Повредили мотоцикл несмотря на доп. упаковку и деревянную обрешетку
08.04 салон мототехники отправил в мой адрес мотоцикл из Москвы. В услуги для сохранности груза входила дополнительная амортизирующая упаковка и деревянная обрешетка. Однако либо во время упаковки, либо во время перевозки на мотоцикле разбили ветровое стекло и сломали зеркало. 12.04 написал претензию через бота в ТГ, где указано, что рассмотрение занимает два дня. Позвонил на горячую линию и попросил ответить пораньше в связи с необходимостью регистрации ТС, девушка обещала помочь. Однако вместо этого через какое то время пришло уведомление о том, что рассмотрение наоборот продлено до 17.04. По итогу кроме материального ущерба и испорченных впечатлений от покупки не имею возможности пройти ТО и получить диагностическую карту, не могу зарегистрировать ТС в срок до 10 дней после приобретения, как того требуют правила, не могу в принципе пользоваться транспортным средством, т.к. согласно п.7.3 ПДД ущерб, который нанесли ДЛ, относится к перечню неисправностей, при которых запрещена эксплуатация ТС. Адекватно отношусь к возникновению подобных инцидентов по время транспортировки, однако учитывая то, что я специально заплатил за сохранность, которую компания по факту не обеспечила, и то, что на данный момент отдел претензий не проявляет никакой клиентоориентированности, вынужден оставить публичный негативный отзыв.
Последние отзывы
Умная Механика
Работала в нескольких кружках до «Умной механики», поэтому есть с чем сравнить. Здесь хотя бы не приходится уговаривать детей заниматься. Многие реально приходя...
rutiti.ru
Благодарочка за сайт, найти друга, или что-то серьезное вполне реально, самое главное для меня, понятность!
Фулфилмент Кактус
Обращались за услугами фулфилмента под ключ при выходе на маркетплейсы. Работа была выстроена профессионально многие вопросы решались самостоятельно, без постоя...
Седжаро
Самый нормальный препарат для похудения. От другого с тем же действующим веществом были сильные побочки и вовсе не помогал. А сейчас нашла свой рабочий вариант ...
Виферон
как же прекрасно, что наши умеют придумывать такие хорошие и правильные лекарства! пишу с огромной благодарностью! ребенку помог Виферон! мы раньше его тоже бра...
toppodarkov.ru
Ну очень понравился инструктор, тактичный, хорошо объясняет. Маршрут хороший, интересный, не скучный. Приедем ещё раз обязательно, спасибо! )
Ашан
Когда-то вся моя семья, а потом и я, когда стал жить отдельно, ездили в Ашан и масштабно закупались. Цены были ниже на те же товары, которые продавались в други...