Помогает бизнесу стать лучше

Деловые Линии — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3500 отзывов

Повредили мотоцикл несмотря на доп. упаковку и деревянную обрешетку

08.04 салон мототехники отправил в мой адрес мотоцикл из Москвы. В услуги для сохранности груза входила дополнительная амортизирующая упаковка и деревянная обрешетка. Однако либо во время упаковки, либо во время перевозки на мотоцикле разбили ветровое стекло и сломали зеркало. 12.04 написал претензию через бота в ТГ, где указано, что рассмотрение занимает два дня. Позвонил на горячую линию и попросил ответить пораньше в связи с необходимостью регистрации ТС, девушка обещала помочь. Однако вместо этого через какое то время пришло уведомление о том, что рассмотрение наоборот продлено до 17.04. По итогу кроме материального ущерба и испорченных впечатлений от покупки не имею возможности пройти ТО и получить диагностическую карту, не могу зарегистрировать ТС в срок до 10 дней после приобретения, как того требуют правила, не могу в принципе пользоваться транспортным средством, т.к. согласно п.7.3 ПДД ущерб, который нанесли ДЛ, относится к перечню неисправностей, при которых запрещена эксплуатация ТС. Адекватно отношусь к возникновению подобных инцидентов по время транспортировки, однако учитывая то, что я специально заплатил за сохранность, которую компания по факту не обеспечила, и то, что на данный момент отдел претензий не проявляет никакой клиентоориентированности, вынужден оставить публичный негативный отзыв.

никогда не пользуйтесь этой компанией

Сами ошибочно доставили груз в отдаленный терминал, требуют забрать его там или оплатить дополнительное перемещение. Альтернатива - несколько недель ждать результата разбирательства претензии. Найти исполнителя невозможно, в колл центре (его ещё телефон нужно постараться найти) отвечают, что вам перезвонят. И все пропадают.

Работать здесь легко и приятно

В компании работают замечательные люди. Коллектив , это не просто коллеги, а настоящие друзья. Обучение по программе , действительно качественное и оплачиваемое. После этого я уверенно начала работать, а наставник всегда рядом, если нужно. Зарплата приходит дважды в месяц, и я чувствую себя уверенно в своих силах.

Самая дорогая транспортная компания из аналогичных ТК.

Постоянно у вас (ДЛ) есть отмазки на все ваши выкрутасы с обманом клиентов. Если б я не был внимателен, то тех. сбой в кассе вам пошел бы на прибыль. Вы бы тихо шито технично обобрали б меня на 460 руб. НЕ нужно навязывать в треках всякие не нужные услуги- доставки по городу, помощь грузчиков при разгрузки груза и т д. Даже эл система путается и дает сбои что автоматически отнимать, а что оставлять до оплаты. Почему я должен терять свое время на разборки и уличать персонал ДЛ в мошенничестве? Установите на воротах при въезде на терминал ДЛ табличку, что въезд платный. А то берут за въезд через раз. Хотят берут 20 р, хотят нет. Маленький груз не берут, большой груз берут. ! Хоть один оператор спросил вы въехали на терминал или нет. 20 р тайно сдерут.

Доставка на склады Вайлдберриз и Золотого Яблока

Вопрос доставки на склады Вайлдберриз и Золотого Яблока доверяю только Деловым линиям. Здесь отличный сервис, вежливые сотрудники, которые постоянно на связи с клиентом буквально 24/7. Доставка всегда вовремя, и вообще все продумано до мелочей.

Доставляют грузы на склады Вайлдберриз

Доставляют грузы на склады Вайлдберриз всегда вовремя в любой регион России. Сотрудники Деловых линий делают все, чтобы клиенту было удобно сотрудничать. Тех поддержка на связи с клиентом круглосуточно. А оформить заявку на сайте могу в любое удобное для меня время суток.

Обмануть клиента -это норма.

Трек № 2501491003928. Сегодня меня хотели обмануть оператор за стойкой и подельница кассир почти на 500 р
Оператор выдала вроде бы правильную бумажку с сумой до оплаты 2065 руб. Кассир насчитала и провела оплату мне на 500 р больше. 25 минут ходил туда сюда разбирался в тонкости математики Деловых линий . Нужно оплатить 2065 р, а кассир содрала 2565 р. сославшись на оператора. Короче кое как с заявлением вернули мне все таки 500 р. Сотрудница и кассир были посланы мной по дальше. Потерял я время и нервы. Будьте внимательны - дурят в ДЛ клиентов. Кто не внимателен тот теряет у них свои денежки. Наживаются на всем, не брезгуют и по мелочам. И еще стали драть 20 руб на въезд на терминал , Знаков при въезде что платно -нет. Только в платежке тайно указывают эту сумму при оплате.

стали навязывать принудительно не нужные клиенту услуги

Начну с того, что стали навязывать принудительно не нужные клиенту услуги , а это доставка по городу, услуги грузчиков. Зачем вы это пишите в общем треке? Если мне эти услуги будут нужны я сам их укажу и закажу. Так вот. Общая сумма не нужных услуг сегодня составила 1190 руб. При получении якобы эти услуги автоматом отнимаются , а вот нет. Не всегда оказывается.

Сегодня меня хотели обдурить

Сегодня меня хотели обмануть оператор за стойкой и подельница кассир почти на 500 р. Трек № 2501491003928.

Сотрудничество с ДЛ оставляет только приятные эмоции.

Приятно быть частью крупной компании. Сотрудничество оставляет только приятные эмоции. Они делают все, чтобы работа с ними была максимально удобной
Как противно читать хорошие отзывы о них.

Недавно просмотренные

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Роскомнадзор

Совкомбанк

Последние отзывы

Сеть магазинов "ДА"

В Да часто хожу потому что работаю в соседнем здании. Ну, то есть, максимально удобно: вышла с работы, через три минуты уже в магазине. Очень выручает, что не н...

ООО Независимость

Сдавал авто после страхового случая. Всё прошло по делу: осмотр, согласование, ремонт, выдача. Без задержек и лишних вопросов. Машина после ремонта в порядке.

Мосгортранс

Не соблюдение графика. 739 автобус ждал полтора часа, хотя график 50 минут. Водители работают как хотят. Никому не рекомендую

Stis изготовление стеклопакетов

Купили вторичку, ремонт был хороший, лето прожили нормально, а с наступлением зимы увидели как в ветреную погоду шторы двигаются, подставили руку и от окна прям...

ottobock-shop.ru

Здравствуйте, самый лучший сайт ) заказывали ортопедическую подушку ) идеально для сна , положение прям под вас , шея не затекает , спать одно удовольствие

Студия дизайна интерьера Ridis

Очень довольна работой дизайнера! Проект получился именно таким, как я представляла: стильным и удобным. Всё обсудили быстро, без лишних хлопот.

Автомобиль JAC J7

До покупки я вообще не думал, что лифтбек в обычной жизни может быть настолько удобным. Смотрел на J7 в первую очередь как на машину, которая просто удачно выгл...