Срыв сроков по госконтракту
05.05.25 года были выставлены счета:25-02441470824 - 8136 руб, 25-02441470836 - 1394 руб, 25-10531163313 -792 руб. Так как по накладной в счете была указана доставка до адреса (отправитель ошибся) попросили убрать доставку до адреса и перевыставить счет. Перевыставили - 25-02441470836/1 - 904 руб. Эти счета были оплачены. Общая сумма - 9832 руб. При этом по накладной 25-02441470824 нужна срочная доставка по госконтракту. Пишу в личном кабинете оператору, объясняю все.
Она отвечает-Отправила обращение 01060058397 с просьбой согласовать доставку до адреса. Срок обработки обращения - 1 рабочий день. С получателем свяжется наш специалист для согласования даты и времени доставки, Задолженность указана автоматически, пока груз фактически не будет забран с терминала. Дополнительно отправила обращение, в котором прописала всю информацию. (в 12-35). Сегодня (06.05) в личном кабинете все так же-долг по накладной-25-02441470824,доставка не согласована. Пишу оператору - обращение 01060058397.
Отвечает-Обращение обработано. Согласование адресной доставки, будет возможно после оплаты задолженности на лицевом счету плательщика.
Говорю какая задолженность? По данным накладным все оплачено.
Она мне отвечает - накладная 25-12015001855 долг 3500.
При чем здесь новые счета? Почему не решается вопрос с доставкой? Почему сотрудники не могут решать вопросы своевременно?
Последние отзывы
Энтеросгель
Думала, что Энтеросгель только от кишечных инфекций помогает, а друзья подсказали, что и от похмелья. Проверила на майских. Отмечали на даче, перебрали. Утром к...
Зубная паста Лесной Бальзам
Зубная паста Лесной Бальзам защищает от налёта и кариеса. В большинстве паст есть абразивные частицы для очистки налёта, а во многих — фториды (фторид натрия и ...
Ампулы "Амосова"
Рассматривала эту био-добавку как дополнительную поддержку для сосудов из-за хорошего состава. Отдельного выраженного эффекта я не заметила после трех недель, н...
SERM агентство Rating Up
У нас небольшой медицинский центр, и раньше мы не уделяли внимания онлайн‑репутации. А недавно поняли, что так теряем клиентов, поэтому обратились в агентство Р...
Строительная фирма "Бако"
Мы построили «Баварию S» от БАКО. Ездить на стройку часто не получалось, но я всё равно был в курсе - менеджер постоянно присылал отчёты. Плюс в любой момент мо...
МегаФон
Мегафону на людей наплевать. Сигнал стоит 4 ЧG, а интернета нет. Связь пропадает. За что платим деньги? Операторы не отвечают. Тупой робот предлагает тарифы, и ...
Just2Trade
Работаю через ECN-счет, подключил все через API, норм пошло. Спреды от нуля, за лот комиссия копеечная, для алготрейдинга идеально. На прошлой неделе вывел част...