Срыв сроков по госконтракту
05.05.25 года были выставлены счета:25-02441470824 - 8136 руб, 25-02441470836 - 1394 руб, 25-10531163313 -792 руб. Так как по накладной в счете была указана доставка до адреса (отправитель ошибся) попросили убрать доставку до адреса и перевыставить счет. Перевыставили - 25-02441470836/1 - 904 руб. Эти счета были оплачены. Общая сумма - 9832 руб. При этом по накладной 25-02441470824 нужна срочная доставка по госконтракту. Пишу в личном кабинете оператору, объясняю все.
Она отвечает-Отправила обращение 01060058397 с просьбой согласовать доставку до адреса. Срок обработки обращения - 1 рабочий день. С получателем свяжется наш специалист для согласования даты и времени доставки, Задолженность указана автоматически, пока груз фактически не будет забран с терминала. Дополнительно отправила обращение, в котором прописала всю информацию. (в 12-35). Сегодня (06.05) в личном кабинете все так же-долг по накладной-25-02441470824,доставка не согласована. Пишу оператору - обращение 01060058397.
Отвечает-Обращение обработано. Согласование адресной доставки, будет возможно после оплаты задолженности на лицевом счету плательщика.
Говорю какая задолженность? По данным накладным все оплачено.
Она мне отвечает - накладная 25-12015001855 долг 3500.
При чем здесь новые счета? Почему не решается вопрос с доставкой? Почему сотрудники не могут решать вопросы своевременно?
Последние отзывы
AVITO.ru
Служба поддержки не работает совсем! Устал я уже идти на поводу у покупателя, ради сохранения рейтинга. Получил оценку два и плохой отзыв от покупателя. Сделки ...
Сеть аптек «Озерки»
24.05.2026 зашел в аптеку "Озерки" на Ланском шоссе, 5 Санкт-Петербург. Нужен был гевискон в таблетках. Девушка-продавец сказала, есть 24 таблетки за 370 рублей...
RAW life фруктово-ореховый батончик fruit and nut кешью
У нас в офисе многие сидят на постоянных перекусах, и я тоже раньше бесконечно заказывала что-то сладкое в доставках. Сейчас чаще стала брать батончики от роула...
Магазин angelova_saida
Так красиво рекламируют одежду, по факту: пришло платье за 20.000 рублей, с зацепками на спине, бирка перешита , на претензию никакой реакции!!!!
Альфа-Банк
Офигенная тема с кэшбэком, сумма больше чем у др банков и рублями, а не баллами или еще какой фигней. накопить максимум за месяц в целом вполне реально, если пр...
«Россия сегодня»
«До свидания, гости дорогие»: Госдума требует от кабмина перекрыть мигрантам доступ к нашей социальной системе Кажется, в стенах парламента наконец-то услышали ...
Компания Астин-Групп
При заправке сразу видно по счётчику на газовозе, сколько литров залили, ничего не накручивают. Оформил заявку через сайт, менеджер оперативно позвонил, привезл...