Кидают своих клиентов
Заказали забор груза по заявке 56877795. Так случилось, человеческий фактор на производстве, что не смогли сделать заказ. Рано утром написали в чат, чтобы заявку отменить. Еще не была назначена ни машина, ни водитель. В ответ нам сказали, что мы должны заплатить за прогон авто. Что??? Платить за услуги, которые не оказаны??? При предыдущем заказе на забор груза 56456856, машина Деловых Линий вообще не пришла в день заказа. Об этом стало известно нам только, когда мы уже сами позвонили и спросили, почему нет машины, так как указанный временной интервал истек. Естественно, их линия поддержки что-то невнятное объясняла и извинялась. Почему мы это понимаем и не выставляем Деловым Линиям денежную компенсацию, хотя для получателя каждый день был важен в том заказе и нам пришлось с ним объясняться, а как мы отменили машину, еще раз повторюсь, что на момент отмены ни машина, ни водитель назначены не были, так нам сразу хотят выставить счет за несуществующий прогон машины. Это что за клиентоориентированный маркетинг? Никому не рекомендую.
Последние отзывы
Шоу «ВИА Суперстар!»
Я считаю что на нашем телевизионном шоу, которое оценивает профессионализм исполнителей не должно быть репертуара песен зарубежных исполнителей на их языке. Мы ...
Московский ремонтник
Делали квартиру детям как подарок к свадьбе. Хотелось закончить все до определенной даты. Бригада сразу сказала, что успеют только если материалы будут согласов...
Puzzle English изучение английского онлайн
Мой уровень был ноль. Вот прям полный ноль, даже алфавит с трудом. В "Методе Тичера" меня буквально за ручку провели по самым азам. Очень нравится, что там преп...
СКБ-Банк
Надо было купить евро, заскочил в это отделение, было ближе всего к офису. Очереди в кассу не было вообще, меня приняли моментально. Нужная сумма была в наличии...
Реабилитационный центр «Холмы»
Хороший реабилитационный центр со всем нужным оборудованием, тренажерами и хорошей программой реабилитации, как минимум по неврологической части, я прошел.
Столичный Уют
В процессе ремонта возникла идея немного изменить дизайн. Не отказались, а предложили несколько вариантов, как это сделать без больших переделок. Подсказали соч...
МногоСна интернет-магазин
Заказывали в МногоСна кровать Alitte Abillion Wood Side Alana Extra в спальню. Выбор большой, поэтому сначала даже немного растерялись. Менеджер нормально всё о...