Работаю с Деловыми линиями недавно, но уже заметила все плюсы. Доставка на склады Вайлдберриз в любой регион страны. Менеджеры отвечают в чате ВК или телеграмм, быстро, удобно уточнять вопросы. Обращаться можно круглосуточный, поэтому не переживаю, если вопрос появляется вечером.
Работаю с клиентами напрямую. Заявки, отправки, возвраты, по отработанному сценарию. Сначала было трудно запомнить, где что отмечать, но потом разобрался. Руководитель у нас не давит, дает самому понять, где подтянуть. Иногда, конечно, клиенты закатывают спектакли, но такие и в магазине попадаются 😅. Главное, не нервничать, все вопросы решаемы.
Сайт удобный, тут есть все услуги, которыми можно воспользоваться и при обращении в офис. Еще и оплата быстрая с карты. Можно заказать дополнительную упаковку, можно пригласить курьера на домашний адрес, чтобы он сам посылку в офис отвез. Можно застраховать свое отправление, чтобы не переживать, в каком состоянии оно доедет.
Продаю одежду через Вайлдберриз, для доставки уже давно выбираю «Деловые линии». Выручает их экспресс-доставка — помогает быстро пополнять склад, когда товар разлетается.
Пользуемся их услугами при отправке своих товаров в страны Европы. Несмотря на нынешнюю напряженную ситуацию, сроки доставки оптимальные. Устраивают и нас, и наших партнеров. По документам всё чисто, сотрудничаем с ТК полностью официально, условия прозрачные. Бумаги по отправлениям скачиваем из личного кабинета.
Нормальный сайт, разобраться с ним просто. Есть схема проезда на терминал, подробный список дополнительных услуг, очная стоимость заказа, онлайн-оплата. Короче, всё, что нужно, чтобы сориентироваться и оперативно отправить посылку. Пару раз делал так, чтобы посылку у меня из дома забирали, так как не было возможности самому в офис съездить. Очень удобная услуга, однозначно рекомендую.
Пользуюсь услугами Деловых линий регулярно, возят мои грузы в озон. Выбираю экспресс-доставку она действительно быстрая, и цена за услугу доступная. Очень нравится, что оформляю доставку и отслеживаю где груз, через личный кабинет. Все предусмотрено и удобно для клиентов.
Хорошо, что не навязывают услуги, но при этом всегда готовы предложить какие-то допы для удобства и надежности. Я часто заказываю у них упаковку, потому что не люблю заранее закупаться пупыркой или какими-то коробками. А тут и стоимость нормальная выходит, и посылки всегда доезжают в хорошем состоянии. Оформление онлайн – вообще отличная тема. Всё можно сделать не выходя из дома.
На какие-то отправления я брала страховку, на какие-то нет. Всегда всё доходило в хорошем состоянии. Сама тоже что-то получала из интернет-магазинов «Деловыми Линиями». Проблем ноль, люди там явно понимают, как нужно перевозить вещи, чтобы они никак не пострадали.
Когда устраивалась, боялась, что посадят в какой-нибудь "колл-центр с таймером". Но здесь формат другой, живое общение, полноценные диалоги, можно разбираться в ситуации, а не просто скрипты тараторить. Начальство слышит, если есть идеи, обсудим. Бывает, клиенты попадаются нервные, но это везде. А так, стабильность и ясность, это главное.
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Последние отзывы
Программа "Открытый эфир"
Очень жаль, что Надана и Гудошников не будут больше работать в Прямом эфире, с Матвеевым, они , каждый со своей харизмой создавали особую атмосферу. Как изменит...
Tele2
Так как цена "заморожена" то решили снизить скидку. Нашёл у конкурентов тариф намного выгодней и дешевле, подал заявление на перенос номера и тут началось! Кажд...
Аппарат физиотерапевтический "Мобильный спасатель"
Заявлено много всего полезного этому прибору, я попробовал процедуры на ноги делать при проблеме плохого кровообращения, но появляется небольшой эффект только п...
Дельфанто
Пользуюсь аппликатором чуть больше недели и уже вижу результат. Каждый день уделяю около 20 минут — этого хватает, чтобы снять напряжение после работы. Приятно,...
Йогурт питьевой натуральный 2,8% от ЭкоНива
Благодаря нейтральному профилю этот йогурт прекрасен не только как самостоятельный перекус. Его можно использовать как основу для смузи, заправку для овощных са...
RozaToday - доставка цветов и букетов по Москве круглосуточно
Очень удобный для заказа цветов сайт, пользуемся не первый раз, нравится и выбор цветов, и то что с доставкой не подводят. Стоимость нормальная, можно выбрать п...
Миллион букетов
Очень хорошая служба на самом деле. Сложилось о ней конечно положительное мнение. Цветы смогли доставить достаточно быстро, никаких заморочек и проблем. Могу по...