировки
За все время нашей работы с Яндекс командировками самым главным плюсом для нас стало отсутствие сбоев. Все отлично работет, никаких там ограничений или вылетов ...
Be First Caffeine 60 капсул
Мне вообще в последнее время нравится такого плана продукция. Это удобно, эффективно, полезно. Фирма эта давно на рынке, я читал про них, пользуется спросом. Це...
Карго 899 CHINA OPT
Воспользовался услугами компании в начале апреля этого года по совету друзей. Понравился грамотный и ответственный подход. Заказанный товар пришел четко в срок ...