Навязывание услуг.Не исполнение условий договора
Здравствуйте. 27.01.2025 года заказали доставку вещей из Петропавдовска-Камчатский до Барнаула (Алтайский край)со страховкой груза и сроков( застроховать сроки нам посоветовали операторы и водитель который заберал вещи).Наклодная номер 08570000962.Срок доставки нам был объявлен 18 дней. По истечению срока мы не однократно звонили узнавали где наши вещи . Ответ был в пути. Вещи мы смогли получить только 01.03.2025. Состави притензии как нам объяснили . Звонили на горячию линию не однократно . В ответ слышим что в вашей ситуации разбераються. Официального ответа до сих пор нет сегодня уже 01.04.2025. Для чего нужно тогда страховать груз и срок . Если компания не исполняет обязательств.