Срыв сроков по госконтракту
05.05.25 года были выставлены счета:25-02441470824 - 8136 руб, 25-02441470836 - 1394 руб, 25-10531163313 -792 руб. Так как по накладной в счете была указана доставка до адреса (отправитель ошибся) попросили убрать доставку до адреса и перевыставить счет. Перевыставили - 25-02441470836/1 - 904 руб. Эти счета были оплачены. Общая сумма - 9832 руб. При этом по накладной 25-02441470824 нужна срочная доставка по госконтракту. Пишу в личном кабинете оператору, объясняю все.
Она отвечает-Отправила обращение 01060058397 с просьбой согласовать доставку до адреса. Срок обработки обращения - 1 рабочий день. С получателем свяжется наш специалист для согласования даты и времени доставки, Задолженность указана автоматически, пока груз фактически не будет забран с терминала. Дополнительно отправила обращение, в котором прописала всю информацию. (в 12-35). Сегодня (06.05) в личном кабинете все так же-долг по накладной-25-02441470824,доставка не согласована. Пишу оператору - обращение 01060058397.
Отвечает-Обращение обработано. Согласование адресной доставки, будет возможно после оплаты задолженности на лицевом счету плательщика.
Говорю какая задолженность? По данным накладным все оплачено.
Она мне отвечает - накладная 25-12015001855 долг 3500.
При чем здесь новые счета? Почему не решается вопрос с доставкой? Почему сотрудники не могут решать вопросы своевременно?
Последние отзывы
Колбаса варено-копченая Черкизово Балыковая с рубленым окороком (нарез…
Я часто покупаю эту колбасу, когда выбираю колбасы для праздника. Мне нравится её приятный насыщенный вкус. Колбаска со свиным рубленным окороком, и это очень х...
Телеканал РБК
У ведущей новостей Анны Хрупиной явно потекли филлеры. На правой скуле филлер вылез как фурункул. Извините, но это просто фу! Неужели HR РБК не может найти по-...
Колбаса варено-копченая Черкизово Сервелат Финский нарезка
Недавно купила варёно-копчёный сервелат финский от Черкизово. Приятно удивил удобный формат, она продаётся в нарезке, сделанная из отборного мяса и в составе со...
Колбаса Черкизово Чесночная полукопченая
Эту чесночную колбасу я покупаю для себя и мужа для приготовления бутербродов. Нравится, что она достаточно качественная, но при этом не сильно высокая по цене....
UFI Filters
Производитель хороший, по личному опыту об этом говорю. Делают оригинальную продукцию для конвейеров крупных автобрендов, а когда им такие бренды как БМВ или Ме...
Подшипник рулевого агрегата Motorherz
Брал меньше чем за 400 рублей, на Citroen C4 встал как родной, без расточки и токарных работ. Для ремонта рейки - самое то. Перед покупкой смотрел по маркетплей...
Омега-3 + Д3 2000 МЕ Эвалар
Приятно, что наш производитель делает такие качественные добавки. Состав отличный, и цена не кусается