Деловые Линии — отзывы

Пришлось гнать большую партию товара, серьёзная доставка груза получилась. Боялись, что разобьют часть коробок, но паллеты доехали ровными, обмотка на месте. Разгрузка заняла чуть времени, но всё спокойно, без паники и бардака.

Забрал последнюю поставку за каких-то 10 минут, правда быстрая выдача товара. Пока только номер накладной назвал, они уже в системе всё нашли и отправили за паллетой. Без бумажных квестов и бесконечных подписей, прям по-человечески.

Пишу как человек, который возит груз почти каждую неделю: это реально ответственная компания. Если обещают дату, в неё укладываются. Если редкая накладка, то выплатят стоимость перевозки.

Скажу честно, я придирчивый клиент, но тут прям надежная тк. Уже несколько раз проверяли на разных направлениях, всё приходит когда обещано. Лишних доплат не всплывает, сотрудники на телефоне не срываются, редкое сочетание для логистики.

Первый раз пользовался, думал будет куча нюансов, но по факту сложностей не возникло вообще. На сайте всё понятно, на терминале подсказали что дописать. Груз доехал в срок, коробка целая, весь процесс быстрый и комфортный, уже советую знакомым.

Вожу через них товар уже полгода, впечатление стабильное: работают профессионалы, не приходится по десять раз перезванивать и уточнять. Оформление быстрое, статусы понятные, по срокам не подводят. Для малого бизнеса вообще находка, меньше головной боли))

У меня магазин мебели, также продаю на Озон. Деловые линии доставляют до двери клиента, вовремя и груз доезжает в целости и сохранности, без повреждений. Берут нестандартные заказы, длинные столешницы, массивные шкафы. Доставка до двери проходит без эксцессов.

Отправлял байк, немного переживал, но всё прошло отлично, доставили мотоцикл в целости, без потёртостей и царапин. Закрепили хорошо, на выдаче показали как стоял. Для такого груза подход очень аккуратный, прям уважение ребятам!

Компания дважды сорвала доставку груза по домашнему адресу. В обоих случаях - ложь о том, что якобы доставщик не смог дозвониться до клиента. Телефон доставщика, который был сообщен по смс накануне, не отвечал в течение дня. Диспетчерская служба и колл-центр отписываются общими фразами о стремлении к улучшению обслуживания. Потерял впустую 2 рабочих дня. Но самое неприятное, повторю - ложь сотрудников

Все спокойно. Если что случается, начальство поможет-подскажет. Но чем больше я здесь, тем меньше вопросов возникает. Все процессы давно налажены, а я почти привыкла к этой работе. Тут хорошо относятся ко всем. На меня не орут, не подгоняют. Конечно устаю после работы, но и не отдыхать же приходим :)